WPP Marketing
Ngôn ngữ và tiền tệ
Đăng nhập
Gói
Khách hàng
Nghiên cứu điển hình của khách hàngCâu chuyện thực tế với các tính năng và mô-đun đã sử dụng. Thời trang & phụ kiệnGiỏ hàng, mua lại, ra mắt và thông báo đơn hàng. Giày dépĐánh số, đổi trả, giỏ hàng và chiến dịch theo mùa. Túi xách và valiHỗ trợ tư vấn, ưu đãi và thu hồi doanh số. Làm đẹp & mỹ phẩmBổ sung hàng, bộ sản phẩm, phiếu giảm giá và chăm sóc sau mua hàng. Nước hoaNgày đặc biệt, mua lại và chiến dịch theo sở thích. Sức khỏe & thực phẩm bổ sungChiến dịch định kỳ, nhắc nhở mua lại và chiến dịch nhắm mục tiêu. Nhà & Trang tríHỗ trợ tư vấn, giỏ hàng và trạng thái giao hàng. Đồ nội thấtBáo giá, thắc mắc trước khi mua và theo dõi đơn hàng. Tiện ích gia đìnhKhuyến mãi, thắc mắc về sản phẩm và đơn hàng định kỳ. Điện tử & Máy tínhTrước khi mua, thanh toán đang chờ xử lý và thông báo đơn hàng. Điện thoại di động & phụ kiệnTương thích, ưu đãi và khôi phục giỏ hàng. Cửa hàng thú cưngMua lại định kỳ, chiến dịch và chăm sóc sau bán cho sản phẩm thú cưng. Thực phẩm & Đồ uốngKhuyến mãi, đơn hàng lặp lại và giao tiếp nhanh. Trẻ sơ sinh & Mẹ và béBổ sung hàng, gói, bộ và giao tiếp định kỳ. Thể thao & FitnessƯu đãi theo sở thích, mua lại và theo dõi đơn hàng. Trang sức và bán trang sứcHỗ trợ giá trị cao, phiếu giảm giá và khôi phục doanh số. Kính mắt & Phụ kiệnHỗ trợ tư vấn, đơn hàng và chiến dịch mua lại. Văn phòng phẩm & quà tặngNgày lễ, danh sách và chiến dịch phân khúc. Phụ tùng và phụ kiện ô tôBáo giá, tương thích, thanh toán và trạng thái đơn hàng. Công cụ & xây dựngBáo giá, câu hỏi kỹ thuật và khôi phục giỏ hàng. Sản phẩm kỹ thuật sốTruy cập, onboarding, gia hạn và sau mua hàng. Marketplaces và cửa hàng đa thương hiệuChiến dịch theo danh mục, cơ sở phân đoạn và tính tái diễn.
Tìm trên trang
Ngôn ngữ và tiền tệ

Tự động hóa phân đoạn để tương tác và khuyến khích mua hàng mới

Vervia sử dụng tự động hoá chào mừng và khuyến khích mua lần đầu với phân đoạn để thu hút khách hàng và tránh các thông điệp chung chung.

Làm đẹp & mỹ phẩm tự động hóa segmentação tương tác incentivo à compra WPP Marketing

Tóm tắt: Giảm công việc thủ công trong giao tiếp, cải thiện tương tác ban đầu của khách hàng, khuyến khích mua hàng lần đầu và duy trì nhịp độ liên hệ được phân đoạn và hiệu quả.

Tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

Cửa hàng trực tuyến tập trung vào mỹ phẩm, trang điểm, chăm sóc da và sản phẩm chăm sóc cá nhân, cung cấp các mặt hàng tự nhiên và công nghệ thẩm mỹ với giao hàng miễn phí và trả góp dễ dàng. Thu hút khách hàng mới và khuyến khích mua lần đầu thông qua giao tiếp cá nhân hóa, phân đoạn.

Tự động hóa chủ động tin nhắn chào mừng để tiếp đón khách hàng mới và tự động hóa khuyến khích mua lần đầu kích thích khách hàng vào thời điểm có hứng thú, sử dụng phân đoạn theo thẻ để tránh giao tiếp chung chung.

01 tương tác cá nhân hóa
02 estimulo à primeira compra
03 tránh giao tiếp chung chung
04 giảm công việc thủ công

Dự án biến cuộc trò chuyện thành một quy trình vận hành.

Case trình bày mục tiêu, nguồn lực sử dụng và trải nghiệm tạo trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Duy trì tương tác với khách hàng mới đến và khuyến khích họ chuyển đổi lần đầu mà không làm phiền bằng các tin nhắn chung hoặc xâm phạm. Triển khai các tự động hóa phân đoạn gửi tin nhắn chào mừng và khuyến khích mua hàng được cá nhân hóa, sử dụng thẻ để phân tách đối tượng và chiến dịch, đảm bảo giao tiếp phù hợp và kịp thời.

Đã sử dụng tài nguyên WPP Marketing.

Dữ liệu này đến từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không bao gồm số liệu thực về doanh số, tin nhắn hoặc doanh thu.

Chào mừng khách hàng mới Khuyến khích mua lần đầu Phân đoạn khách hàng
Chào mừng khách hàng mới

chào đón khách hàng mới bằng tin nhắn tự động

Thời gian được cấu hình: 0
Khuyến khích mua lần đầu

kích thích khách hàng ngay khi họ thể hiện sự quan tâm

Thời gian được cấu hình: 0

Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân tách đối tượng và chiến dịch

Cách nó hoạt động cho khách hàng.

Trang chuyển đổi luồng sử dụng thành một câu chuyện công khai, rõ ràng và không giống sổ tay nội bộ.

01
tự động hoá chào mừng đang bật khi khách hàng đăng ký Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu được WhatsApp phù hợp ở đâu trong hành trình.
02
tự động khuyến khích mua lần đầu được kích hoạt bởi sự quan tâm của khách hàng Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
03
segmentação por etiquetas para separar públicos e campanhas Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
04
gửi tin nhắn cá nhân hóa và đúng thời điểm Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cài đặt.

Phân đoạn là điều cần thiết để tránh spam và tăng mức độ liên quan

tự động hóa giảm công sức thủ công và giữ nhịp độ giao tiếp

tin nhắn vào đúng thời điểm tăng tương tác và chuyển đổi

tích hợp với ecommerce giúp đơn giản hóa luồng liên lạc

Mở rộng sử dụng phân khúc cho các chiến dịch mua lại và giữ chân khách hàng, triển khai tin nhắn giỏ hàng bị bỏ quên và đánh giá để tăng cường mối quan hệ với khách hàng.

Bạn muốn áp dụng WPP Marketing vào WhatsApp của công ty mình?

WPP Marketing tổ chức các tự động hóa, chiến dịch, chăm sóc khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora