Giao tiếp phân đoạn cho khách hàng thời trang nữ plus size

BeidÊ sử dụng phân đoạn và chiến dịch hàng loạt để thu hút khách hàng quần jeans nữ size lớn.

Thời trang và phụ kiện campanhas em massa segmentação WPP Marketing thời trang nữ plus size

Tóm tắt: Giúp duy trì thông tin cho khách hàng, tạo chu kỳ mua lại và tổ chức các chiến dịch theo phân đoạn, giảm thiểu rủi ro của giao tiếp chung chung và tăng hiệu quả vận hành.

Một tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

BeidÊ là một cửa hàng trực tuyến chuyên về quần jeans nữ, bao gồm cả kích cỡ plus size, nhằm thúc đẩy sản phẩm của mình với trọng tâm là thời trang nữ và bao gồm các kích cỡ lớn hơn. Thu hút các đối tượng khách hàng khác nhau để tăng hiệu quả của các chiến dịch, tránh giao tiếp chung chung và spam.

Sử dụng nhãn để phân đoạn khách hàng như khách hàng mới, khách hàng có nguy cơ, khách hàng không hoạt động, khách hàng mua gần đây và khách hàng tốt nhất, gửi các tin nhắn hàng loạt cụ thể cho từng nhóm.

01 evita comunicação genérica e spam

02 mantém clientes informados

03 cria cadência de recompra

04 organiza campanhas por segmento

Dự án biến cuộc trò chuyện thành quy trình vận hành.

Trường hợp này thể hiện mục tiêu, nguồn lực đã sử dụng và trải nghiệm tạo ra trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Duy trì giao tiếp phù hợp cho các hồ sơ khách hàng khác nhau trong một thị trường cạnh tranh, tránh các tin nhắn chung chung có thể bị xem là spam. Triển khai các chiến dịch hàng loạt với phân đoạn qua nhãn, sử dụng các tính năng của WPP Marketing để tổ chức và hướng dẫn các tin nhắn cụ thể cho từng đối tượng.

Sử dụng tài nguyên Tiếp thị WPP.

Thông tin này xuất phát từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không có số liệu bán hàng, tin nhắn hoặc doanh thu thực tế.

Tin nhắn hàng loạt Phân đoạn khách hàng

Tin nhắn hàng loạt: có dấu hiệu của các chiến dịch hoặc gửi hàng được cấu hình để liên lạc hoạt động.

Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân chia khán giả và chiến dịch

Gần đây: Gửi tin nhắn hàng loạt: sử dụng tạm thời

Hệ thống hoạt động như thế nào đối với khách hàng.

Luồng hiển thị cách các chiến dịch có thể được gửi đến các khán giả nhất định, giảm thiểu liên lạc chung chung và tránh trải nghiệm spam.

Phân đoạn khán giả cho các chiến dịch hướng mục tiêu Liên lạc không còn chung chung: các chiến dịch có thể nhắm đến các khán giả như khách hàng mới, khách hàng có nguy cơ, khách hàng không hoạt động, khách hàng mua gần đây và khách hàng ưu tiên.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Liên lạc không còn chung chung: các chiến dịch có thể nhắm đến các khán giả như khách hàng mới, khách hàng có nguy cơ, khách hàng không hoạt động, khách hàng mua gần đây và khách hàng ưu tiên.

Phân khúc theo thẻ để phân nhóm khách hàng khác nhau Liên lạc không còn chung chung: các chiến dịch có thể nhắm đến các khán giả như khách hàng mới, khách hàng có nguy cơ, khách hàng không hoạt động, khách hàng mua gần đây và khách hàng ưu tiên.

envio de mensagens em massa direcionadas Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

sử dụng điểm nhấn của các chiến dịch để tránh mệt mỏi Liên lạc không còn chung chung: các chiến dịch có thể nhắm đến các khán giả như khách hàng mới, khách hàng có nguy cơ, khách hàng không hoạt động, khách hàng mua gần đây và khách hàng ưu tiên.

integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cấu hình.

Phân đoạn nâng cao tính relevancy của truyền thông

các chiến dịch hàng loạt cần được hướng đúng để tránh bị từ chối

sử dụng chiến lược tự động hóa có thể mở rộng kết quả trong tương lai

Đánh giá việc kích hoạt tự động hóa như phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi để tăng cường việc bán hàng trở lại và mở rộng việc sử dụng phân đoạn trong các chiến dịch tương lai.

Bạn có muốn áp dụng WPP Marketing trên WhatsApp của doanh nghiệp bạn không?

WPP Marketing xây dựng tự động hóa, chiến dịch, dịch vụ khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora