Điều khoản và Điều kiện

1. Điều khoản của Dịch vụ

Các Điều khoản và Điều kiện này tạo thành một thỏa thuận giữa các khách hàng của WPP Marketing và WPP Marketing, một công ty của Brazil, và điều chỉnh quyền truy cập vào các Dịch vụ và trang web wppmarketing.com, phần mềm, dữ liệu, thông tin, công cụ, nguồn lực và tính năng có sẵn trên Trang web và Nền tảng.

Ngoài ra, khi sử dụng các Dịch vụ, Khách hàng sẽ tuân thủ bất kỳ hướng dẫn hoặc quy tắc nào được đăng trong dịch vụ đó, cũng như các quy định trong các Điều khoản và Điều kiện này.

KHI vào, truy cập và/hoặc sử dụng trang web và/hoặc dịch vụ, KHÁCH HÀNG ĐỒNG Ý RẰNG ĐÃ ĐỌC VÀ HIỂU CÁC ĐIỀU KHOẢN ĐƯỢC ĐẶT RA TRONG BẢN HỢP ĐỒNG NÀY, BAO GỒM CÁC ĐIỀU KHOẢN CỦA CHÍNH SÁCH RIÊNG TƯ CÓ THỂ ĐƯỢC THAY ĐỔI THEO THỜI GIAN, VÀ KHÁCH HÀNG ĐỒNG Ý RẰNG SẼ BỊ RÀNG BUỘC BỞI CHÚNG VÀ TUÂN THỦ MỌI ĐIỀU LUẬT VÀ QUY ĐỊNH ÁP DỤNG VỀ VIỆC SỬ DỤNG TRANG WEB VÀ/HOẶC DỊCH VỤ NÀY.

ESTES TERMOS APLICAM-SE À ATIVIDADE DOS CLIENTES E DEFINEM OS DIREITOS E OBRIGAÇÕES DOS CLIENTES ATINGIDOS PELO CONTRATO. SE O CLIENTE NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO DEVE UTILIZAR ESTE SITE E/OU QUALQUER UM DOS SERVIÇOS FORNECIDOS PELO WPP Marketing.

WPP Marketing có quyền, theo quyết định của mình, thay đổi các Điều khoản và Điều kiện này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi, trên Trang hoặc Các Dịch vụ, hoặc theo quy định của luật pháp hiện hành. Để mục đích này, việc thay đổi trong mục "Điều khoản và Điều kiện" của trang web của chúng tôi sẽ được thông báo trước 30 ngày. Chúng tôi cũng có thể thông báo cho khách hàng về sự thay đổi thông qua liên hệ, email hoặc các phương tiện khác.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu Khách hàng chọn không cung cấp những thông tin này cho Người dùng. Các điều khoản và điều kiện đã được chỉnh sửa có hiệu lực kể từ ngày công bố. Nếu Khách hàng tiếp tục sử dụng Dịch vụ và/hoặc Trang web sau các thay đổi, Khách hàng đồng ý bị ràng buộc bởi các thay đổi hoặc chỉnh sửa đó. Không có gì trong các điều khoản này sẽ được coi là quyền hoặc lợi ích của bên thứ ba.

Khách hàng đồng ý rằng WPP Marketing sẽ không chịu trách nhiệm đối với họ hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ thay đổi, đình chỉ hoặc ngừng hoạt động các Nền tảng và/hoặc Dịch vụ của chúng tôi.

2. Sử dụng dịch vụ

2.1. Khi sử dụng hoặc truy cập bất kỳ dịch vụ nào, khách hàng và/hoặc người dùng đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu khách hàng và/hoặc người dùng sử dụng dịch vụ nhân danh một tổ chức, pháp nhân hoặc bất kỳ cá nhân nào khác, khách hàng và/hoặc người dùng đồng ý và công nhận rằng tổ chức đó đã chấp thuận các Điều khoản này, và rằng khách hàng và/hoặc người dùng có thẩm quyền đại diện và ràng buộc tổ chức đó.

Khách hàng và/hoặc người dùng chỉ có thể sử dụng các dịch vụ nếu họ có khả năng ràng buộc bằng việc ký kết hợp đồng với WPP Marketing, phù hợp với các Điều khoản này và tất cả các luật pháp địa phương, bang, quốc gia và quốc tế, quy tắc và quy định.

Bên cạnh đó, khách hàng và/hoặc người dùng chấp nhận và công nhận rằng các dịch vụ có thể thay đổi theo quá trình phát triển hoặc chức năng có thể bị giảm hoặc mở rộng, có thể xảy ra mà không cần thông báo trước. Khách hàng và/hoặc người dùng đồng ý rằng WPP Marketing có thể, mà không cần báo trước, tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ vĩnh viễn.

2.2. Được công nhận và thỏa thuận rằng WPP Marketing có quyền dựa trên quyết định của mình để từ chối cung cấp dịch vụ, tạm thời hoặc vĩnh viễn, qua Nền tảng và/hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác, cho bất kỳ khách hàng và/hoặc người dùng nào bất cứ lúc nào, kể cả khi có nghi ngờ về việc một khách hàng hoặc người dùng vi phạm các Điều khoản này.

3. Kiến thức

Trong số các lợi ích khác, các Dịch vụ cho phép Khách hàng tạo, xuất bản hoặc tải lên thông tin, liên kết, hình ảnh, video hoặc tài liệu khác, sau đây gọi là “Kiến thức”, và chia sẻ chúng với bên thứ ba. Khách hàng phải giữ quyền sở hữu Kiến thức và công nhận rằng WPP Marketing sẽ không chịu trách nhiệm nếu người dùng hoặc bên thứ ba sao chép, phát lại hoặc tiết lộ Kiến thức.

Khách hàng công nhận và chấp thuận rằng việc đăng tải Kiến thức qua việc sử dụng Dịch vụ không thay thế việc đăng ký quyền tác giả tại cơ quan quyền tác giả liên quan hoặc các tổ chức bản quyền khác. Khách hàng cần xem xét cẩn thận những gì họ chọn chia sẻ qua các Dịch vụ.

Khách hàng cam kết không tạo, tải lên hoặc đăng kiến thức có thể gây rủi ro về thiệt hại, mất mát, thương tích thể chất hoặc tổn thương tâm thần; nguy cơ gây hại cho bất kỳ cá nhân hoặc tài sản nào; việc khai thác trẻ vị thành niên; tội phạm, lỗi hoặc hành vi bất hợp pháp; thông tin bất hợp pháp, có hại, lạm dụng, xúc phạm, vu khống, gây sợ hãi, đe dọa hoặc phạm thâu tục tĩu; thông tin bất hợp pháp hoặc bí mật; thông tin không có thẩm quyền tiết lộ; hoặc thông tin sai lệch hoặc hết hạn.

Khách hàng chấp nhận rằng bất kỳ kiến thức nào cũng sẽ không vi phạm quyền của bên thứ ba, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư. WPP Marketing có quyền, nhưng không phải nghĩa vụ, từ chối và/hoặc xóa bỏ bất kỳ kiến thức nào mà theo quyết định của mình, được cho là vi phạm các quy định này.

Khách hàng giữ quyền sở hữu kiến thức, tuy nhiên cho phép WPP Marketing sử dụng, sao chép, tái tạo, điều chỉnh, chỉnh sửa, truyền tải, dịch, trình chiếu và phân phối kiến thức đó trong quá trình cung cấp dịch vụ. Khách hàng đồng ý rằng WPP Marketing có thể sử dụng kiến thức, câu hỏi, câu trả lời, tương tác và nội dung do khách hàng sở hữu để cải thiện quá trình, thuật toán và trí tuệ nhân tạo của mình.

Ngoài ra, khách hàng cho phép WPP Marketing điều chỉnh kiến thức nếu cần thiết để phù hợp với bất kỳ yêu cầu hoặc hạn chế nào của mạng lưới, thiết bị, dịch vụ hoặc phương tiện truyền thông. WPP Marketing có quyền truy cập, đọc, lưu giữ và tiết lộ thông tin nếu cho rằng cần thiết hợp pháp để tuân thủ pháp luật, thực thi các điều khoản này, giải quyết gian lận, vấn đề an ninh hoặc vấn đề kỹ thuật, phản hồi yêu cầu hỗ trợ hoặc bảo vệ quyền, tài sản và an ninh.

4. Sử dụng Kiến thức

Tất cả Kiến thức bao gồm trong Dịch vụ, dù công khai hay truyền qua các Người dùng riêng tư, đều do người tạo ra Kiến thức đó chịu trách nhiệm hoàn toàn. WPP Marketing không chấp thuận, ủng hộ, đại diện hoặc đảm bảo tính hợp pháp, chính xác, trung thực hoặc độ tin cậy của bất kỳ Kiến thức nào được tạo, tải lên hoặc công bố qua việc sử dụng Dịch vụ và không ủng hộ bất kỳ ý kiến nào được thể hiện qua việc sử dụng Dịch vụ.

WPP Marketing không có khả năng giám sát và/hoặc kiểm soát kiến thức được tạo ra, tải lên hoặc đăng qua việc sử dụng dịch vụ; do đó, không thể chịu trách nhiệm về kiến thức đó. Nếu khách hàng sử dụng hoặc tin tưởng vào kiến thức hoặc tài liệu do họ tạo, tải lên hoặc đăng, họ hoàn toàn chịu trách nhiệm.

Trong mọi hoàn cảnh, WPP Marketing sẽ không chịu trách nhiệm về Nhận thức hoặc bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh do việc sử dụng bất kỳ Nhận thức nào chứa trong Các Nền tảng. Khách hàng đồng ý rằng họ là những người duy nhất chịu trách nhiệm về việc sử dụng Dịch vụ, về bất kỳ Nhận thức nào được cung cấp qua chúng và về hậu quả của điều đó, bao gồm việc người khác người dùng và bên thứ ba sử dụng Nhận thức của họ.

WPP Marketing không chịu trách nhiệm về việc sử dụng kiến thức của khách hàng theo các Điều khoản này. Khách hàng khẳng định và cam đoan có tất cả các quyền, thẩm quyền và ủy quyền cần thiết để cấp quyền theo văn bản này đối với bất kỳ kiến thức nào do khách hàng cung cấp.

5. Cấu hình Dịch vụ

5.1. Khách hàng sẽ tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật và đặc tả của Dịch vụ, cùng với bất kỳ yêu cầu và đặc điểm kỹ thuật nào khác mà WPP Marketing có thể quy định theo thời gian, chẳng hạn như cung cấp và cải thiện các dịch vụ khác của WPP Marketing mà khách hàng quan tâm nhận.

Các đặc điểm kỹ thuật này có thể bao gồm: cấu hình kênh WhatsApp, API, webhooks, widget, thẻ, cookie, tài liệu, bảng tính, cơ sở kiến thức, tích hợp với hệ thống của bên thứ ba, quyền của người dùng, quy tắc tự động hóa và nội dung của khách hàng cần thiết cho hoạt động của Dịch vụ.

Khách hàng phải tuân thủ mọi thời điểm với chính sách của WPP Marketing bao gồm trong Chính sách bảo mật.

6. Tài khoản khách hàng

6.1. Khi khách hàng tạo tài khoản của mình, họ phải cung cấp thông tin chính xác cho WPP Marketing. Tài khoản cấp quyền truy cập cho khách hàng vào các Dịch vụ và chức năng của Các Nền tảng, có thể được sửa đổi theo quyết định duy nhất của WPP Marketing, miễn là những thay đổi đó không làm thay đổi bản chất của các Dịch vụ. WPP Marketing có thể duy trì các loại tài khoản khác nhau cho các loại khách hàng khác nhau.

Nếu người dùng kết nối với các Nền tảng thông qua dịch vụ của bên thứ ba, WPP Marketing sẽ được phép truy cập và sử dụng thông tin của họ thông qua Dịch vụ, và WPP Marketing có thể lưu trữ dữ liệu người dùng cần thiết cho dịch vụ đó. Không khách hàng cũng như người dùng không nên sử dụng một tài khoản do người dùng và/hoặc khách hàng khác duy trì mà không có sự cho phép của họ.

Ngoài ra, trong trường hợp khách hàng cấp quyền truy cập cho bên thứ ba thông qua API hoặc hệ thống hoặc nền tảng tương tự, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm về tất cả các thiệt hại do quyền truy cập đó gây ra và về việc sử dụng thông tin và giao dịch được thực hiện qua đó.

6.2. Trong trường hợp khách hàng tự nguyện cung cấp thông tin cá nhân, chúng sẽ được giữ bí mật theo quy định của chúng tôi Chính sách bảo mật.

6.3. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới doanh nghiệp của họ. Khách hàng không được chuyển nhượng hoặc ủy thác bất kỳ quyền nào của khách hàng hoặc ủy thác bất kỳ nghĩa vụ nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của WPP Marketing. Khách hàng phải thông báo ngay cho WPP Marketing về bất kỳ việc sử dụng trái phép hoặc vi phạm an ninh nào.

WPP Marketing không thể và sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do khách hàng không tuân thủ các điều khoản này, bất kỳ việc sử dụng trái phép nào của trang web khách hàng hoặc bất kỳ hoạt động nào do người khác thực hiện thay mặt khách hàng và/hoặc dưới sự giám sát của họ.

6.4. Khách hàng công nhận, hiểu và đồng ý rằng WPP Marketing không chịu trách nhiệm, không thể và không xác nhận danh tính dự định của từng khách hàng và/hoặc người dùng.

6.5. Trong trường hợp khách hàng không còn quan tâm đến việc sử dụng Dịch vụ, họ có thể hủy theo hướng dẫn tại điều khoản 10 của hợp đồng này.

7. Giấy phép WPP Marketing

7.1. Dựa trên các điều khoản và điều kiện này, WPP Marketing cấp quyền cấp phép toàn cầu cho khách hàng, ngoại trừ được phép rõ ràng bằng văn bản, không có quyền cấp phép phụ và như một giấy phép không độc quyền để sử dụng Dịch vụ hoặc các Dịch vụ. WPP Marketing giữ lại tất cả các quyền không được cấp rõ ràng theo các Điều khoản này và có quyền chấm dứt giấy phép này bất kỳ lúc nào vì bất kỳ lý do nào.

Việc sử dụng dịch vụ phải liên quan đến doanh nghiệp của khách hàng. Do đó, khách hàng không có quyền sử dụng dịch vụ cho các mục đích khác nhau.

8. Thanh toán

8.1. Để WPP Marketing bắt buộc cung cấp Dịch vụ cho Khách hàng, điều kiện thiết yếu là các hóa đơn phải được thanh toán đúng hạn theo hợp đồng khung dịch vụ. Nếu Khách hàng không đáp ứng điều kiện này, WPP Marketing có quyền hủy bỏ Dịch vụ.

8.2. Tất cả các thông tin do khách hàng cung cấp liên quan đến mua bán hoặc giao dịch, hoặc tương tác tài chính khác với dịch vụ, phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.

Khách hàng đồng ý thanh toán mọi chi phí phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ qua chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, tùy thuộc vào gói dịch vụ đã mua, bao gồm các loại thuế hiện hành hoặc sẽ được áp dụng hoặc yêu cầu bởi WPP Marketing bởi bất kỳ cơ quan nào liên quan đến dịch vụ và/hoặc hợp đồng này, trừ các loại thuế dựa trên lợi nhuận ròng của WPP Marketing.

9. Giới hạn trách nhiệm

9.1. Việc sử dụng dịch vụ là hoàn toàn tự nguyện và rủi ro của khách hàng. Trong mọi trường hợp, WPP Marketing sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào, bao gồm thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, thiệt hại phát sinh hoặc hậu quả, phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bất kể có cảnh báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

9.2. Khách hàng miễn trách và không chịu trách nhiệm đối với hành động hoặc thiếu hành động của bên thứ ba. Khách hàng công nhận rằng dịch vụ chỉ đơn thuần là công cụ để cho phép khách hàng cung cấp sản phẩm và kiến thức. WPP Marketing không phải là một phần của bất kỳ giao dịch hoặc chuyển nhượng quyền sở hữu hoặc quyền hợp pháp nào của sản phẩm và/hoặc nội dung của khách hàng.

WPP Marketing không kiểm soát và không đảm bảo về chất lượng, tính xác thực, an toàn, hợp pháp, đúng sự thật hoặc chính xác của các sản phẩm, nội dung hoặc danh sách quảng cáo trên trang web của khách hàng hoặc các trang web khác, và không thể đảm bảo rằng người dùng sẽ hoàn tất một giao dịch. WPP Marketing không đảm nhận trách nhiệm đảm bảo cung cấp dịch vụ và/hoặc sản phẩm của khách hàng cho người dùng.

9.3. Khách hàng nhận thức và chấp nhận rủi ro rằng bên thứ ba có thể gây ra lượt hiển thị hoặc các hành động khác ảnh hưởng đến việc tính phí cho mục đích gian lận hoặc không phù hợp. WPP Marketing sẽ không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ đối với khách hàng liên quan đến gian lận nhấp chuột của bên thứ ba hoặc các hành động không phù hợp khác.

9.4. Khách hàng nhận thức rằng WPP Marketing, các nền tảng và dịch vụ chỉ hoạt động như một dịch vụ và WPP Marketing không tham gia trực tiếp hoặc gián tiếp vào bất kỳ giao dịch tiềm năng nào giữa khách hàng và người dùng. WPP Marketing không đặt ra các quy tắc hoặc hạn chế liên quan đến giao dịch và không hoạt động như một cố vấn pháp lý.

9.5. Khách hàng và người dùng của họ sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm xác định tất cả các điều khoản và điều kiện thương mại và pháp lý điều chỉnh mối quan hệ của họ, và WPP Marketing sẽ không chịu trách nhiệm về mối quan hệ đó.

9.6. WPP Marketing sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không nhận thêm bất kỳ trách nhiệm hoặc chi phí nào phát sinh từ vi phạm điều khoản của khách hàng, các thỏa thuận giữa khách hàng và người dùng, tổn thất hoặc thiệt hại gây ra cho bên thứ ba do hành động hoặc thiếu hành động của khách hàng, hay các nội dung và thông tin cung cấp và/hoặc hiển thị trên dịch vụ dựa trên nội dung của khách hàng.

9.7. Không có gì trong hợp đồng này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm đối với gian lận, sơ suất nghiêm trọng, tử vong, thương tích thể chất hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, trong phạm vi mà việc loại trừ hoặc giới hạn đó là bất hợp pháp.

10. Sở hữu trí tuệ

10.1. Mọi quyền, tiêu đề và lợi ích về dịch vụ, ngoại trừ kiến thức do người dùng cung cấp, là và sẽ vẫn là sở hữu riêng của WPP Marketing và các giấy phép của nó. Các dịch vụ được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu và các luật khác của Brazil và nước ngoài. Không điều khoản nào trong điều khoản này cấp quyền sử dụng nền tảng, logo, tên miền hoặc các tài nguyên khác của WPP Marketing cho khách hàng và/hoặc người dùng.

Các ghi chú, ý kiến, đề xuất hoặc bình luận do khách hàng cung cấp liên quan đến các dịch vụ chỉ nhằm mục đích thông tin. WPP Marketing có thể sử dụng chúng theo cách phù hợp mà không tạo ra nghĩa vụ đối với khách hàng.

Phần mềm dùng để cung cấp các dịch vụ, cùng với các thành phần của nó, cập nhật, mã nguồn, phiên bản mới, quy trình, hình ảnh, hoạt hình, mô-đun, video, âm thanh, văn bản, thuật toán, chương trình con và tài liệu liên quan là sở hữu trí tuệ của WPP Marketing, và tất cả các quyền của nó còn nguyên.

Các quyền này được bảo vệ bởi luật pháp, quy định quốc gia và quốc tế, các hiệp định và quyền sở hữu trí tuệ quốc tế. Khách hàng cam kết không xóa hoặc loại bỏ các thông báo về bản quyền, nhãn hiệu, tên thương hiệu hoặc cảnh báo chứa trong các tài liệu liên quan.

10.2. Khách hàng công nhận và chấp nhận rằng WPP Marketing có thể đưa tên khách hàng vào danh sách khách hàng công khai của WPP Marketing, nhằm mục đích nhận diện khách hàng qua việc sử dụng thương hiệu, logo hoặc tên thương hiệu của họ.

10.3. Các thuật toán, quy trình tự động hóa, tính năng trí tuệ nhân tạo, mô hình xử lý, quy tắc vận hành và các thành phần kỹ thuật khác của WPP Marketing đều được bảo vệ bởi bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ và các quy định khác phù hợp.

11. Sử dụng hợp lý các Dịch vụ

11.1. WPP Marketing tin rằng khách hàng và/hoặc người dùng sẽ sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm. Do đó, khách hàng và/hoặc người dùng cam kết không lạm dụng dịch vụ và không:

• Vì bán, cho mượn, giao, cấp phép, cấp phép phụ, chuyển nhượng hoặc cho mượn bất kỳ dịch vụ nào cho bên thứ ba, trừ khi có sự cho phép trước và rõ ràng bằng văn bản của WPP Marketing.
• Sao chép, sửa đổi, thay đổi, thích nghi, cung cấp, dịch thuật, mang đi, thực hiện kỹ thuật đảo ngược, giải mã hoặc tháo rời bất kỳ phần nào của Nền tảng và/hoặc Dịch vụ.
• Can thiệp hoặc gián đoạn hoạt động của Nền tảng và/hoặc Dịch vụ, máy chủ hoặc mạng lưới lưu trữ hoặc cung cấp Nền tảng và/hoặc Dịch vụ.
• Can thiệp hoặc xâm phạm quyền riêng tư và các quyền khác của Khách hàng và/hoặc Người dùng, hoặc thu thập dữ liệu mà không có sự đồng ý rõ ràng.
• Phỉ báng, lạm dụng, quấy rối, đeo bám, đe dọa hoặc vi phạm quyền hợp pháp của người khác, hoặc chứa nội dung bất hợp pháp, thù địch, tục tĩu, phản cảm hoặc bất hợp pháp.
• Giả danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, tuyên bố sai về sự liên kết, ám chỉ sự chấp thuận của WPP Marketing hoặc cung cấp thông tin sai lệch về WPP Marketing, Nền tảng hoặc Dịch vụ.
• Tạo, chuyển giao hoặc gửi tin nhắn, email hoặc liên lạc thương mại không mong muốn, không yêu cầu hoặc trái quy định của các kênh sử dụng.
• Truyền, phân phối, hiển thị hoặc cung cấp phần mềm độc hại, sâu, ngựa thành Troy, phần mềm gián điệp hoặc bất kỳ mã độc hại nào khác.
• Tạo cơ sở dữ liệu bằng cách tải xuống và lưu trữ có hệ thống sở hữu trí tuệ của WPP Marketing hoặc nội dung sinh ra từ Nền tảng và/hoặc Dịch vụ.
• Cung cấp thông tin sai lệch, không chính xác hoặc gây nhầm lẫn khi sử dụng các dịch vụ tích hợp để thử nghiệm hoặc xác thực thông tin đăng nhập một cách lạm dụng.
• Xuất bản, chuyển giao hoặc tải lên nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba hoặc chứa nội dung bất hợp pháp.
• Sử dụng Dịch vụ và/hoặc Nền tảng cho mục đích bất hợp pháp hoặc không được phép, gây thiệt hại cho trẻ vị thành niên hoặc vi phạm quy định hoặc chính sách của ICANN.

11.2. Việc khách hàng không tuân thủ các quy định trong tài liệu này có thể dẫn đến việc bị xóa khỏi danh sách khách hàng hoặc bị từ chối truy cập và/hoặc sử dụng Dịch vụ, đồng thời có thể gây ra trách nhiệm dân sự và/hoặc hình sự cho khách hàng.

11.3. Ngoài các quyền khác, WPP Marketing có thể, mà không cần báo trước, hạn chế, tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ của khách hàng và thực hiện các biện pháp kỹ thuật và pháp lý để từ chối khách hàng truy cập vào Tài khoản của mình và sử dụng Dịch vụ.

12. Quyền riêng tư

12.1. WPP Marketing tôn trọng quyền riêng tư của Khách hàng và Người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và kinh doanh mà Khách hàng chia sẻ với họ. Chính sách, thực hành và loại thông tin thu thập được mô tả trong Chính sách bảo mật.

12.2. Khách hàng công nhận và chấp nhận rằng họ có thể cấu hình các kênh, tích hợp, mã, thẻ, tự động hóa, tài liệu, cơ sở tri thức, API và các tài nguyên khác cần thiết để sử dụng Dịch vụ. Bất kỳ dữ liệu nào nhận được bởi WPP Marketing qua các tài nguyên này sẽ được sử dụng để thực hiện Dịch vụ và/hoặc cung cấp và cải tiến các sản phẩm hoặc dịch vụ của WPP Marketing. WPP Marketing sẽ thu thập và sử dụng dữ liệu này phù hợp với các luật và quy định hiện hành, bao gồm luật về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.

12.3. Khách hàng cam kết duy trì các thông tin, cảnh báo và chính sách quyền riêng tư phù hợp cho người dùng, khách hàng cuối, khách tiềm năng và liên hệ của mình, bao gồm tham khảo ý kiến về việc sử dụng nhà cung cấp dịch vụ và nền tảng chăm sóc khách hàng, tự động hóa, nhắn tin và trí tuệ nhân tạo khi điều này là hợp pháp.

Khi cần cảnh báo, các cảnh báo đó phải chỉ rõ cho người dùng rằng, khi tiếp tục duyệt web trên trang của khách hàng, họ đồng ý với cookie hoặc các công nghệ theo dõi khác để phục vụ mục đích của dịch vụ, đồng thời cho phép họ tìm hiểu thêm và phản đối dịch vụ.

12.4. WPP Marketing thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin nhận diện cá nhân và phi cá nhân theo mô tả trong Chính sách bảo mật. Khi sử dụng các Dịch vụ, khách hàng đồng ý rằng dữ liệu cá nhân của khách hàng và/hoặc người dùng có thể được thu thập, sử dụng, chuyển giao và xử lý theo Chính sách quyền riêng tư.

13. Loại bỏ nội dung vi phạm

13.1. Nếu khách hàng và/hoặc người dùng tin rằng bất kỳ nội dung, tiện ích mở rộng, banner, thương hiệu, nhãn hiệu hoặc sở hữu trí tuệ của bên thứ ba vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của khách hàng hoặc của bên thứ ba, họ phải gửi thông báo chi tiết cho legal@wppmarketing.com. WPP Marketing sẽ cố gắng các biện pháp hợp lý để loại bỏ nội dung đó, xác định thủ phạm và thông báo cho họ về yêu cầu.

13.2. Để việc loại bỏ diễn ra hiệu quả, thông báo phải bao gồm chữ ký thực hoặc điện tử của người có thẩm quyền; nhận dạng tác phẩm được bảo vệ bằng bản quyền; xác định tài liệu bị cáo buộc vi phạm; cung cấp thông tin đủ để WPP Marketing có thể định vị tài liệu đó; tuyên bố thiện chí rằng việc sử dụng yêu cầu không được phép; và tuyên bố rằng các thông tin trong thông báo là chính xác, dưới hình thức khai man, và bên gửi yêu cầu có thẩm quyền đại diện cho chủ sở hữu quyền độc quyền bị cáo buộc vi phạm.

14. Nhãn hiệu đã đăng ký

14.1. Logo của WPP Marketing và tất cả các biện pháp nhận diện khác do WPP Marketing sử dụng liên quan đến Dịch vụ và/hoặc Nền tảng, có hoặc không đăng ký, thuộc sở hữu của WPP Marketing. Tất cả các nhãn hiệu, thương hiệu dịch vụ, tên thương mại và logo khác xuất hiện trên Trang web, Nền tảng và/hoặc Dịch vụ đều thuộc sở hữu của các chủ sở hữu tương ứng.

Không cấp bất kỳ quyền, giấy phép hoặc lợi ích nào đối với Nhãn hiệu Đăng ký của Công ty tại đây, và khách hàng đồng ý rằng quyền, giấy phép hoặc lợi ích đó sẽ không được khách hàng xác nhận liên quan đến Nhãn hiệu Đăng ký của Công ty hoặc nhãn hiệu của bên thứ ba.

15. Liên kết và trang web của bên thứ ba

15.1. Các Dịch vụ có thể chứa liên kết hoặc sử dụng trang web và dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm các trang web của bên thứ ba chứa khách hàng của khách hàng, nhà quảng cáo, dịch vụ, ưu đãi đặc biệt hoặc các sự kiện hay hoạt động khác, không thuộc sở hữu hoặc kiểm soát của WPP Marketing.

