WPP Marketing
Gói cước
Giải pháp
Nền tảng WhatsAppTự động hóa, gửi hàng loạt, chiến dịch, hộp thư đến, API chính thức với Tồn tại và báo cáo. WhatsApp cho thương mại điện tửTự động hóa doanh số, đơn hàng, thanh toán và hậu mãi qua WhatsApp. Phục hồi giỏ hàng bỏ quênGửi nhắc nhở tự động với liên kết trở lại bước thanh toán. Thanh toán chưa hoàn tất trên WhatsAppNhắc khách hàng hoàn tất phương thức thanh toán hoặc đơn hàng đang chờ thanh toán. Thông báo đơn hàng qua WhatsAppThông báo tự động về đơn đã thanh toán, gửi hàng, theo dõi và hủy đơn. Chiến dịch Marketing WhatsAppLên lịch gửi tin nhắn cho khách hàng và phân đoạn danh sách của bạn. Phân đoạn khách hàngPhân đoạn tự động theo sự kiện, mua hàng, mua lại và không hoạt động. Mua lại và hậu mãiGửi mã giảm giá, yêu cầu đánh giá và tin nhắn sau lần mua đầu tiên. Hộp thư đến WhatsApp để dịch vụ khách hàngTập trung hội thoại nhận được và phản hồi thủ công trên bảng điều khiển. API Chính thức của WhatsApp với CoExSử dụng kết nối chính thức, ổn định và có khả năng cộng tồn để hoạt động an toàn. API Không chính thức với QR CodeKết nối bằng cách sử dụng QR Code như một phương thức nhanh chóng thay thế số điện thoại hiện tại.
Khách hàng
Các trường hợp của khách hàngCâu chuyện thực tế với các tính năng và mô-đun đã sử dụng. Thời trang và phụ kiệnGiỏ hàng, mua lại, ra mắt và thông báo đơn hàng. Giày dépPhân số, thay đổi, giỏ hàng và chiến dịch theo mùa. Túi xách và valiDịch vụ tư vấn, ưu đãi và phục hồi doanh số. Làm đẹp và mỹ phẩmXếp hàng, bộ combo, mã giảm giá và chăm sóc hậu mãi. Nước hoaNgày đặc biệt, mua lại và chiến dịch theo sở thích. Sức khỏe và thực phẩm bổ sungTái mua, nhắc nhở mua lại và chiến dịch phân đoạn. Nhà cửa và trang tríDịch vụ tư vấn, giỏ hàng và trạng thái giao hàng. Đồ dùng nội thấtƯớc tính, thắc mắc trước mua hàng và theo dõi đơn hàng. Tiện ích gia dụngKhuyến mãi, thắc mắc về sản phẩm và tái mua hàng. Điện tử và công nghệ thông tinTrước mua hàng, thanh toán chưa hoàn tất và thông báo đơn hàng. Điện thoại di động và phụ kiệnTương thích, ưu đãi và khôi phục giỏ hàng. Cửa hàng thú cưngMua lại thường xuyên, chiến dịch và dịch vụ hậu mãi cho sản phẩm thú cưng. Thực phẩm và đồ uốngKhuyến mãi, đặt hàng lặp lại và truyền thông nhanh chóng. Trẻ sơ sinh và sản phẩm mẹ và béTồn kho, danh sách, bộ sản phẩm và thông báo lặp lại. Thể thao và thể hìnhƯu đãi theo sở thích, mua lại và theo dõi đơn hàng. Trang sức và bán trang sức nhỏDịch vụ cao cấp, mã giảm giá và phục hồi doanh số. Ốc vít và phụ kiệnDịch vụ tư vấn, đơn hàng và chiến dịch mua lại. Văn phòng phẩm và quà tặngNgày lễ, danh sách và chiến dịch phân khúc. Phụ tùng ô tô và phụ kiệnDự toán, khả năng tương thích, thanh toán và trạng thái đơn hàng. Dụng cụ và xây dựngDự toán, câu hỏi kỹ thuật và khôi phục giỏ hàng. Sản phẩm sốTruy cập, onboarding, làm mới và sau mua hàng. Thị trường điện tử và đa thương hiệuChiến dịch theo danh mục, cơ sở phân khúc và lặp lại.
Tìm kiếm trên trang
API Không chính thức với QR Code

Kết nối WhatsApp qua QR Code khi cần một phương án nhanh.

WPP Marketing có thể sử dụng kết nối qua QR Code trong các tình huống đặc thù cho tin nhắn, tự động hóa và dịch vụ khách hàng, trong khi API Chính thức với CoEx vẫn là hướng đi được khuyến nghị để đảm bảo độ ổn định và mở rộng quy mô.

  • Kết nối nhanh qua QR Code
  • Lựa chọn thay thế trong các tình huống đặc thù
  • API Chính thức với CoEx được khuyên dùng để mở rộng quy mô
Kết nối nhanh QR Code trên bảng điều khiển
01 Đọc QR Code

Chức năng kết nối số trên bảng điều khiển khi phương án này khả dụng cho tình huống.

