Marpax cải thiện giao tiếp với khách hàng bằng cách sử dụng tự động hóa và phân đoạn

Sử dụng tự động hóa để phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi được cấu hình kích hoạt sau khoảng thời gian xác định, kết hợp phân khúc theo thẻ để gửi thông điệp cụ thể tới các đối tượng như khách hàng mới, khách hàng có nguy cơ rời bỏ, người không hoạt động, người mua gần đây và khách hàng hàng đầu, tránh spam và tăng tính liên quan của giao tiếp.

Thu hồi các cơ hội bán hàng bị mất do giỏ hàng bị bỏ rơi và tránh giao tiếp mang tính chung chung có thể gây mất hứng thú hoặc bị coi là spam đối với khách hàng. Triển khai tự động hóa thu hồi giỏ hàng bị bỏ rơi và sử dụng phân khúc chi tiết để gửi chiến dịch nhắm mục tiêu tới các hồ sơ khách hàng khác nhau, đảm bảo các thông điệp phù hợp và kịp thời.