Khách hàng công nhận rằng WPP Marketing không kiểm soát các Trang web Bên thứ ba đó, không chịu trách nhiệm về khả năng truy cập của các trang web này, không chấp thuận và không chịu trách nhiệm về dịch vụ, nội dung, quảng cáo, sản phẩm hoặc tài liệu có mặt hoặc có sẵn trên các trang web của bên thứ ba.

Khách hàng cũng công nhận và đồng ý rằng WPP Marketing sẽ không chịu trách nhiệm, trực tiếp hoặc gián tiếp, về thiệt hại hoặc tổn thất gây ra hoặc bị giả định gây ra bởi hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc tin cậy vào dịch vụ, nội dung, sản phẩm hoặc tài liệu có trên các trang web của bên thứ ba. Nên đọc các tài liệu pháp lý của các trang web đó cẩn thận. WPP Marketing có quyền ngưng sử dụng bất kỳ liên kết nào bất cứ lúc nào.

15.2. Nếu khách hàng và/hoặc người dùng truy cập các trang web của bên thứ ba bằng các Dịch vụ, việc đó do họ tự chịu and và hiểu rằng các Điều khoản này và chính sách quyền riêng tư của chúng tôi không áp dụng cho việc sử dụng các trang web đó. Mối quan hệ của khách hàng với các bên thứ ba chỉ tồn tại giữa họ và các bên đó.

16. Bồi thường thiệt hại

16.1. Khách hàng chấp nhận rằng WPP Marketing, nhà cấp phép của nó, người cấp phép, nhân viên, nhà thầu, đại lý, giám đốc và giám đốc của họ đều được miễn trách nhiệm đối với các yêu cầu, thiệt hại, trách nhiệm, mất mát, chi phí, nợ và chi tiêu phát sinh từ việc sử dụng và truy cập Dịch vụ, bao gồm các yêu cầu phát sinh từ dữ liệu hoặc kiến thức do khách hàng và/hoặc người dùng truyền hoặc nhận, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ bởi bên thứ ba dưới tên người dùng và mật khẩu của khách hàng, hoặc vi phạm các Điều khoản này và/hoặc quy tắc hoặc quy định hiện hành.

17. Thông tin bí mật

17.1. Khách hàng cam kết bảo vệ mọi Thông tin Bảo mật nhận được từ WPP Marketing, các công ty liên quan của nó, hoặc có được liên quan đến việc thực hiện Thỏa thuận như là bí mật và không tiết lộ cho bên thứ ba.

“Thông tin bí mật” có nghĩa là thông tin không công khai, được sử dụng, phát triển hoặc có được bởi WPP Marketing và/hoặc các công ty liên quan của nó, bao gồm các thông tin, thủ tục và dữ liệu liên quan đến kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ, cấu trúc chi phí và giá cả, phân tích, phương pháp doanh nghiệp và kế toán, phần mềm, sơ đồ tổ chức, sổ tay, tài liệu, phương pháp sản xuất, quy trình, công nghệ, bí mật thương mại và bất kỳ thông tin nào tương tự liên quan.

Các khách hàng cam kết chỉ sử dụng Thông tin Bí mật để đáp ứng các nghĩa vụ theo các Điều khoản này. Để duy trì tính bảo mật chặt chẽ, họ cam kết thực hiện các biện pháp an ninh cần thiết và hợp lý, với cùng mức độ cẩn thận đã sử dụng để bảo vệ thông tin bí mật của chính họ, và trong mọi trường hợp, ít hơn mức độ cẩn thận hợp lý theo quy định của pháp luật.

Các khách hàng phải thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để đảm bảo an toàn và bí mật của Thông tin Bí mật, tránh làm giả mạo, mất mát, truy cập hoặc xử lý trái phép và phát hiện bất kỳ việc sử dụng trái phép cố ý hoặc vô ý nào.

18. Thay đổi

18.1. WPP Marketing có quyền sửa đổi các Điều khoản này theo thời gian và luôn công bố phiên bản mới nhất trên trang web của mình. Trong trường hợp thay đổi được coi là quan trọng, WPP Marketing sẽ thông báo cho Khách hàng qua phương pháp bổ sung, chẳng hạn như email đến địa chỉ liên kết với tài khoản của khách hàng.

Các thay đổi có thể được đăng trên Trang hoặc URL tương ứng với Các Điều khoản và Điều kiện, do đó các khách hàng cần kiểm tra các trang này thường xuyên. Tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực, các khách hàng đồng ý rằng các điều khoản đã được chỉnh sửa có hiệu lực ràng buộc. Nếu không đồng ý với các điều khoản mới này, họ phải ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.

19. Miễn trách nhiệm

19.1. Các dịch vụ được cung cấp dựa trên các điều kiện quy định trong các Điều khoản này và theo cách chúng hiện tại. Việc sử dụng Dịch vụ là do khách hàng tự chịu trách nhiệm. Các dịch vụ được cung cấp mà không có bất kỳ bảo đảm rõ ràng hoặc ngụ ý nào, bao gồm bảo đảm về khả năng thương mại, phù hợp với mục đích cụ thể hoặc không vi phạm quyền. WPP Marketing và các nhà cung cấp bản quyền của họ không đảm bảo về khả năng hoạt động liên tục, không gián đoạn, bảo mật tuyệt đối, sửa lỗi hoặc thiếu các phần mềm độc hại hoặc thành phần có hại.

