kích thích khách hàng ngay khi họ thể hiện sự quan tâm
Tự động hóa đang hoạt độngTự động hóa khuyến khích mua hàng đầu tiên các trang sức tối giản và bền
Amissah sử dụng tự động hóa để khuyến khích mua hàng lần đầu, tập trung vào trang sức nữ bền bỉ và sang trọng.
Tóm tắt: Giúp phục hồi cơ hội bán hàng, giảm công việc theo dõi thủ công với khách hàng quan tâm và giữ giao tiếp phù hợp, cá nhân hóa, củng cố mối quan hệ với đối tượng mục tiêu.
Tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.
Amissah là một thương hiệu trang sức nữ không phai, chủ yếu được làm bằng thép không gỉ, phục vụ phụ nữ tìm kiếm phụ kiện tối giản, thanh lịch và bền bỉ. Thương hiệu vận hành cửa hàng thương mại điện tử trên nền tảng Wix và coi trọng độ bền cũng như chất lượng sản phẩm. Khuyến khích khách hàng ngay khi họ thể hiện sự quan tâm, thúc đẩy mua hàng lần đầu và ngăn chặn việc mất đi cơ hội chuyển đổi.
Sử dụng tự động hóa đã cấu hình để gửi các tin nhắn phân đoạn khuyến khích mua hàng ban đầu, tôn trọng sở thích của khách hàng và tránh liên lạc chung chung hoặc spam.
01
Khuyến khích một lần cho lần mua đầu tiên
02
Giao tiếp phân khúc và cá nhân hóa
03
Redução de trabalho manual
04
Cải thiện chuyển đổi khách quan tâm
Dự án biến cuộc trò chuyện thành một quy trình vận hành.
Case trình bày mục tiêu, nguồn lực sử dụng và trải nghiệm tạo trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.
Chuyển đổi sự quan tâm ban đầu của người tiêu dùng thành các giao dịch mua thực sự mà không tạo ra thông tin liên lạc mang tính chung chung có thể làm xa cách khán giả, đồng thời duy trì tính liên quan và cá nhân hóa của thông điệp. Triển khai tự động hóa khuyến khích lần mua đầu tiên với phân đoạn theo thẻ, đảm bảo các tin nhắn có mục tiêu và đúng thời điểm theo dõi khách hàng từ sự quan tâm đến chuyển đổi.
Đã sử dụng tài nguyên WPP Marketing.
Dữ liệu này đến từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không bao gồm số liệu thực về doanh số, tin nhắn hoặc doanh thu.
Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân tách đối tượng và chiến dịch
Cách nó hoạt động cho khách hàng.
Trang chuyển đổi luồng sử dụng thành một câu chuyện công khai, rõ ràng và không giống sổ tay nội bộ.
01
Identificação do interesse do cliente
Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu được WhatsApp phù hợp ở đâu trong hành trình.
02
Gửi tự động tin nhắn phân đoạn
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
03
Sử dụng thẻ để phân tách các đối tượng
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
04
Thông tin liên lạc phù hợp vào đúng thời điểm
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
Các bước tiếp theo của cài đặt.
Tự động hóa phân đoạn ngăn chặn thư rác và tin nhắn chung
Tập trung vào khoảnh khắc quan tâm làm tăng cơ hội chuyển đổi
Integração com plataforma de e-commerce facilita operação
Giao tiếp cá nhân hóa củng cố mối quan hệ với khách hàng
Mở rộng việc sử dụng phân khúc để bao gồm chiến dịch mua lại và đánh giá, đồng thời khám phá các tích hợp bổ sung nhằm mở rộng hỗ trợ và lòng trung thành của khách hàng.
Bạn muốn áp dụng WPP Marketing vào WhatsApp của công ty mình?
WPP Marketing tổ chức các tự động hóa, chiến dịch, chăm sóc khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.