kích thích khách hàng ngay khi họ thể hiện sự quan tâm
Tự động hóa đang hoạt độngTự động hóa phân khúc cho tương tác và hiệu suất cao trong Nhân sự
Recrute RH sử dụng tự động hóa và phân đoạn để cải thiện quản lý nhân tài và tương tác khách hàng.
Tóm tắt: Cải thiện tổ chức chiến dịch theo phân khúc, giảm công việc thủ công bằng gửi tự động, giữ khách hàng được thông báo và tạo nhịp độ tương tác hỗ trợ hiệu suất cao trong quản lý nhân tài.
Tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.
Tư vấn Nhân sự tập trung vào đánh giá hiệu suất 9Box, kế hoạch phát triển cá nhân và chiến lược giữ chân để đạt hiệu suất cao, phục vụ các công ty và quản lý HR muốn cải thiện quản lý nhân tài. Thu hút khách hàng tiềm năng vào thời điểm quan tâm ban đầu, khuyến khích tương tác thương mại đầu tiên và củng cố mối quan hệ với các nhóm khán giả phân đoạn.
Sử dụng tự động hóa để gửi tin nhắn cá nhân hóa khuyến khích mua hàng lần đầu, với phân đoạn dựa trên thẻ (tag) nhận diện các hồ sơ khách hàng khác nhau, tránh giao tiếp chung chung hoặc spam.
01
Engajamento personalizado
02
Redução de trabalho manual
03
Comunicação segmentada e relevante
04
Cải thiện quản lý chiến dịch
Dự án biến cuộc trò chuyện thành một quy trình vận hành.
Case trình bày mục tiêu, nguồn lực sử dụng và trải nghiệm tạo trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.
Vượt qua quan niệm truyền thống cho rằng HR là bộ phận quan liêu, thúc đẩy quản trị nhân sự chiến lược đóng góp vào tăng trưởng doanh nghiệp, và tương tác với khách hàng một cách cá nhân hóa mà không tạo ra tin nhắn chung chung hay spam. Triển khai tự động hóa khuyến khích mua lần đầu với phân khúc theo thẻ, cho phép truyền thông nhắm mục tiêu và phù hợp cho từng đối tượng, cùng với tích hợp với nền tảng Wix để đơn giản hóa quản lý.
Đã sử dụng tài nguyên WPP Marketing.
Dữ liệu này đến từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không bao gồm số liệu thực về doanh số, tin nhắn hoặc doanh thu.
Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân tách đối tượng và chiến dịch
Cách nó hoạt động cho khách hàng.
Trang chuyển đổi luồng sử dụng thành một câu chuyện công khai, rõ ràng và không giống sổ tay nội bộ.
01
Phân khúc đối tượng bằng thẻ
Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu được WhatsApp phù hợp ở đâu trong hành trình.
02
Gửi tự động các tin nhắn khuyến khích
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
03
Tích hợp với nền tảng Wix để quản lý
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
04
Giao tiếp nhắm mục tiêu để tránh spam
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
05
Giám sát và điều chỉnh theo phản hồi của khách hàng
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
Các bước tiếp theo của cài đặt.
Importância da segmentação para evitar comunicação genérica
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Tích hợp công nghệ giúp đơn giản hóa quản lý chương trình
Comunicação personalizada fortalece relacionamento
Mở rộng việc sử dụng tự động hóa đến các giai đoạn khác trong vòng đời khách hàng, chẳng hạn như tin nhắn mua lại và hỗ trợ, đồng thời khám phá các chiến dịch hàng loạt có mục tiêu để củng cố hơn nữa mối quan hệ và giữ chân khách hàng.
Bạn muốn áp dụng WPP Marketing vào WhatsApp của công ty mình?
WPP Marketing tổ chức các tự động hóa, chiến dịch, chăm sóc khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.