WPP Marketing
Gói
Khách hàng
Nghiên cứu điển hình của khách hàngCâu chuyện thực tế với các tính năng và mô-đun đã sử dụng. Thời trang & phụ kiệnGiỏ hàng, mua lại, ra mắt và thông báo đơn hàng. Giày dépĐánh số, đổi trả, giỏ hàng và chiến dịch theo mùa. Túi xách và valiHỗ trợ tư vấn, ưu đãi và thu hồi doanh số. Làm đẹp & mỹ phẩmBổ sung hàng, bộ sản phẩm, phiếu giảm giá và chăm sóc sau mua hàng. Nước hoaNgày đặc biệt, mua lại và chiến dịch theo sở thích. Sức khỏe & thực phẩm bổ sungChiến dịch định kỳ, nhắc nhở mua lại và chiến dịch nhắm mục tiêu. Nhà & Trang tríHỗ trợ tư vấn, giỏ hàng và trạng thái giao hàng. Đồ nội thấtBáo giá, thắc mắc trước khi mua và theo dõi đơn hàng. Tiện ích gia đìnhKhuyến mãi, thắc mắc về sản phẩm và đơn hàng định kỳ. Điện tử & Máy tínhTrước khi mua, thanh toán đang chờ xử lý và thông báo đơn hàng. Điện thoại di động & phụ kiệnTương thích, ưu đãi và khôi phục giỏ hàng. Cửa hàng thú cưngMua lại định kỳ, chiến dịch và chăm sóc sau bán cho sản phẩm thú cưng. Thực phẩm & Đồ uốngKhuyến mãi, đơn hàng lặp lại và giao tiếp nhanh. Trẻ sơ sinh & Mẹ và béBổ sung hàng, gói, bộ và giao tiếp định kỳ. Thể thao & FitnessƯu đãi theo sở thích, mua lại và theo dõi đơn hàng. Trang sức và bán trang sứcHỗ trợ giá trị cao, phiếu giảm giá và khôi phục doanh số. Kính mắt & Phụ kiệnHỗ trợ tư vấn, đơn hàng và chiến dịch mua lại. Văn phòng phẩm & quà tặngNgày lễ, danh sách và chiến dịch phân khúc. Phụ tùng và phụ kiện ô tôBáo giá, tương thích, thanh toán và trạng thái đơn hàng. Công cụ & xây dựngBáo giá, câu hỏi kỹ thuật và khôi phục giỏ hàng. Sản phẩm kỹ thuật sốTruy cập, onboarding, gia hạn và sau mua hàng. Marketplaces và cửa hàng đa thương hiệuChiến dịch theo danh mục, cơ sở phân đoạn và tính tái diễn.
Tìm trên trang

Automação e segmentação para engajamento personalizado em fitness

FindYourCoaches sử dụng tự động hóa và phân đoạn để cung cấp các chương trình đào tạo cá nhân hóa và giao tiếp hiệu quả tại Dubai.

Thể thao & Fitness Tự động hóa tiếp thị Phân khúc Chiến dịch phân khúc Giao tiếp được cá nhân hóa WPP Marketing

Tóm tắt: Redução do trabalho manual na comunicação, manutenção dos clientes informados sobre seus pedidos e treinos, e criação de uma cadência de contato que respeita as necessidades individuais, promovendo maior satisfação e retenção.

Tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

FindYourCoaches oferece personal trainers certificados para treinos personalizados em casa, academia ou escritório em Dubai, com planos flexíveis e acessíveis, atendendo pessoas com agendas ocupadas que buscam conveniência e qualidade em fitness. Manter clientes informados e engajados com comunicação personalizada, facilitar o processo de compra e acompanhamento dos pedidos, além de fortalecer o relacionamento com diferentes perfis de clientes.

Uso de automações para enviar mensagens de boas-vindas a novos clientes, confirmação automática de pedidos aprovados e atualizações de envio, combinadas com segmentação de público usando etiquetas para direcionar campanhas específicas e evitar comunicação genérica ou spam.

01 Giao tiếp cá nhân hóa và phân đoạn
02 Automação de mensagens-chave
03 Redução do trabalho manual
04 Bảo trì do khách hàng báo cáo

Dự án biến cuộc trò chuyện thành một quy trình vận hành.

Case trình bày mục tiêu, nguồn lực sử dụng và trải nghiệm tạo trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Atender clientes com agendas variadas e necessidades específicas de treino, garantindo comunicação eficiente e personalizada sem sobrecarregar os usuários com mensagens genéricas ou irrelevantes. Implementação de automações para mensagens-chave no ciclo do cliente e segmentação detalhada para campanhas, assegurando que cada público receba informações relevantes e no momento certo, facilitando o engajamento e a fidelização.

Đã sử dụng tài nguyên WPP Marketing.

Dữ liệu này đến từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không bao gồm số liệu thực về doanh số, tin nhắn hoặc doanh thu.

Chào mừng khách hàng mới Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Phân đoạn khách hàng
Chào mừng khách hàng mới

chào đón khách hàng mới bằng tin nhắn tự động

Tự động hóa đang hoạt động
Atualizacao de envio

giữ khách hàng được thông báo về vận chuyển và theo dõi

Tự động hóa đang hoạt động
Confirmacao de pedido

tự động xác nhận các đơn hàng đã được phê duyệt

Tự động hóa đang hoạt động

Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân tách đối tượng và chiến dịch

Cách nó hoạt động cho khách hàng.

Trang chuyển đổi luồng sử dụng thành một câu chuyện công khai, rõ ràng và không giống sổ tay nội bộ.

01
Tự động hóa tin nhắn chào mừng cho khách hàng mới Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu được WhatsApp phù hợp ở đâu trong hành trình.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
03
Cập nhật tự động vận chuyển và theo dõi Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
04
Phân đoạn theo thẻ cho các chiến dịch nhắm mục tiêu Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
05
Envio de mensagens específicas para públicos segmentados Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cài đặt.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Mensagens no momento certo fortalecem relacionamento

Flexibilidade no atendimento é essencial para clientes ocupados

Expandir o uso de segmentação para campanhas promocionais específicas, explorar novas automações para suporte e avaliação, e aprimorar a personalização com base no comportamento e feedback dos clientes.

Bạn muốn áp dụng WPP Marketing vào WhatsApp của công ty mình?

WPP Marketing tổ chức các tự động hóa, chiến dịch, chăm sóc khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora