WPP Marketing
Ngôn ngữ và tiền tệ
Đăng nhập
Gói
Khách hàng
Nghiên cứu điển hình của khách hàngCâu chuyện thực tế với các tính năng và mô-đun đã sử dụng. Thời trang & phụ kiệnGiỏ hàng, mua lại, ra mắt và thông báo đơn hàng. Giày dépĐánh số, đổi trả, giỏ hàng và chiến dịch theo mùa. Túi xách và valiHỗ trợ tư vấn, ưu đãi và thu hồi doanh số. Làm đẹp & mỹ phẩmBổ sung hàng, bộ sản phẩm, phiếu giảm giá và chăm sóc sau mua hàng. Nước hoaNgày đặc biệt, mua lại và chiến dịch theo sở thích. Sức khỏe & thực phẩm bổ sungChiến dịch định kỳ, nhắc nhở mua lại và chiến dịch nhắm mục tiêu. Nhà & Trang tríHỗ trợ tư vấn, giỏ hàng và trạng thái giao hàng. Đồ nội thấtBáo giá, thắc mắc trước khi mua và theo dõi đơn hàng. Tiện ích gia đìnhKhuyến mãi, thắc mắc về sản phẩm và đơn hàng định kỳ. Điện tử & Máy tínhTrước khi mua, thanh toán đang chờ xử lý và thông báo đơn hàng. Điện thoại di động & phụ kiệnTương thích, ưu đãi và khôi phục giỏ hàng. Cửa hàng thú cưngMua lại định kỳ, chiến dịch và chăm sóc sau bán cho sản phẩm thú cưng. Thực phẩm & Đồ uốngKhuyến mãi, đơn hàng lặp lại và giao tiếp nhanh. Trẻ sơ sinh & Mẹ và béBổ sung hàng, gói, bộ và giao tiếp định kỳ. Thể thao & FitnessƯu đãi theo sở thích, mua lại và theo dõi đơn hàng. Trang sức và bán trang sứcHỗ trợ giá trị cao, phiếu giảm giá và khôi phục doanh số. Kính mắt & Phụ kiệnHỗ trợ tư vấn, đơn hàng và chiến dịch mua lại. Văn phòng phẩm & quà tặngNgày lễ, danh sách và chiến dịch phân khúc. Phụ tùng và phụ kiện ô tôBáo giá, tương thích, thanh toán và trạng thái đơn hàng. Công cụ & xây dựngBáo giá, câu hỏi kỹ thuật và khôi phục giỏ hàng. Sản phẩm kỹ thuật sốTruy cập, onboarding, gia hạn và sau mua hàng. Marketplaces và cửa hàng đa thương hiệuChiến dịch theo danh mục, cơ sở phân đoạn và tính tái diễn.
Tìm trên trang
Ngôn ngữ và tiền tệ

Tự động hóa cho tương tác cá nhân hóa và thu hồi khách hàng

Queens Shot Photography sử dụng tự động hóa để tương tác với khách hàng và khôi phục cơ hội, đảm bảo giao tiếp cá nhân hóa và hiệu quả.

Sản phẩm kỹ thuật số Automação Phân khúc Recuperação de carrinho Khuyến khích mua hàng Wix

Tóm tắt: Cải thiện tổ chức quan hệ khách hàng, thu hồi cơ hội bán hàng, giảm công sức thủ công của đội ngũ và giữ khách hàng được thông báo và tương tác trong suốt hành trình mua hàng.

Tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

Queens Shot Photography cung cấp dịch vụ nhiếp ảnh và quay video kỹ thuật số cho đám cưới, lễ đính hôn và sự kiện tại Dubai, phục vụ các cặp đôi và khách hàng sự kiện sang trọng muốn lưu giữ những khoảnh khắc đặc biệt với chất lượng chuyên nghiệp. Thu hút khách hàng mới, thúc đẩy mua hàng lần đầu và thu hồi khách hàng đã bắt đầu quy trình mua hàng nhưng chưa hoàn tất, đồng thời duy trì giao tiếp cá nhân hóa và hiệu quả.

Tự động hóa tin nhắn chào mừng để tiếp đón khách hàng mới, gửi khuyến mãi vào những thời điểm khách quan tâm để kích thích mua hàng, và tự động thu hồi giỏ hàng bị bỏ rơi để tiếp cận lại khách hàng có tiềm năng chuyển đổi.

01 Tự động chào đón khách hàng mới
02 Recupera clientes com carrinho abandonado
03 Kích thích mua hàng lần đầu vào đúng thời điểm
04 Giảm công việc thủ công của nhóm

Dự án biến cuộc trò chuyện thành một quy trình vận hành.

Case trình bày mục tiêu, nguồn lực sử dụng và trải nghiệm tạo trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Duy trì tương tác và chuyển đổi trong thị trường nhiếp ảnh kỹ thuật số cạnh tranh bằng cách tránh các tin nhắn chung chung và đảm bảo khách hàng nhận được thông tin liên lạc phù hợp và kịp thời. Triển khai các tự động hóa của WPP Marketing để chào đón, khuyến khích và phục hồi khách hàng, tích hợp với hệ thống Wix, đảm bảo các tin nhắn cá nhân hóa và theo chuỗi dựa trên hành vi của khách hàng.

Đã sử dụng tài nguyên WPP Marketing.

Dữ liệu này đến từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không bao gồm số liệu thực về doanh số, tin nhắn hoặc doanh thu.

Chào mừng khách hàng mới Recuperacao de carrinho abandonado Khuyến khích mua lần đầu
Chào mừng khách hàng mới

chào đón khách hàng mới bằng tin nhắn tự động

Tự động hóa đang hoạt động
Recuperacao de carrinho abandonado

khôi phục khách hàng đã bắt đầu mua hàng nhưng chưa hoàn tất

Thời gian được cấu hình: 60
Khuyến khích mua lần đầu

kích thích khách hàng ngay khi họ thể hiện sự quan tâm

Tự động hóa đang hoạt động

Cách nó hoạt động cho khách hàng.

Trang chuyển đổi luồng sử dụng thành một câu chuyện công khai, rõ ràng và không giống sổ tay nội bộ.

01
Envio automático de mensagem de boas-vindas para novos clientes Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu được WhatsApp phù hợp ở đâu trong hành trình.
02
Tự động hóa để thu hồi khách hàng chưa hoàn tất đơn hàng Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
03
Tin nhắn khích lệ dành cho khách hàng thể hiện sự quan tâm Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
04
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cài đặt.

Tự động hóa cải thiện sự tương tác mà không làm đội ngũ quá tải

Giao tiếp phân đoạn ngăn chặn spam và tăng tính liên quan

Tích hợp với nền tảng giúp đơn giản hóa quản lý khách hàng

Thông điệp kịp thời giúp khôi phục cơ hội bán hàng

Khám phá phân đoạn chi tiết hơn cho các chiến dịch đại trà trong tương lai, mở rộng cá nhân hóa và phạm vi truyền thông, cũng như tích hợp các tính năng mới cho hỗ trợ và đánh giá dịch vụ.

Bạn muốn áp dụng WPP Marketing vào WhatsApp của công ty mình?

WPP Marketing tổ chức các tự động hóa, chiến dịch, chăm sóc khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora