WPP Marketing
Ngôn ngữ và tiền tệ
Đăng nhập
Gói
Khách hàng
Nghiên cứu điển hình của khách hàngCâu chuyện thực tế với các tính năng và mô-đun đã sử dụng. Thời trang & phụ kiệnGiỏ hàng, mua lại, ra mắt và thông báo đơn hàng. Giày dépĐánh số, đổi trả, giỏ hàng và chiến dịch theo mùa. Túi xách và valiHỗ trợ tư vấn, ưu đãi và thu hồi doanh số. Làm đẹp & mỹ phẩmBổ sung hàng, bộ sản phẩm, phiếu giảm giá và chăm sóc sau mua hàng. Nước hoaNgày đặc biệt, mua lại và chiến dịch theo sở thích. Sức khỏe & thực phẩm bổ sungChiến dịch định kỳ, nhắc nhở mua lại và chiến dịch nhắm mục tiêu. Nhà & Trang tríHỗ trợ tư vấn, giỏ hàng và trạng thái giao hàng. Đồ nội thấtBáo giá, thắc mắc trước khi mua và theo dõi đơn hàng. Tiện ích gia đìnhKhuyến mãi, thắc mắc về sản phẩm và đơn hàng định kỳ. Điện tử & Máy tínhTrước khi mua, thanh toán đang chờ xử lý và thông báo đơn hàng. Điện thoại di động & phụ kiệnTương thích, ưu đãi và khôi phục giỏ hàng. Cửa hàng thú cưngMua lại định kỳ, chiến dịch và chăm sóc sau bán cho sản phẩm thú cưng. Thực phẩm & Đồ uốngKhuyến mãi, đơn hàng lặp lại và giao tiếp nhanh. Trẻ sơ sinh & Mẹ và béBổ sung hàng, gói, bộ và giao tiếp định kỳ. Thể thao & FitnessƯu đãi theo sở thích, mua lại và theo dõi đơn hàng. Trang sức và bán trang sứcHỗ trợ giá trị cao, phiếu giảm giá và khôi phục doanh số. Kính mắt & Phụ kiệnHỗ trợ tư vấn, đơn hàng và chiến dịch mua lại. Văn phòng phẩm & quà tặngNgày lễ, danh sách và chiến dịch phân khúc. Phụ tùng và phụ kiện ô tôBáo giá, tương thích, thanh toán và trạng thái đơn hàng. Công cụ & xây dựngBáo giá, câu hỏi kỹ thuật và khôi phục giỏ hàng. Sản phẩm kỹ thuật sốTruy cập, onboarding, gia hạn và sau mua hàng. Marketplaces và cửa hàng đa thương hiệuChiến dịch theo danh mục, cơ sở phân đoạn và tính tái diễn.
Tìm trên trang
Ngôn ngữ và tiền tệ

Nhắm mục tiêu thông minh cho giao tiếp hiệu quả trong an ninh điện tử

Cửa hàng ở Tacna sử dụng tự động hóa và phân đoạn để cải thiện giao tiếp và doanh số thiết bị an ninh.

Điện tử & Máy tính Automação Phân khúc Giao tiếp được cá nhân hóa WPP Marketing An ninh điện tử

Tóm tắt: Cải thiện tổ chức chiến dịch theo phân khúc, giảm công việc thủ công trong giao tiếp, giữ khách hàng được thông báo và tạo trải nghiệm quan hệ với khán giả cá nhân hóa và hiệu quả hơn.

Tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

Cửa hàng tọa lạc tại Tacna cung cấp bán buôn và bán lẻ camera an ninh, hệ thống WiFi, báo động, cảm biến, router và chiếu sáng thông minh, phục vụ hộ gia đình, cửa hàng và doanh nghiệp tìm kiếm giải pháp an ninh điện tử. Chào đón khách hàng mới bằng tin nhắn tự động để củng cố mối quan hệ ban đầu và phân đoạn giao tiếp cho các đối tượng cụ thể, tránh tin nhắn chung chung và spam.

Sử dụng tự động hóa được cấu hình để gửi tin nhắn chào mừng ngay sau khi khách hàng đăng ký, cùng phân đoạn bằng thẻ để tách đối tượng và các chiến dịch theo hồ sơ và hành vi của khách hàng.

01 Recepção automatizada de novos clientes
02 Giao tiếp phân khúc và cá nhân hóa
03 Redução de trabalho manual
04 Tổ chức chiến dịch theo đối tượng

Dự án biến cuộc trò chuyện thành một quy trình vận hành.

Case trình bày mục tiêu, nguồn lực sử dụng và trải nghiệm tạo trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Duy trì liên hệ hiệu quả và cá nhân hóa với khách hàng trong thị trường thiết bị điện tử an ninh, tránh giao tiếp chung có thể bị coi là spam và giảm công việc thủ công trong quản lý tin nhắn. Áp dụng tự động hóa tin nhắn để chào đón khách hàng mới và phân đoạn khán giả bằng các thẻ cụ thể, đảm bảo các chiến dịch được nhắm mục tiêu và phù hợp với từng nhóm, tối ưu hóa tương tác và dễ dàng theo dõi các tương tác.

Đã sử dụng tài nguyên WPP Marketing.

Dữ liệu này đến từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không bao gồm số liệu thực về doanh số, tin nhắn hoặc doanh thu.

Chào mừng khách hàng mới Phân đoạn khách hàng
Chào mừng khách hàng mới

chào đón khách hàng mới bằng tin nhắn tự động

Thời gian được cấu hình: 0

Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân tách đối tượng và chiến dịch

Cách nó hoạt động cho khách hàng.

Trang chuyển đổi luồng sử dụng thành một câu chuyện công khai, rõ ràng và không giống sổ tay nội bộ.

01
Tự động gửi tin nhắn chào mừng cho khách hàng mới Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu được WhatsApp phù hợp ở đâu trong hành trình.
02
Segmentação usa etiquetas para separar públicos Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
03
Campanhas são direcionadas conforme perfil do cliente Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
04
Tích hợp với nền tảng Wix giúp việc quản lý dễ dàng hơn Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
05
Giao tiếp ngăn chặn các tin nhắn chung chung Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cài đặt.

Tự động hóa cải thiện mối quan hệ ban đầu với khách hàng

Segmentação aumenta relevância das mensagens

Evitar spam é essencial para engajamento

Integração com e-commerce otimiza processos

Mở rộng việc sử dụng tự động hóa sang các giai đoạn khác của chu kỳ mua hàng, chẳng hạn như tin nhắn cho giỏ hàng bị bỏ rơi và mua lại, đồng thời triển khai chiến dịch nhắm mục tiêu cho khách hàng không hoạt động và có nguy cơ để tăng tương tác và lòng trung thành.

Bạn muốn áp dụng WPP Marketing vào WhatsApp của công ty mình?

WPP Marketing tổ chức các tự động hóa, chiến dịch, chăm sóc khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora