Nền tảng tự động hóa bán hàng và hậu mãi qua WhatsApp cho các thương mại điện tử cần kết nối cửa hàng, chiến dịch, dịch vụ khách hàng, API và báo cáo mà không tính phí riêng cho mỗi tin nhắn gửi.
Tiếp thị WPP đối vs CartBoss: so sánh WhatsApp và SMS để phục hồi giỏ hàng.
CartBoss là giải pháp tập trung vào việc phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên qua SMS, đặc biệt dành cho các cửa hàng Shopify và WooCommerce, phí trả theo lượt gửi. Tiếp thị WPP tập trung vào tự động hóa WhatsApp cho thương mại điện tử, kết nối giỏ hàng, đơn hàng, thanh toán, vận chuyển, hủy bỏ, chiến dịch, CRM nhẹ, hộp thư đến, API và báo cáo với phí không trả theo tin nhắn gửi qua nền tảng.
Nền tảng phục hồi giỏ hàng qua SMS, cài đặt nhanh, tin nhắn sẵn có, giảm giá, trễ tùy chỉnh, phí theo đích đến và tập trung vào cửa hàng Shopify.
So sánh Tiếp thị WPP và CartBoss về kênh, giỏ hàng bỏ quên, chiến dịch, chi phí và tích hợp.
CartBoss mạnh khi ưu tiên phục hồi giỏ hàng qua SMS đơn giản và trả theo lượt gửi. Tiếp thị WPP thường phù hợp hơn khi hoạt động muốn sử dụng API WhatsApp Business với CoEx, chiến dịch, dịch vụ khách hàng và tự động hóa toàn diện thương mại điện tử.
Triển khai và chi phí Cách mỗi nền tảng bắt đầu hoạt động và tính phí theo sử dụng.
Kênh và vận hành Sự khác biệt chính giữa tự động hóa qua WhatsApp và phục hồi qua SMS.
Tự động hóa thương mại điện tử Các sự kiện của cửa hàng, phục hồi, sau mua hàng và chiến dịch.
Chiến dịch và cá nhân hóa Cách mỗi giải pháp cho phép cấu hình tin nhắn và hành động thương mại.
Tích hợp và kênh của cửa hàng Kết nối với nền tảng thương mại điện tử và hệ thống bên ngoài
Phù hợp tốt hơn Khi mỗi giải pháp có xu hướng phù hợp hơn.
So sánh dựa trên thông tin công khai của sản phẩm và vị trí đã được ghi nhận của WPP Marketing. Các tính năng có thể khác nhau tùy theo gói, quốc gia, kênh, tích hợp và cấu hình tài khoản.
Trong WPP Marketing, phí không nghĩa là nền tảng không thêm chi phí riêng cho mỗi tin nhắn gửi đi. Các chi phí chính thức của Meta, khi áp dụng cho API chính thức của WhatsApp, cần được đánh giá riêng theo danh mục, quốc gia và cấu hình tài khoản.
Khi nào WPP Marketing thường phù hợp hơn?
Tiếp thị WPP thường là lựa chọn trực tiếp hơn khi kênh chính phải là WhatsApp, không phải SMS, và khi hoạt động cần tự động hóa nhiều hơn chỉ đơn giản về giỏ hàng bỏ quên.
- Bạn muốn API WhatsApp Business với CoEx.
- Bạn muốn không mất phí cho mỗi tin nhắn gửi qua nền tảng.
- Bạn đang sử dụng Nuvemshop, Shopify, Wix, WooCommerce, ERP hoặc hệ thống riêng.
- Bạn cần tự động hoá giỏ hàng, thanh toán, xác nhận đơn hàng, gửi hàng, huỷ đơn và chiến dịch.
Tự động hoá bán hàng và sau mua hàng qua WhatsApp với tập trung vào thương mại điện tử.
Kết nối cửa hàng của bạn với WPP Marketing, kích hoạt tự động hoá theo sự kiện và theo dõi chiến dịch, tin nhắn và kết quả kinh doanh trên bảng điều khiển.