Widget giúp bắt đầu cuộc trò chuyện từ trang web của bạn dễ dàng hơn. Để tìm hiểu về các tính năng tổ chức cuộc trò chuyện và phản hồi của đội, xem hòm thư hỗ trợ của WPP Marketing.

Màu sắc, kích thước và bản xem trước trong bảng
Góc dưới bên phải
Mở cuộc trò chuyện trên WhatsApp

Cấu hình website, điện thoại, tiêu đề và tin nhắn chào mừng trong bảng điều khiển. Tùy chỉnh màu nút, văn bản và biểu tượng, điều chỉnh kích thước và xem trước. Khi tích hợp không tự động tải widget, hãy sử dụng script được cung cấp trong tài khoản của bạn.

<!-- Widget WPP Marketing -->
<script src="https://admin.wppmarketing.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>

Widget WhatsApp cho trang web là gì?

Đây là một nút nổi được cài đặt trên trang web để khách truy cập bắt đầu cuộc trò chuyện trên WhatsApp. Tiện ích WPP Marketing cho phép cấu hình số, tiêu đề và tin nhắn ban đầu.

Tôi có cần biết lập trình để cài đặt không?

Khi tích hợp đã tải widget, việc cài đặt có thể tự động. Trên các trang web riêng, chèn đoạn script được cung cấp trong bảng điều khiển. Trên Nuvemshop, việc hiển thị qua tích hợp phụ thuộc vào việc NubeSDK được bật cho cửa hàng; kiểm tra tính khả dụng này trong bảng điều khiển.

Tôi có thể tùy chỉnh giao diện của nút không?

Có. Ở khu vực Widget của Bảng điều khiển, cấu hình tiêu đề, số điện thoại và tin nhắn ban đầu, chọn màu nền, màu chữ và màu biểu tượng, và điều chỉnh kích thước trong khoảng 48 đến 96 pixel. Xem trước hiển thị các thay đổi trước khi lưu, và có tùy chọn khôi phục giao diện mặc định.

Widget có gây ảnh hưởng đến trang thanh toán hoặc giao diện (theme) cửa hàng không?

Không. Tiện ích chỉ thêm một nút nổi để mở WhatsApp. Nó không thay đổi thanh toán, giỏ hàng, giao diện hay quy trình mua hàng.

Tôi có thể sử dụng nó trên landing page và các trang web ngoài thương mại điện tử không?

Có. Script có thể được dùng trên các trang mà bạn muốn tạo lối vào trực tiếp để trò chuyện trên WhatsApp, miễn là tên miền cho phép chèn mã.

Nút có mở hỗ trợ tự động không?

Widget mở cuộc trò chuyện trên WhatsApp với tin nhắn khởi tạo đã cấu hình. Sau đó, hỗ trợ tuân theo các quy tắc và tự động hóa đang hoạt động trong thao tác.

Tôi có thể dùng số WhatsApp khác với số đã kết nối không?

Tốt nhất là dùng số đã cấu hình cho hoạt động trong WPP Marketing, tránh để khách hàng vào qua các kênh không được tự động hóa và báo cáo theo dõi.

Thêm widget WhatsApp có thể cấu hình vào trang web của bạn.

Một script trên trang. Nút xuất hiện ở góc dưới bên phải.

Dành cho các trang web cần bắt đầu cuộc trò chuyện mà không làm rối trang.

Truy cập nhanh hỗ trợ

Hỗ trợ trước và sau khi mua

Các cuộc trò chuyện đủ điều kiện từ trang đích

Khách truy cập thấy một nút đơn giản và đi thẳng đến WhatsApp.

Giữ cố định ở góc

Hiển thị tiêu đề ngắn

Mở với tin nhắn

Chuyển đến hỗ trợ

Đưa nút WhatsApp của WPP Marketing lên trang web của bạn.

Trước khi cài đặt tiện ích trên trang.