02 Kích hoạt tin nhắn

Sử dụng tự động hóa, chiến dịch hoặc dịch vụ khách hàng theo các tính năng được phép cho kết nối.

03 Giám sát phiên họp

Theo dõi trạng thái, phản hồi và các nhu cầu kết nối lại trong bảng điều khiển.

Không phải tất cả các hoạt động đều bắt đầu sẵn sàng cho API Chính thức vào ngày đầu tiên.

Một số cửa hàng cần thử nghiệm nhanh chóng, sử dụng số hiện tại hoặc xác nhận một hoạt động trước khi chuyển sang cấu trúc chính thức với Coexistence.

01

Kích hoạt nhanh

Mã QR có thể giúp ích khi ưu tiên là bắt đầu vận hành nhanh chóng trong một kịch bản kiểm soát.

02

Số hiện tại

Một số hoạt động muốn sử dụng số đã biết trong khi đánh giá kiến trúc kết nối tối ưu.

03

Các hạn chế cần rõ ràng

Kết nối qua mã QR có thể yêu cầu bảo trì, kết nối lại và chăm sóc hơn so với API Chính thức với CoEx.

Cách hoạt động của kết nối qua mã QR trong WPP Marketing.

01

Chọn loại kết nối

Bảng điều khiển có thể cung cấp API Chính thức với CoEx hoặc kết nối qua mã QR tùy theo kế hoạch, kịch bản và khả dụng.

02

Kết nối bằng cách quét mã QR

Hoạt động xác thực số qua mã QR và theo dõi trạng thái phiên trong bảng điều khiển.

03

Sử dụng tin nhắn và dịch vụ khách hàng

Kết nối có thể hỗ trợ tự động, chiến dịch, phản hồi và dịch vụ khách hàng tùy theo các nguồn lực khả dụng.

04

Lập kế hoạch phát triển

Để mở rộng quy mô, ổn định và hoạt động an toàn hơn, xem xét chuyển sang API Chính thức của WhatsApp với Coexistence.

Khi nào nên xem xét mã QR.

Kiểm tra ban đầu

Xác nhận một thao tác nhỏ trước khi thiết lập kết nối chính thức.

Số đã sử dụng

Tạm thời vận hành bằng số đã biết trong cơ sở dữ liệu trong khi xác định lộ trình chính thức.

Kịch bản kiểm soát

Sử dụng với khối lượng và rủi ro phù hợp với một kết nối có thể yêu cầu kết nối lại và giám sát.

Chuyển sang chính thức

Bắt đầu đơn giản và phát triển thành API Chính thức với CoEx khi thao tác đòi hỏi nhiều độ ổn định hơn.

Mã QR giải quyết tốc độ. API chính thức với CoEx giải quyết quy mô.

Kết nối bằng mã QR có thể hữu ích trong các kịch bản cụ thể, nhưng vị trí đề xuất cho thao tác thương mại điện tử với chiến dịch, tự động hóa và dịch vụ khách hàng là API Chính thức với Coexistance.

Mã QR Kết nối nhanh chóng và thay thế, có thể cần kết nối lại, giám sát và bảo trì nhiều hơn.
API Chính thức với CoEx Lộ trình được khuyến nghị để đảm bảo ổn định, quy mô, chiến dịch, hộp thư đến và tự động hóa thương mại.
WPP Marketing Giúp chọn kết nối phù hợp và vận hành tin nhắn, chiến dịch, tự động hóa và dịch vụ khách hàng qua bảng điều khiển.

Câu hỏi thường gặp về WhatsApp với mã QR.

Kết nối bằng mã QR có chính thức không?

Không. Nó là một phương án thay thế cho API Chính thức. Đối với các thao tác đòi hỏi độ ổn định, an toàn và quy mô lớn hơn, API Chính thức với CoEx cần được ưu tiên.

Khi nào nên sử dụng QR Code hợp lý?

Có thể phù hợp cho thử nghiệm, các kịch bản kiểm soát, kích hoạt nhanh hoặc sử dụng tạm thời một số hiện tại, tùy theo khả năng truy cập trên bảng điều khiển.

Phiên có thể ngắt kết nối không?

Có. Kết nối bằng mã QR có thể yêu cầu kết nối lại và giám sát. Đây là một trong những lý do để xem mã QR như một phương án dự phòng.

Tôi có thể sử dụng chiến dịch và tự động hóa bằng mã QR không?

Có thể phù hợp tùy theo kịch bản, kế hoạch và tài nguyên có sẵn cho kết nối. Để sử dụng thương mại ổn định hơn, hãy xem xét API Chính thức với Coexistence.

Tôi có thể chuyển đổi sau sang API Chính thức với CoEx không?

Có. Thao tác có thể bắt đầu từ một lộ trình đơn giản hơn và phát triển thành kết nối chính thức khi khối lượng, độ ổn định và quy mô đủ lớn.

Chọn kết nối phù hợp cho thời điểm hoạt động của bạn.

Sử dụng mã QR khi phù hợp như một phương án nhanh và phát triển sang API Chính thức với CoEx khi cần độ ổn định, quy mô và kiểm soát.