chào đón khách hàng mới bằng tin nhắn tự động
Tự động hóa đang hoạt độngTự động hóa và phân đoạn cho giao tiếp cá nhân hóa trong văn phòng phẩm
Tau sử dụng tự động hóa và phân đoạn của WPP Marketing để cá nhân hóa giao tiếp và tối ưu hóa doanh số văn phòng phẩm và quà tặng khuyến mãi.
Tóm tắt: Giúp giữ khách hàng được thông báo, tạo nhịp tái mua hàng và giảm công việc thủ công bằng cách tổ chức chiến dịch theo phân khúc và tránh giao tiếp chung chung.
Tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.
Tau cung cấp các sản phẩm tùy chỉnh như huy hiệu, nhãn chống nước, sổ lịch và quà tặng cho trường học, sự kiện và khách hàng tìm kiếm cá nhân hóa, được bán trực tuyến qua nền tảng tích hợp. Đón chào khách hàng mới bằng tin nhắn tự động và phân khúc chiến dịch cho các nhóm đối tượng cụ thể, tránh spam và giao tiếp chung chung.
Sử dụng tự động hóa để gửi tin nhắn chào mừng tới khách hàng mới và phân đoạn đối tượng bằng thẻ cho các chiến dịch nhắm mục tiêu, như khách mới, có nguy cơ hoặc người mua gần đây.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
evita comunicação genérica e spam
03
phân đoạn đối tượng cho các chiến dịch nhắm mục tiêu
04
giảm công việc thủ công
Dự án biến cuộc trò chuyện thành một quy trình vận hành.
Case trình bày mục tiêu, nguồn lực sử dụng và trải nghiệm tạo trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.
Duy trì giao tiếp cá nhân hóa và hiệu quả với nhiều đối tượng, tránh tin nhắn chung chung và giảm công việc thủ công trong quản lý chiến dịch. Triển khai tự động hóa cho tin nhắn chào mừng và sử dụng phân đoạn theo thẻ để tổ chức các chiến dịch cụ thể, đảm bảo tính liên quan và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.
Đã sử dụng tài nguyên WPP Marketing.
Dữ liệu này đến từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không bao gồm số liệu thực về doanh số, tin nhắn hoặc doanh thu.
Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân tách đối tượng và chiến dịch
Cách nó hoạt động cho khách hàng.
Trang chuyển đổi luồng sử dụng thành một câu chuyện công khai, rõ ràng và không giống sổ tay nội bộ.
01
automação envia mensagem de boas-vindas para novos clientes
Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu được WhatsApp phù hợp ở đâu trong hành trình.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
03
tích hợp với nền tảng thương mại điện tử cho phép theo dõi đơn hàng
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
04
các chiến dịch nhắm tới các đối tượng được phân đoạn để tăng tính liên quan
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
Các bước tiếp theo của cài đặt.
phân khúc tránh giao tiếp chung chung và cải thiện tương tác
tự động hóa giảm công việc thủ công và tăng tốc mối quan hệ với khách hàng
tích hợp với ecommerce giúp theo dõi và cá nhân hóa dễ dàng hơn
tin nhắn cá nhân hoá củng cố mối quan hệ với khách hàng
Mở rộng sử dụng tự động hóa cho tin nhắn giỏ hàng bị bỏ qua và mua lại, đồng thời tích hợp đánh giá và hỗ trợ để củng cố mối quan hệ với khách hàng.
Bạn muốn áp dụng WPP Marketing vào WhatsApp của công ty mình?
WPP Marketing tổ chức các tự động hóa, chiến dịch, chăm sóc khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.