Tiếp đón khách hàng mới bằng tin nhắn tự động
Tự động hóa kích hoạtTự động hóa tích hợp để nâng cao hiệu quả phân phối phụ kiện ô tô
Muhl Company sử dụng tự động hóa để thông báo cho khách hàng và xác nhận đơn hàng, tối ưu hóa phân phối phụ kiện ô tô.
Tóm tắt: Cải thiện tổ chức các liên lạc, tăng tốc xác nhận và cập nhật đơn hàng, giảm công việc thủ công và nâng cao trải nghiệm khách hàng bán sỉ.
Một tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.
Nhập khẩu và phân phối phụ kiện cho các loại xe tải nhẹ và nặng, tập trung vào bán buôn tại Paraguay, tìm kiếm hiệu quả trong giao tiếp và vận hành qua hệ thống thương mại điện tử tích hợp. Đảm bảo liên lạc linh hoạt và hiệu quả với khách hàng để nhận hàng, xác nhận đơn hàng và cập nhật vận chuyển, giảm thiểu công việc thủ công và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tự động gửi tin nhắn chào mừng khách hàng mới, tự động xác nhận đơn hàng đã phê duyệt và giữ cho khách hàng luôn được thông báo về trạng thái và theo dõi vận chuyển của họ.
01
giảm công việc thủ công
02
cải thiện liên lạc với khách hàng
03
tăng tốc xác nhận đơn hàng
04
cập nhật thông tin vận chuyển
Dự án biến cuộc trò chuyện thành quy trình vận hành.
Trường hợp này thể hiện mục tiêu, nguồn lực đã sử dụng và trải nghiệm tạo ra trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.
Giữ khách hàng bán sỉ luôn được thông báo tốt và tăng tốc các quy trình xác nhận, cập nhật đơn hàng trong một doanh nghiệp phân phối phụ kiện cho các loại xe khác nhau. Thực hiện tự động của WPP Marketing cho tin nhắn chào mừng, xác nhận đơn hàng và cập nhật vận chuyển, tích hợp hệ thống Wix, đảm bảo liên lạc hiệu quả và giảm các công việc thủ công.
Sử dụng tài nguyên Tiếp thị WPP.
Thông tin này xuất phát từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không có số liệu bán hàng, tin nhắn hoặc doanh thu thực tế.
giữ khách hàng thông báo về vận chuyển và theo dõi
Tự động hóa kích hoạtxác nhận tự động các đơn hàng đã duyệt
Tự động hóa kích hoạtHệ thống hoạt động như thế nào đối với khách hàng.
Trang web truyền tải luồng sử dụng thành một câu chuyện rõ ràng, công khai mà không giống như hướng dẫn nội bộ.
01
tự động gửi tin nhắn chào mừng khách hàng mới
Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ WhatsApp tham gia vào hành trình như thế nào.
02
xác nhận tự động các đơn hàng đã duyệt
Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
03
atualização automática de envio e rastreamento
Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
Các bước tiếp theo của cấu hình.
tự động hóa giúp liên lạc vận hành trong các doanh nghiệp B2B dễ dàng hơn
tích hợp với e-commerce giúp đơn giản hóa quy trình
liên lạc phân khúc có thể là bước tiếp theo để cá nhân hóa cao hơn
Đánh giá việc triển khai phân khúc cho các chiến dịch trong tương lai, nhằm cá nhân hóa hơn nữa thông điệp và khai thác các tính năng bổ sung như tin nhắn mua lại và hỗ trợ tự động.
Bạn có muốn áp dụng WPP Marketing trên WhatsApp của doanh nghiệp bạn không?
WPP Marketing xây dựng tự động hóa, chiến dịch, dịch vụ khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.