19.2. Trong bất kỳ trường hợp nào, WPP Marketing, các công ty liên kết, đại lý, giám đốc, nhân viên hoặc nhà cung cấp sẽ không chịu trách nhiệm về thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc phạt, bao gồm gián đoạn kinh doanh, mất lợi nhuận hoặc các tổn thất vô hình khác phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ. WPP Marketing cũng không chịu trách nhiệm về thiệt hại và/hoặc mất mát phát sinh từ việc xâm nhập trái phép, thay đổi hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của khách hàng hoặc thông tin chứa trong đó.

19.3. Trong bất kỳ trường hợp nào, WPP Marketing không chịu trách nhiệm về bất cứ điều gì do khách hàng gây ra; việc sử dụng dịch vụ của khách hàng; lỗi hoặc mơ hồ trong Thông tin; thiệt hại có thể gây ra bởi khách hàng đối với bên thứ ba; thương tích hoặc thiệt hại đối với tài sản cá nhân; truy cập trái phép vào máy chủ và thông tin cá nhân; gián đoạn hoặc ngừng truyền tải; lỗi, virus hoặc tương tự do bên thứ ba truyền phát; lỗi hoặc bỏ sót trong Thông tin; nội dung hoặc hành vi của người dùng hoặc bên thứ ba mang tính phỉ báng, xúc phạm hoặc bất hợp pháp; hoặc các trường hợp dịch vụ không đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Trong mọi trường hợp, WPP Marketing, các đại lý, giám đốc, nhân viên, nhà cung cấp hoặc người cấp phép của họ sẽ không chịu trách nhiệm trước khách hàng về bất kỳ yêu cầu, thủ tục, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, mất mát hoặc chi phí vượt quá số tiền khách hàng đã trả cho dịch vụ. Bất kỳ Nhận thức nào tải xuống hoặc thu được qua các Dịch vụ sẽ do khách hàng tự chịu rủi ro.

19.4. WPP Marketing không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về các sản phẩm hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp qua các Dịch vụ của mình. WPP Marketing không tham gia vào các giao dịch đó và không giám sát các giao dịch giữa khách hàng và nhà cung cấp bên thứ ba.

Tùy thuộc vào đặc điểm của các Dịch vụ, WPP Marketing có thể thực hiện các nhiệm vụ bảo trì thường xuyên và/hoặc nâng cấp. Do các tình huống bất ngờ liên quan đến Internet, khách hàng chấp nhận rủi ro và các sự cố hoặc mất khả dụng của máy chủ và dịch vụ của bên thứ ba, từ bỏ trách nhiệm hợp đồng hoặc ngoài hợp đồng về các lỗi, kết nối chậm hoặc lỗi truy cập không thuộc trách nhiệm của WPP Marketing.

19.5. WPP Marketing vận hành một hạ tầng dịch vụ có khả năng sẵn sàng cao và tự động mở rộng, hoạt động 24/7. WPP Marketing có quyền tạm ngưng hoạt động theo kế hoạch, thông báo qua email hoặc phương tiện khác ít nhất 24 giờ trước, để bảo trì, sửa chữa và các nhiệm vụ liên quan đến cung cấp Dịch vụ. WPP Marketing cũng có thể tạm ngưng không theo kế hoạch khi có lý do cấp bách.

19.6. Nếu mức độ dịch vụ thấp hơn 99%, 10% giá trị hóa đơn sẽ được hoàn trả trong tháng xảy ra lỗi; dưới 95%, 15%; dưới 90%, 20%.

19.7. Các khách hàng phải thông báo ngay cho WPP Marketing về bất kỳ lỗi nào trong Dịch vụ. WPP Marketing sẽ thông báo về tính chất của lỗi và thời gian dự kiến sửa chữa. Nếu cần thiết, khách hàng sẽ cung cấp hỗ trợ hợp lý. WPP Marketing sẽ thông báo ngay nếu lỗi không liên quan đến dịch vụ, và sau khi sửa chữa, sẽ thông báo cho khách hàng.

Giới hạn trách nhiệm này áp dụng nếu trách nhiệm được cho là dựa trên hợp đồng, thiệt hại, sơ suất, trách nhiệm nghiêm ngặt hoặc theo cách khác, ngay cả khi WPP Marketing đã được cảnh báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

20. Hủy bỏ và hoàn lại tiền

20.1. Để đảm bảo an toàn của nền tảng và tính toàn vẹn của dữ liệu liên kết với mỗi tài khoản, khi yêu cầu hủy bỏ, địa chỉ IP và vị trí địa lý của bạn có thể được ghi lại tự động. Vì lý do này, chỉ quản trị viên thực hiện hợp đồng mới có thể yêu cầu hủy bỏ tài khoản của chính họ thông qua Bảng điều khiển.

20.2. Bạn có thể hủy gói của mình bất kỳ lúc nào trong vòng 30 ngày đầu của gói Năm hoặc 7 ngày đầu của gói Tháng và nhận hoàn tiền đầy đủ. Thời gian thử nghiệm bao gồm 30 ngày đầu của gói Năm hoặc 7 ngày đầu của gói Tháng sau khi đăng ký hoặc nâng cấp từ gói miễn phí lên gói đã đăng ký. Các khoảng thời gian này không áp dụng cho các khoản thanh toán để gia hạn gói.

20.3. Nếu bạn nâng cấp từ Gói đã có lên Gói khác trong cùng ứng dụng, lần nâng cấp mới sẽ không được coi là lần mua lần đầu và bạn sẽ không được hoàn tiền, trừ khi hủy trong thời gian dùng thử tính từ ngày mua ban đầu.

20.4. Nếu bạn hủy Gói trong thời gian dùng thử, Gói sẽ bị hủy ngay lập tức, không thể hoàn tác tự động, nhưng bạn có thể yêu cầu kích hoạt lại qua trung tâm trợ giúp trong suốt thời gian của gói. Trong trường hợp đủ điều kiện hoàn tiền hoặc hoàn tiền một phần, hóa đơn sẽ bị hủy và khoản hoàn tiền sẽ được thực hiện ngay lập tức.

Thanh toán qua Thẻ tín dụng và PIX sẽ được hoàn tiền ngay lập tức. Tùy thuộc vào nhà cung cấp thẻ, có thể cần đợi tới 20 ngày làm việc để xem phản hồi trong sao kê. Đối với PIX, thời gian tối đa là 2 ngày làm việc, còn đối với hóa đơn ngân hàng là khoảng 30 ngày làm việc.

20.5. Nếu bạn hủy trong vòng 72 giờ sau khi đăng ký hoặc nâng cấp gói trong thời gian thử nghiệm, có khả năng giao dịch sẽ bị hủy trước khi thanh toán thực sự được thực hiện qua Thẻ tín dụng. Trong trường hợp này, thay vì hoàn tiền, khoản thanh toán có thể không được chuyển từ thẻ và số tiền có thể hoàn lại trong hóa đơn trong vòng tối đa 20 ngày làm việc kể từ ngày thanh toán.

WPP Marketing không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí ngân hàng hoặc hoa hồng nào. Cách duy nhất để loại bỏ các khoản phí này là thông qua thỏa thuận trực tiếp với ngân hàng của bạn.

20.6. Khách hàng nhận thức rằng một số khoản phí xử lý thanh toán do các tổ chức tài chính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu có thể không hoàn lại, vì chúng liên quan đến các dịch vụ đã cung cấp tại thời điểm ủy quyền thanh toán. Trong trường hợp các khoản phí này không được hoàn lại cho WPP Marketing, khoản hoàn trả tới khách hàng có thể nhỏ hơn số đã tính ban đầu. Sự khác biệt này không được coi là lỗi hoàn tiền, miễn là quá trình hoàn tiền đã được bắt đầu và hoàn thành đúng quy trình. Các thay đổi cũng có thể xảy ra do chuyển đổi tiền tệ, phí chuyển đổi hoặc làm tròn theo quy định của các hệ thống hoặc nhà phát hành thẻ. Thời hạn xử lý hoàn tiền và xuất trình sao kê cuối cùng hoàn toàn do nhà phát hành thẻ quyết định.

21. Đa dạng

Các Điều khoản này và bất kỳ quyền hạn và giấy phép nào được cấp theo tài liệu này không thể chuyển nhượng hoặc ủy quyền bởi các khách hàng, nhưng có thể được WPP Marketing ủy quyền mà không có hạn chế. Nếu khách hàng cố gắng chuyển nhượng hoặc ủy quyền, các hành động đó sẽ vô hiệu và không có hiệu lực theo luật.

Trong trường hợp hiếm hoi, nếu có tranh chấp giữa WPP Marketing và khách hàng không thể giải quyết riêng tư, cả hai đồng ý rằng mọi yêu cầu, tranh chấp hoặc tranh chấp phát sinh liên quan đến Các Điều khoản này, trừ các biện pháp tòa án hoặc đòi bồi thường công bằng do WPP Marketing yêu cầu, sẽ được đưa ra trọng tài theo các quy tắc của Luật của Brasil số 9.307, ngày 23 tháng 9 năm 1996, trừ khi có tuyên bố rõ ràng khác.

Phán quyết của trọng tài sẽ bao gồm chi phí trọng tài, phí luật sư hợp lý và phí chuyên gia, nhân chứng hợp lý. Không điều gì ngăn cản WPP Marketing yêu cầu biện pháp tạm thời hoặc đòi bồi thường công bằng từ các cơ quan có thẩm quyền, theo nhu cầu để bảo vệ lợi ích của mình.

TẤT CẢ CÁC YÊU CẦU ĐỀ NẠI phải được trình bày riêng biệt bởi các bên và không như là người yêu cầu hoặc thành viên của bất kỳ vụ kiện tụng nào. Khách hàng đồng ý rằng, khi chấp nhận các Điều khoản này, cả khách hàng và WPP Marketing từ bỏ quyền xét xử của Tòa án hoặc tham gia vào một vụ kiện tập thể.

Các Điều khoản này và tất cả các thay đổi và thỏa thuận bổ sung ký kết với WPP Marketing liên quan đến Dịch vụ tạo thành thỏa thuận toàn diện giữa khách hàng và WPP Marketing. Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị xem là không hợp lệ bởi tòa án có thẩm quyền, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các điều khoản còn lại, các điều khoản này vẫn còn hiệu lực đầy đủ.

Không từ bỏ bất kỳ điều khoản nào sẽ được coi là từ bỏ các điều khoản khác chưa được nêu rõ, và WPP Marketing không bắt buộc thi hành bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào đã không áp dụng hoặc thực thi.

WPP Marketing có thể gửi thông báo theo yêu cầu của luật pháp hoặc cho mục đích liên quan đến kinh doanh qua email, thư gửi qua thư thường hoặc đăng trên trang web. Khách hàng có thể chọn hủy đăng ký một số loại thông báo bằng cách truy cập vào cài đặt trên trang web. Đối với bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ với WPP Marketing qua wppmarketing.com.

22. Lạm dụng

Việc vi phạm toàn bộ hoặc một phần hợp đồng này có thể được báo cáo qua các dữ liệu công ty sau:

Email: abuse@in2.com.br

QUAN TRỌNG: Trước khi gửi email, hãy ghi nhớ số vé mở bởi bộ phận hỗ trợ WhatsApp của WPP Marketing. Số vé này được cung cấp trực tiếp trong quá trình hỗ trợ qua WhatsApp. Nếu không có số vé này, yêu cầu của bạn sẽ không được xem xét.

Ngay sau khi nhận được email, một tin nhắn xác nhận tự động sẽ được gửi lại. Nếu email xác nhận không nằm trong hộp thư chính của bạn, hãy kiểm tra thư mục spam.

IN2, LLC
7345 W Sand Lake RD,
STE 210 Office 4761
Orlando, FL 32819 US