WPP Marketing
Gói cước
Giải pháp
Nền tảng WhatsAppTự động hóa, gửi hàng loạt, chiến dịch, hộp thư đến, API chính thức với Tồn tại và báo cáo. WhatsApp cho thương mại điện tửTự động hóa doanh số, đơn hàng, thanh toán và hậu mãi qua WhatsApp. Phục hồi giỏ hàng bỏ quênGửi nhắc nhở tự động với liên kết trở lại bước thanh toán. Thanh toán chưa hoàn tất trên WhatsAppNhắc khách hàng hoàn tất phương thức thanh toán hoặc đơn hàng đang chờ thanh toán. Thông báo đơn hàng qua WhatsAppThông báo tự động về đơn đã thanh toán, gửi hàng, theo dõi và hủy đơn. Chiến dịch Marketing WhatsAppLên lịch gửi tin nhắn cho khách hàng và phân đoạn danh sách của bạn. Phân đoạn khách hàngPhân đoạn tự động theo sự kiện, mua hàng, mua lại và không hoạt động. Mua lại và hậu mãiGửi mã giảm giá, yêu cầu đánh giá và tin nhắn sau lần mua đầu tiên. Hộp thư đến WhatsApp để dịch vụ khách hàngTập trung hội thoại nhận được và phản hồi thủ công trên bảng điều khiển. API Chính thức của WhatsApp với CoExSử dụng kết nối chính thức, ổn định và có khả năng cộng tồn để hoạt động an toàn. API Không chính thức với QR CodeKết nối bằng cách sử dụng QR Code như một phương thức nhanh chóng thay thế số điện thoại hiện tại.
Khách hàng
Các trường hợp của khách hàngCâu chuyện thực tế với các tính năng và mô-đun đã sử dụng. Thời trang và phụ kiệnGiỏ hàng, mua lại, ra mắt và thông báo đơn hàng. Giày dépPhân số, thay đổi, giỏ hàng và chiến dịch theo mùa. Túi xách và valiDịch vụ tư vấn, ưu đãi và phục hồi doanh số. Làm đẹp và mỹ phẩmXếp hàng, bộ combo, mã giảm giá và chăm sóc hậu mãi. Nước hoaNgày đặc biệt, mua lại và chiến dịch theo sở thích. Sức khỏe và thực phẩm bổ sungTái mua, nhắc nhở mua lại và chiến dịch phân đoạn. Nhà cửa và trang tríDịch vụ tư vấn, giỏ hàng và trạng thái giao hàng. Đồ dùng nội thấtƯớc tính, thắc mắc trước mua hàng và theo dõi đơn hàng. Tiện ích gia dụngKhuyến mãi, thắc mắc về sản phẩm và tái mua hàng. Điện tử và công nghệ thông tinTrước mua hàng, thanh toán chưa hoàn tất và thông báo đơn hàng. Điện thoại di động và phụ kiệnTương thích, ưu đãi và khôi phục giỏ hàng. Cửa hàng thú cưngMua lại thường xuyên, chiến dịch và dịch vụ hậu mãi cho sản phẩm thú cưng. Thực phẩm và đồ uốngKhuyến mãi, đặt hàng lặp lại và truyền thông nhanh chóng. Trẻ sơ sinh và sản phẩm mẹ và béTồn kho, danh sách, bộ sản phẩm và thông báo lặp lại. Thể thao và thể hìnhƯu đãi theo sở thích, mua lại và theo dõi đơn hàng. Trang sức và bán trang sức nhỏDịch vụ cao cấp, mã giảm giá và phục hồi doanh số. Ốc vít và phụ kiệnDịch vụ tư vấn, đơn hàng và chiến dịch mua lại. Văn phòng phẩm và quà tặngNgày lễ, danh sách và chiến dịch phân khúc. Phụ tùng ô tô và phụ kiệnDự toán, khả năng tương thích, thanh toán và trạng thái đơn hàng. Dụng cụ và xây dựngDự toán, câu hỏi kỹ thuật và khôi phục giỏ hàng. Sản phẩm sốTruy cập, onboarding, làm mới và sau mua hàng. Thị trường điện tử và đa thương hiệuChiến dịch theo danh mục, cơ sở phân khúc và lặp lại.
Tìm kiếm trên trang
Nhà phát triển API

API Tin nhắn để kết nối hệ thống của bạn với WPP Marketing.

Gửi tin nhắn, tra cứu tài nguyên tài khoản và chuẩn bị tích hợp riêng bằng token bearer, endpoints REST và tài liệu Swagger.

Khi nào sử dụng

Sử dụng API khi hệ thống của bạn cần bắt đầu một hành động.

API Nhà phát triển phù hợp cho ERP, CRM, cửa hàng tùy chỉnh, backend hoặc bất kỳ hệ thống nào cần giao tiếp với WPP Marketing.

01 Xác thực

Sử dụng token bearer đã tạo trong bảng điều khiển để xác thực các cuộc gọi máy chủ tới máy chủ.

02 Gửi tin nhắn

Gửi tin nhắn vận hành trong phạm vi quy tắc và khung giờ cho phép của WhatsApp.

03 Tra cứu dữ liệu

Xác thực tài khoản, các mô-đun hoạt động, danh bạ và tài nguyên khả dụng trước khi tự động hóa quy trình.

04 Tự động hóa vận hành

Tích hợp quy trình dịch vụ khách hàng, thanh toán, trạng thái đơn hàng, hậu mãi và hỗ trợ vào hệ thống của bạn.

Chương trình này bao gồm những gì.

Đây là trang nhà phát triển API. API Sự kiện và Webhook trạng thái có trang riêng để giữ cho liên lạc rõ ràng.

POST Messaging API

Gửi tin nhắn qua WhatsApp từ ERP, CRM, cửa hàng tùy chỉnh hoặc hệ thống nội bộ của bạn.

Mensagens
GET Account API

Tra cứu dữ liệu tài khoản, các mô-đun hoạt động và cấu hình khả dụng cho tích hợp.

Conta
POST Contacts API

Tạo hoặc cập nhật liên hệ để phân khúc, dịch vụ khách hàng và chiến dịch.

Contatos
POST Handoff API

Yêu cầu dịch vụ khách hàng trực tiếp khi cuộc trò chuyện cần thoát khỏi tự động.

Atendimento
DOC Swagger

Tài liệu tương tác với hợp đồng, ví dụ, trường bắt buộc và câu trả lời mong đợi.

Docs
Phân tách kỹ thuật

API Nhà phát triển không thay thế API Sự kiện hay webhook trạng thái.

Mỗi nguồn lực có hướng đi khác nhau. Sự phân tách này giúp tránh các tích hợp yếu và làm rõ ai gọi ai trong từng luồng.

Nhà phát triển API

Hệ thống của bạn gọi WPP Marketing để gửi tin nhắn, tra cứu tài nguyên và kích hoạt các quy trình vận hành.

API Sự kiện

Hệ thống của bạn gửi các sự kiện thương mại như đặt hàng tạo, thanh toán được phê duyệt, gửi hàng hoặc bỏ giỏ hàng.

Webhook trạng thái

WPP Marketing trả về các sự kiện giao hàng, đọc, lỗi, không tìm thấy số hoặc đăng xuất tới URL của bạn.

Tài liệu và Swagger

Sử dụng tài liệu tương tác để xác thực payload, xác thực và phản hồi trước khi đưa vào sản xuất.

An ninh

Token nên để trong backend. Không tiết lộ thông tin xác thực trên các trang web công cộng, ứng dụng frontend hoặc kho mã nguồn.

Sản xuất

Ghi nhật ký, xử lý lỗi API, tuân thủ giới hạn vận hành và xác thực số trước các kích hoạt nhạy cảm.

Sẵn sàng tích hợp hệ thống của bạn với WPP Marketing chưa?

Mở Swagger để tra cứu các điểm cuối API có sẵn, ví dụ payload và phản hồi mong đợi.

Mở Swagger