Đăng ký trong bảng điều khiển một endpoint HTTPS của hệ thống bạn để nhận phản hồi.
Webhook trạng thái
Nhận trạng thái các tin nhắn WhatsApp trong hệ thống của bạn.
Cấu hình một URL để nhận các sự kiện hàng đợi, tạo, phân phối, đọc, lỗi, không tìm thấy số, hết hạn và đăng xuất.
Luồng
WPP Marketing thông báo cho hệ thống của bạn khi trạng thái thay đổi.
Webhook trạng thái rất hữu ích cho kiểm toán, đối chiếu, bảng điều khiển nội bộ, hỗ trợ và quy tắc của hệ thống bạn.
Chỉ kích hoạt các trạng thái mà hệ thống của bạn cần tiêu thụ để tránh nhiễu hoạt động.
Giao hàng, đọc, lỗi, hết hạn, số không hợp lệ hoặc đăng xuất được phát hiện trong quá trình vận hành.
Endpoint xử lý payload, ghi log và cập nhật bảng điều khiển hoặc quy tắc nội bộ của bạn.
Các sự kiện phản hồi có sẵn.
Những trạng thái này giúp hệ thống của bạn biết chuyện gì đã xảy ra sau khi một tin nhắn vào luồng WhatsApp.
POST
QUEUE
Tin nhắn đã vào hàng đợi xử lý.
Fila
POST
MESSAGE_CREATED
Tin nhắn đã được tạo trong luồng và nhận được định danh để theo dõi.
Criação
POST
MESSAGE_DELIVERED
Tin nhắn đã được gửi đến đích khi kênh trả về xác nhận.
Entrega
POST
MESSAGE_READ
Tin nhắn đã được đọc, khi có xác nhận đọc sẵn.
Leitura
POST
MESSAGE_ERROR
Tin nhắn gặp lỗi gửi, xác thực hoặc xử lý.
Erro
POST
LOGOUT
Kết nối WhatsApp đã bị kết thúc và có thể yêu cầu hành động của hệ thống.
Conexão
Thực hành tốt
Chuẩn bị endpoint của bạn để nhận các sự kiện lặp lại và ngoài thứ tự.
Webhook là các giao hàng giữa các hệ thống. Backend của bạn cần phản hồi nhanh, ghi log và xử lý với độ nhất quán idempotent.
Sử dụng URL bảo mật, công khai và ổn định để nhận các sự kiện phản hồi.
Phản hồi bằng HTTP 200 hoặc 204 sau khi nhận sự kiện và xử lý các tác vụ mất nhiều thời gian trong hàng đợi nội bộ.
Sử dụng các định danh của tin nhắn và sự kiện để tránh trùng lặp trong các lần gửi lại.
Ghi payload, ngày tháng, trạng thái HTTP và kết quả xử lý để kiểm toán.
Sử dụng các sự kiện lỗi, số không tìm thấy và đăng xuất để cảnh báo bộ phận hỗ trợ hoặc vận hành.
Webhooks trạng thái là phản hồi của WPP Marketing. Để gửi các sự kiện thương mại của cửa hàng, hãy sử dụng API Sự kiện.
Bạn có muốn theo dõi giao hàng và lỗi trong hệ thống của mình không?
Cấu hình URL webhook trên bảng điều khiển và chọn trạng thái nào sẽ trở lại ứng dụng của bạn.