WPP Marketing
Gói cước
Giải pháp
Nền tảng WhatsAppTự động hóa, gửi hàng loạt, chiến dịch, hộp thư đến, API chính thức với Tồn tại và báo cáo. WhatsApp cho thương mại điện tửTự động hóa doanh số, đơn hàng, thanh toán và hậu mãi qua WhatsApp. Phục hồi giỏ hàng bỏ quênGửi nhắc nhở tự động với liên kết trở lại bước thanh toán. Thanh toán chưa hoàn tất trên WhatsAppNhắc khách hàng hoàn tất phương thức thanh toán hoặc đơn hàng đang chờ thanh toán. Thông báo đơn hàng qua WhatsAppThông báo tự động về đơn đã thanh toán, gửi hàng, theo dõi và hủy đơn. Chiến dịch Marketing WhatsAppLên lịch gửi tin nhắn cho khách hàng và phân đoạn danh sách của bạn. Phân đoạn khách hàngPhân đoạn tự động theo sự kiện, mua hàng, mua lại và không hoạt động. Mua lại và hậu mãiGửi mã giảm giá, yêu cầu đánh giá và tin nhắn sau lần mua đầu tiên. Hộp thư đến WhatsApp để dịch vụ khách hàngTập trung hội thoại nhận được và phản hồi thủ công trên bảng điều khiển. API Chính thức của WhatsApp với CoExSử dụng kết nối chính thức, ổn định và có khả năng cộng tồn để hoạt động an toàn. API Không chính thức với QR CodeKết nối bằng cách sử dụng QR Code như một phương thức nhanh chóng thay thế số điện thoại hiện tại.
Khách hàng
Các trường hợp của khách hàngCâu chuyện thực tế với các tính năng và mô-đun đã sử dụng. Thời trang và phụ kiệnGiỏ hàng, mua lại, ra mắt và thông báo đơn hàng. Giày dépPhân số, thay đổi, giỏ hàng và chiến dịch theo mùa. Túi xách và valiDịch vụ tư vấn, ưu đãi và phục hồi doanh số. Làm đẹp và mỹ phẩmXếp hàng, bộ combo, mã giảm giá và chăm sóc hậu mãi. Nước hoaNgày đặc biệt, mua lại và chiến dịch theo sở thích. Sức khỏe và thực phẩm bổ sungTái mua, nhắc nhở mua lại và chiến dịch phân đoạn. Nhà cửa và trang tríDịch vụ tư vấn, giỏ hàng và trạng thái giao hàng. Đồ dùng nội thấtƯớc tính, thắc mắc trước mua hàng và theo dõi đơn hàng. Tiện ích gia dụngKhuyến mãi, thắc mắc về sản phẩm và tái mua hàng. Điện tử và công nghệ thông tinTrước mua hàng, thanh toán chưa hoàn tất và thông báo đơn hàng. Điện thoại di động và phụ kiệnTương thích, ưu đãi và khôi phục giỏ hàng. Cửa hàng thú cưngMua lại thường xuyên, chiến dịch và dịch vụ hậu mãi cho sản phẩm thú cưng. Thực phẩm và đồ uốngKhuyến mãi, đặt hàng lặp lại và truyền thông nhanh chóng. Trẻ sơ sinh và sản phẩm mẹ và béTồn kho, danh sách, bộ sản phẩm và thông báo lặp lại. Thể thao và thể hìnhƯu đãi theo sở thích, mua lại và theo dõi đơn hàng. Trang sức và bán trang sức nhỏDịch vụ cao cấp, mã giảm giá và phục hồi doanh số. Ốc vít và phụ kiệnDịch vụ tư vấn, đơn hàng và chiến dịch mua lại. Văn phòng phẩm và quà tặngNgày lễ, danh sách và chiến dịch phân khúc. Phụ tùng ô tô và phụ kiệnDự toán, khả năng tương thích, thanh toán và trạng thái đơn hàng. Dụng cụ và xây dựngDự toán, câu hỏi kỹ thuật và khôi phục giỏ hàng. Sản phẩm sốTruy cập, onboarding, làm mới và sau mua hàng. Thị trường điện tử và đa thương hiệuChiến dịch theo danh mục, cơ sở phân khúc và lặp lại.
Tìm kiếm trên trang

Tự động hóa để tương tác cá nhân hóa và phục hồi khách hàng

Queens Shot Photography sử dụng tự động hóa để thu hút khách hàng và phục hồi cơ hội, đảm bảo giao tiếp cá nhân hóa và hiệu quả.

