chào đón khách hàng mới bằng tin nhắn tự động
Tự động hóa đang hoạt độngChuyển đổi quản lý công bằng giáo dục số và tự động hóa theo phân đoạn
Gpi Brasil Consultorias hiện đại hóa quản trị công với đào tạo kỹ thuật số và tự động hóa tùy chỉnh qua WPP Marketing.
Tóm tắt: Cải thiện tổ chức chiến dịch theo phân khúc, tăng hiệu quả vận hành bằng cách giảm công việc thủ công, giao tiếp chính xác hơn với các đối tượng cụ thể và củng cố mối quan hệ với các quản lý công và giáo viên.
Tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.
Tư vấn chuyên môn về quản trị đô thị và nâng cao năng lực cho các nhà quản lý công ở vùng Đông Bắc Brazil, tập trung vào hiện đại hóa hành chính và chuyển đổi bền vững nền giáo dục công, hoạt động tại các bang như PE, AL, PB, SE, BA, PI và MA. Tăng cường đào tạo và kiến thức cho các nhà quản lý công thông qua nội dung số và tự động hóa tối ưu hóa giao tiếp, đảm bảo tiếp cận hiệu quả và tương tác theo phân khúc mục tiêu.
Sử dụng tự động hóa để chào đón khách hàng mới, khuyến khích mua hàng lần đầu và nhắc về các khoản thanh toán đang chờ, kết hợp với các chiến dịch nhắm mục tiêu tránh tin nhắn chung chung hoặc spam, hướng các thông điệp cụ thể tới các đối tượng như khách hàng mới và khách hàng ở các giai đoạn quan hệ khác nhau.
01
Giao tiếp phân khúc và cá nhân hóa
02
Redução do trabalho manual
03
Củng cố mối quan hệ với khách hàng
04
Tổ chức chiến dịch hiệu quả
Dự án biến cuộc trò chuyện thành một quy trình vận hành.
Case trình bày mục tiêu, nguồn lực sử dụng và trải nghiệm tạo trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.
Hiện đại hóa giao tiếp với quản lý công và giáo viên bằng cách tránh tin nhắn chung chung và tăng tương tác bằng nội dung kỹ thuật số phù hợp, đồng thời tự động hóa các quy trình để nâng cao hiệu quả. Triển khai tự động hóa chào mừng, khuyến khích mua hàng lần đầu và nhắc thanh toán, cũng như các chiến dịch phân đoạn qua WPP Marketing sử dụng thẻ để tách các nhóm khán giả và gửi tin nhắn nhắm mục tiêu theo hồ sơ và hành vi của khách hàng.
Đã sử dụng tài nguyên WPP Marketing.
Dữ liệu này đến từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không bao gồm số liệu thực về doanh số, tin nhắn hoặc doanh thu.
kích thích khách hàng ngay khi họ thể hiện sự quan tâm
Tự động hóa đang hoạt độngnhắc khách hàng về đơn hàng chưa được thanh toán
Tự động hóa đang hoạt độngPhân đoạn: sử dụng nhãn để phân tách đối tượng và chiến dịch
Cách nó hoạt động cho khách hàng.
Trang chuyển đổi luồng sử dụng thành một câu chuyện công khai, rõ ràng và không giống sổ tay nội bộ.
01
Tự động hóa tin nhắn chào mừng cho khách hàng mới
Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu được WhatsApp phù hợp ở đâu trong hành trình.
02
Incentivo à primeira compra no momento de interesse
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
03
Nhắc nhở tự động cho các khoản thanh toán đang chờ
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
04
Chiến dịch phân đoạn sử dụng thẻ cho các đối tượng cụ thể
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
05
Tránh gửi tin nhắn chung chung hoặc spam
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
Các bước tiếp theo của cài đặt.
Segmentação aumenta a relevância da comunicação
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Tin nhắn cá nhân hóa tăng cường tương tác
Tích hợp với nền tảng thương mại điện tử giúp đơn giản hóa quản lý
Mở rộng việc sử dụng tự động hóa để bao gồm yêu cầu đánh giá và tin nhắn mua lại, đồng thời khám phá các tích hợp bổ sung nhằm mở rộng phạm vi và cá nhân hóa chiến dịch.
Bạn muốn áp dụng WPP Marketing vào WhatsApp của công ty mình?
WPP Marketing tổ chức các tự động hóa, chiến dịch, chăm sóc khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.