Nội dung thực tiễn về WhatsApp Marketing, tự động hóa, thu hồi doanh số, WhatsApp Business API, thương mại điện tử và hậu mãi.
Đọc trực tiếp cho hoạt động: các bài viết được sắp xếp theo chủ đề để giúp cửa hàng bán hàng, khôi phục đơn hàng, tự động hóa tin nhắn và sử dụng WhatsApp một cách dự đoán hơn.
Khi WhatsApp Business bị chặn hoặc cấm, việc đầu tiên không phải là tìm "dịch vụ gỡ cấm". Hãy xác định thông báo hiển thị, dừng các gửi tin và sử dụng quy trình xem...
Đọc tiếp
Opt-in là biểu hiện mà qua đó một người chấp nhận nhận một liên lạc nhất định qua WhatsApp; opt-out là khả năng ngừng nhận. Trong các tin nhắn tiếp thị gửi qua WPP M...
Đọc tiếp
Sử dụng WhatsApp với nhiều nhân viên chăm sóc là khả thi, nhưng cấu hình phù hợp phụ thuộc vào quy mô đội, khối lượng cuộc trò chuyện và mức độ kiểm soát cần thiết....
Đọc tiếp
Một tin nhắn hỗ trợ tốt trên WhatsApp nhận diện công ty, giải thích lý do liên hệ hoặc phản hồi, chỉ yêu cầu thông tin cần thiết và hướng dẫn bước tiếp theo. Văn bản...
Đọc tiếp
Một tin nhắn thu hồi nợ qua WhatsApp phải xác định rõ doanh nghiệp, nêu một cách khách quan khoản thanh toán nào đang chờ, trình bày ngày đến hạn và số tiền đã được...
Đọc tiếp
Danh sách phát sóng của WhatsApp Business cho phép gửi một tin nhắn cá nhân đến nhiều liên hệ đã chọn mà không tạo nhóm giữa họ. Nó có thể đáp ứng các liên lạc đơn g...
Đọc tiếp
WhatsApp Marketing có thể đáng giá khi doanh nghiệp có mục tiêu rõ ràng, danh bạ đủ điều kiện, sự kiện hoặc phân khúc hữu ích, khả năng phản hồi khách hàng và cách đ...
Đọc tiếp
Email và WhatsApp đáp ứng những nhu cầu khác nhau. Email phù hợp cho nội dung dài hơn, xây dựng quan hệ liên tục và các liên lạc có thể tra cứu sau này. WhatsApp ưu...
Đọc tiếp
Tiếp thị WhatsApp là việc sử dụng có kế hoạch WhatsApp để gửi các ưu đãi, cập nhật và tin nhắn liên quan đến hành trình khách hàng. Nó có thể hoạt động qua các chiến...
Đọc tiếp
Để thu hồi giỏ hàng bị bỏ rơi qua WhatsApp, cửa hàng cần xác định chính xác khi nào xảy ra việc bỏ rơi, xác thực khách hàng hợp lệ, loại trừ các đơn hàng đã hoàn tất...
Đọc tiếp
Tự động hóa bán hàng qua WhatsApp kết nối các sự kiện thương mại với tin nhắn và nhiệm vụ được cấu hình trước. Trong e‑commerce, nó có thể nhắc giỏ hàng, hướng dẫn t...
Đọc tiếp
Các nền tảng tự động hóa cho WhatsApp có thể đáp ứng những nhu cầu khác nhau: chiến dịch, hỗ trợ đội ngũ, sự kiện thương mại điện tử, bán hàng đối thoại hoặc giao ti...
Đọc tiếp