WPP Marketing
Ngôn ngữ và tiền tệ
Đăng nhập
Gói
Khách hàng
Nghiên cứu điển hình của khách hàngCâu chuyện thực tế với các tính năng và mô-đun đã sử dụng. Thời trang & phụ kiệnGiỏ hàng, mua lại, ra mắt và thông báo đơn hàng. Giày dépĐánh số, đổi trả, giỏ hàng và chiến dịch theo mùa. Túi xách và valiHỗ trợ tư vấn, ưu đãi và thu hồi doanh số. Làm đẹp & mỹ phẩmBổ sung hàng, bộ sản phẩm, phiếu giảm giá và chăm sóc sau mua hàng. Nước hoaNgày đặc biệt, mua lại và chiến dịch theo sở thích. Sức khỏe & thực phẩm bổ sungChiến dịch định kỳ, nhắc nhở mua lại và chiến dịch nhắm mục tiêu. Nhà & Trang tríHỗ trợ tư vấn, giỏ hàng và trạng thái giao hàng. Đồ nội thấtBáo giá, thắc mắc trước khi mua và theo dõi đơn hàng. Tiện ích gia đìnhKhuyến mãi, thắc mắc về sản phẩm và đơn hàng định kỳ. Điện tử & Máy tínhTrước khi mua, thanh toán đang chờ xử lý và thông báo đơn hàng. Điện thoại di động & phụ kiệnTương thích, ưu đãi và khôi phục giỏ hàng. Cửa hàng thú cưngMua lại định kỳ, chiến dịch và chăm sóc sau bán cho sản phẩm thú cưng. Thực phẩm & Đồ uốngKhuyến mãi, đơn hàng lặp lại và giao tiếp nhanh. Trẻ sơ sinh & Mẹ và béBổ sung hàng, gói, bộ và giao tiếp định kỳ. Thể thao & FitnessƯu đãi theo sở thích, mua lại và theo dõi đơn hàng. Trang sức và bán trang sứcHỗ trợ giá trị cao, phiếu giảm giá và khôi phục doanh số. Kính mắt & Phụ kiệnHỗ trợ tư vấn, đơn hàng và chiến dịch mua lại. Văn phòng phẩm & quà tặngNgày lễ, danh sách và chiến dịch phân khúc. Phụ tùng và phụ kiện ô tôBáo giá, tương thích, thanh toán và trạng thái đơn hàng. Công cụ & xây dựngBáo giá, câu hỏi kỹ thuật và khôi phục giỏ hàng. Sản phẩm kỹ thuật sốTruy cập, onboarding, gia hạn và sau mua hàng. Marketplaces và cửa hàng đa thương hiệuChiến dịch theo danh mục, cơ sở phân đoạn và tính tái diễn.
Tìm trên trang
Ngôn ngữ và tiền tệ

Tự động hóa và chiến dịch diện rộng để tối ưu hóa doanh số vape tại Mexico

Meik Mexico sử dụng các chiến dịch nhắm mục tiêu và tin nhắn hàng loạt để cải thiện phân phối và bán lẻ vape.

Làm đẹp & mỹ phẩm Chiến dịch hàng loạt Phân khúc Tích hợp Wix Giao tiếp Tiếp thị kỹ thuật số

Tóm tắt: Cải thiện giao tiếp với các đối tượng khác nhau, tạo điều kiện thuận lợi cho mối quan hệ thương mại, giữ khách hàng được cập nhật và tạo nhịp độ hiệu quả cho việc mua lại và lòng trung thành.

Tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

Meik Mexico hoạt động như nhà phân phối quốc gia các vape và thiết bị liên quan, phục vụ cả bán buôn và bán lẻ với giao hàng trên khắp Mexico. Đối tượng mục tiêu bao gồm các nhà bán buôn, người tiêu dùng cuối và các đại lý bán lại trong nước, với danh mục đa dạng các thương hiệu. Tổ chức và tối ưu hóa các chiến dịch marketing để tiếp cận các phân khúc khán giả khác nhau, tạo điều kiện thuận lợi cho giao tiếp và mối quan hệ với khách hàng và đối tác kinh doanh.

Sử dụng chiến dịch hàng loạt kết hợp với phân đoạn để gửi tin nhắn có mục tiêu, giữ cho khán giả được thông báo về tin tức, khuyến mãi và tình trạng tồn kho sản phẩm, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình đặt hàng và mua lại.

01 Tổ chức chiến dịch theo phân đoạn
02 Giữ khách hàng được thông báo
03 Reduz trabalho manual
04 Giúp đơn giản hóa truyền thông đại chúng

Dự án biến cuộc trò chuyện thành một quy trình vận hành.

Case trình bày mục tiêu, nguồn lực sử dụng và trải nghiệm tạo trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Quản lý giao tiếp với một đối tượng rộng và đa dạng, bao gồm cả nhà bán buôn và người tiêu dùng cuối, đảm bảo thông điệp phù hợp và kịp thời cho từng phân khúc trong khi giữ hoạt động hiệu quả mà không làm đội ngũ quá tải bằng công việc thủ công. Triển khai chiến dịch đại trà có phân đoạn, cho phép gửi thông điệp nhắm mục tiêu giúp khách hàng được thông báo và tương tác, giảm công việc thủ công và tổ chức tốt hơn các hoạt động tiếp thị.

Đã sử dụng tài nguyên WPP Marketing.

Dữ liệu này đến từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không bao gồm số liệu thực về doanh số, tin nhắn hoặc doanh thu.

Tin nhắn hàng loạt Phân đoạn khách hàng

Tin nhắn hàng loạt: có dấu hiệu của các chiến dịch hoặc gửi được cấu hình cho giao tiếp chủ động.

Phân đoạn: không phát hiện phân đoạn

Cách nó hoạt động cho khách hàng.

Luồng cho thấy cách gửi chiến dịch tới đúng đối tượng, giảm giao tiếp chung chung và tránh trải nghiệm giống spam.

01
Phân khúc đối tượng cho các chiến dịch nhắm mục tiêu Giao tiếp không còn chung chung: chiến dịch có thể nhắm tới các nhóm như khách hàng mới, khách hàng có nguy cơ, khách hàng không hoạt động, người mua gần đây và khách hàng hàng đầu.
02
Gửi tin nhắn hàng loạt để tiếp cận rộng Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
03
Tích hợp với nền tảng thương mại điện tử để quản lý đơn hàng Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
04
Giao tiếp liên tục để tương tác và mua hàng lại Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cài đặt.

Phân khúc cải thiện mức độ phù hợp của chiến dịch

Chiến dịch đại trà mở rộng phạm vi tiếp cận mà không mất tính cá nhân hóa

Tích hợp thương mại điện tử đơn giản hóa hoạt động kinh doanh

Giao tiếp hiệu quả giảm nỗ lực thủ công

Khám phá việc triển khai tự động hóa cho thông điệp giỏ hàng bị bỏ rơi và mua lại, đồng thời mở rộng phân khúc để có các chiến dịch cá nhân hóa hơn tích hợp với quy trình đặt hàng và hỗ trợ.

Bạn muốn áp dụng WPP Marketing vào WhatsApp của công ty mình?

WPP Marketing tổ chức các tự động hóa, chiến dịch, chăm sóc khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora