PRONTO
Tích hợp plug-and-play
nhanh hơn
Dành cho Nuvemshop/Tiendanube, Yampi, Shopify, Wix và WooCommerce, với các sự kiện cửa hàng cung cấp dữ liệu cho tự động hóa WhatsApp.
Tích hợp WPP Marketing
Kết nối cửa hàng của bạn với WhatsApp và mở rộng tích hợp với các hệ thống của bạn.
Nhận sự kiện giỏ hàng, thanh toán và đơn hàng từ các tích hợp thương mại điện tử để tự động hóa tin nhắn và theo dõi kết quả. Cũng sử dụng Messaging API, webhooks và MCP để kết nối hệ thống và các hoạt động khác với WhatsApp.
Thương mại điện tử
Cửa hàng được kết nối
Nhận các sự kiện giỏ hàng, đơn hàng, thanh toán, vận chuyển, hủy và khách hàng để kích hoạt tự động hóa trên WhatsApp.
Nhà phát triển
API, sự kiện, webhooks và MCP
Kết nối hệ thống của bạn bằng Messaging API, webhooks và MCP. Đối với tự động hóa cửa hàng, gửi các sự kiện thương mại được hỗ trợ qua Events API.
Trang web
Tiện ích WhatsApp
Thêm nút WhatsApp vào trang web để bắt đầu trò chuyện từ các trang cửa hàng.
Chế độ kết nối
Mọi thao tác đi theo con đường phù hợp.
Sử dụng tích hợp có sẵn khi cửa hàng của bạn nằm trên nền tảng được hỗ trợ. Đối với ERP, cửa hàng tự quản hoặc luồng tùy chỉnh, hãy sử dụng API, Events API và webhooks.
API
Hệ thống riêng
linh hoạt
Sự kiện được gửi từ backend, ERP, back office, cửa hàng tùy chỉnh hoặc lớp tích hợp.
WIDGET
Cuộc trò chuyện qua trang web
front-end
Đưa WhatsApp lên trang web hiện tại của bạn và bắt đầu cuộc trò chuyện từ các trang cửa hàng.
WEBHOOK
Trả về trạng thái
có thể giám sát
Nhận cùng một thông báo về tin nhắn được tạo, đã giao, đã đọc hoặc có lỗi cho mọi loại kết nối.
Không tìm thấy công cụ của bạn trong danh sách?
Sử dụng Messaging API để gửi tin nhắn từ hệ thống của bạn và webhooks để nhận phản hồi. Nếu bạn cần kích hoạt tự động hóa cho giỏ hàng, đơn hàng, thanh toán hoặc khi tạo khách hàng, hãy sử dụng Events API với các sự kiện được hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp về tích hợp.
Tôi có cần thay hệ thống hiện tại không?
Không. Hệ thống của bạn có thể gọi Messaging API để gửi tin nhắn và nhận trạng thái qua webhooks. Các cửa hàng cũng có thể sử dụng các tích hợp có sẵn, plugin WooCommerce hoặc Events API để gửi sự kiện thương mại.
Những tích hợp nào có trong menu của WPP Marketing?
Tổng quan theo menu chính: Nuvemshop/Tiendanube, Yampi, Shopify, Wix, WooCommerce, API Developer, Events API, webhook trạng thái và widget WhatsApp.
Tích hợp với thương mại điện tử cho phép làm gì?
Nó gửi các sự kiện thương mại của cửa hàng tới WPP Marketing, như tạo giỏ hàng, bỏ giỏ hàng, tạo đơn hàng, đơn hàng đã thanh toán, đơn hàng đã gửi, đơn hàng bị hủy và tạo khách hàng. Các sự kiện này kích hoạt tin nhắn tự động trên WhatsApp.
API và webhook có phải là cùng một thứ không?
Không. Events API nhận sự kiện từ cửa hàng hoặc ERP để kích hoạt tự động hóa. Messaging API gửi tin nhắn. Các webhook trả về thông báo cho hệ thống bên ngoài về trạng thái giao hàng, đã đọc, lỗi và các trạng thái khác.
Khi nào tôi nên sử dụng widget?
Sử dụng widget khi bạn muốn đặt nút WhatsApp trên trang hiện tại để bắt đầu cuộc trò chuyện từ các trang sản phẩm, chăm sóc khách hàng, báo giá hoặc hỗ trợ.
Tôi có thể sử dụng hơn một tích hợp cùng lúc không?
Có. Một hoạt động có thể kết hợp cửa hàng plug-and-play, API Developer, webhook phản hồi, widget WhatsApp và kết nối WhatsApp chính thức hoặc nhanh.
Còn nếu tích hợp của tôi chưa có thì sao?
Bạn có thể tích hợp hệ thống của mình qua Messaging API và webhooks, mà không phụ thuộc vào connector gốc. Events API xử lý các sự kiện kinh doanh được hỗ trợ như giỏ hàng, đơn hàng và thanh toán.
Tôi có cần lập trình viên để tích hợp không?
Các tích hợp plug-and-play và plugin WooCommerce thường yêu cầu ít nỗ lực kỹ thuật hơn. API, webhook và hệ thống tùy chỉnh thường cần hỗ trợ kỹ thuật để cấu hình endpoints, xác thực và kiểm tra.
Tôi có thể gửi những sự kiện nào qua API?
Events API làm việc với các sự kiện như cart.created, cart.abandoned, order.created, order.paid, order.shipped, order.cancelled và customer.created.