Sản phẩm số Automação Phân đoạn Recuperação de carrinho Khuyến khích mua hàng Wix

Tóm tắt: Cải thiện tổ chức mối quan hệ với khách hàng, phục hồi cơ hội bán hàng, giảm thiểu công sức thủ công của đội ngũ và giữ cho khách hàng được thông báo và gắn kết trong suốt hành trình mua hàng.

Một tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

Queens Shot Photography cung cấp dịch vụ kỹ thuật số về nhiếp ảnh và quay phim cho đám cưới, đính hôn và các sự kiện tại Dubai, phục vụ các cặp đôi và khách hàng của các sự kiện cao cấp mong muốn ghi lại những khoảnh khắc đặc biệt với chất lượng chuyên nghiệp. Tương tác với khách hàng mới, thúc đẩy mua hàng lần đầu và phục hồi khách hàng đã bắt đầu quá trình mua hàng nhưng chưa hoàn tất, duy trì liên lạc cá nhân hóa và hiệu quả.

Tự động hóa tin nhắn chào mừng để đón tiếp khách hàng mới, gửi khuyến mãi vào thời điểm quan tâm để thúc đẩy mua hàng, và tự động phục hồi các giỏ hàng bị bỏ quên để thu hút khách hàng có tiềm năng chuyển đổi.

01 Chào đón khách hàng mới tự động
02 Recupera clientes com carrinho abandonado
03 Thúc đẩy mua hàng đầu tiên đúng thời điểm phù hợp
04 Giảm công việc thủ công của đội ngũ

Dự án biến cuộc trò chuyện thành quy trình vận hành.

Trường hợp này thể hiện mục tiêu, nguồn lực đã sử dụng và trải nghiệm tạo ra trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Duy trì sự gắn kết và chuyển đổi trong thị trường nhiếp ảnh kỹ thuật số cạnh tranh, tránh các tin nhắn chung chung và đảm bảo khách hàng nhận được các thông báo phù hợp và kịp thời. Triển khai tự động hóa của WPP Marketing để đón tiếp, khuyến khích và phục hồi khách hàng, tích hợp với hệ thống Wix, đảm bảo các tin nhắn cá nhân hóa và theo nhịp độ phù hợp với hành vi của khách hàng.

Sử dụng tài nguyên Tiếp thị WPP.

Thông tin này xuất phát từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không có số liệu bán hàng, tin nhắn hoặc doanh thu thực tế.

Chào mừng khách hàng mới Recuperacao de carrinho abandonado Khuyến khích mua hàng lần đầu
Chào mừng khách hàng mới

Tiếp đón khách hàng mới bằng tin nhắn tự động

Tự động hóa kích hoạt
Recuperacao de carrinho abandonado

tái tiếp cận khách hàng đã bắt đầu mua nhưng chưa hoàn tất

Thời gian đã cấu hình: 60
Khuyến khích mua hàng lần đầu

Khuyến khích khách hàng khi họ thể hiện sự quan tâm

Tự động hóa kích hoạt

Hệ thống hoạt động như thế nào đối với khách hàng.

Trang web truyền tải luồng sử dụng thành một câu chuyện rõ ràng, công khai mà không giống như hướng dẫn nội bộ.

01
Envio automático de mensagem de boas-vindas para novos clientes Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ WhatsApp tham gia vào hành trình như thế nào.
02
Tự động hóa để phục hồi khách hàng chưa hoàn tất mua hàng Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
03
Tin nhắn khuyến khích dành cho khách hàng thể hiện sự quan tâm Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
04
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cấu hình.

Tự động hóa nâng cao sự gắn kết mà không gây quá tải cho đội ngũ

Giao tiếp phân đoạn tránh spam và tăng tính phù hợp

Tích hợp với nền tảng giúp quản lý khách hàng dễ dàng hơn

Các tin nhắn kịp thời giúp phục hồi các cơ hội bán hàng

Khám phá các phân đoạn chi tiết hơn cho các chiến dịch lớn trong tương lai, mở rộng cá nhân hóa và phạm vi của các liên lạc, cũng như tích hợp các chức năng mới để hỗ trợ và đánh giá dịch vụ.

Bạn có muốn áp dụng WPP Marketing trên WhatsApp của doanh nghiệp bạn không?

WPP Marketing xây dựng tự động hóa, chiến dịch, dịch vụ khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora