WPP Marketing
Gói cước
Giải pháp
Nền tảng WhatsAppTự động hóa, gửi hàng loạt, chiến dịch, hộp thư đến, API chính thức với Tồn tại và báo cáo. WhatsApp cho thương mại điện tửTự động hóa doanh số, đơn hàng, thanh toán và hậu mãi qua WhatsApp. Phục hồi giỏ hàng bỏ quênGửi nhắc nhở tự động với liên kết trở lại bước thanh toán. Thanh toán chưa hoàn tất trên WhatsAppNhắc khách hàng hoàn tất phương thức thanh toán hoặc đơn hàng đang chờ thanh toán. Thông báo đơn hàng qua WhatsAppThông báo tự động về đơn đã thanh toán, gửi hàng, theo dõi và hủy đơn. Chiến dịch Marketing WhatsAppLên lịch gửi tin nhắn cho khách hàng và phân đoạn danh sách của bạn. Phân đoạn khách hàngPhân đoạn tự động theo sự kiện, mua hàng, mua lại và không hoạt động. Mua lại và hậu mãiGửi mã giảm giá, yêu cầu đánh giá và tin nhắn sau lần mua đầu tiên. Hộp thư đến WhatsApp để dịch vụ khách hàngTập trung hội thoại nhận được và phản hồi thủ công trên bảng điều khiển. API Chính thức của WhatsApp với CoExSử dụng kết nối chính thức, ổn định và có khả năng cộng tồn để hoạt động an toàn. API Không chính thức với QR CodeKết nối bằng cách sử dụng QR Code như một phương thức nhanh chóng thay thế số điện thoại hiện tại.
Khách hàng
Các trường hợp của khách hàngCâu chuyện thực tế với các tính năng và mô-đun đã sử dụng. Thời trang và phụ kiệnGiỏ hàng, mua lại, ra mắt và thông báo đơn hàng. Giày dépPhân số, thay đổi, giỏ hàng và chiến dịch theo mùa. Túi xách và valiDịch vụ tư vấn, ưu đãi và phục hồi doanh số. Làm đẹp và mỹ phẩmXếp hàng, bộ combo, mã giảm giá và chăm sóc hậu mãi. Nước hoaNgày đặc biệt, mua lại và chiến dịch theo sở thích. Sức khỏe và thực phẩm bổ sungTái mua, nhắc nhở mua lại và chiến dịch phân đoạn. Nhà cửa và trang tríDịch vụ tư vấn, giỏ hàng và trạng thái giao hàng. Đồ dùng nội thấtƯớc tính, thắc mắc trước mua hàng và theo dõi đơn hàng. Tiện ích gia dụngKhuyến mãi, thắc mắc về sản phẩm và tái mua hàng. Điện tử và công nghệ thông tinTrước mua hàng, thanh toán chưa hoàn tất và thông báo đơn hàng. Điện thoại di động và phụ kiệnTương thích, ưu đãi và khôi phục giỏ hàng. Cửa hàng thú cưngMua lại thường xuyên, chiến dịch và dịch vụ hậu mãi cho sản phẩm thú cưng. Thực phẩm và đồ uốngKhuyến mãi, đặt hàng lặp lại và truyền thông nhanh chóng. Trẻ sơ sinh và sản phẩm mẹ và béTồn kho, danh sách, bộ sản phẩm và thông báo lặp lại. Thể thao và thể hìnhƯu đãi theo sở thích, mua lại và theo dõi đơn hàng. Trang sức và bán trang sức nhỏDịch vụ cao cấp, mã giảm giá và phục hồi doanh số. Ốc vít và phụ kiệnDịch vụ tư vấn, đơn hàng và chiến dịch mua lại. Văn phòng phẩm và quà tặngNgày lễ, danh sách và chiến dịch phân khúc. Phụ tùng ô tô và phụ kiệnDự toán, khả năng tương thích, thanh toán và trạng thái đơn hàng. Dụng cụ và xây dựngDự toán, câu hỏi kỹ thuật và khôi phục giỏ hàng. Sản phẩm sốTruy cập, onboarding, làm mới và sau mua hàng. Thị trường điện tử và đa thương hiệuChiến dịch theo danh mục, cơ sở phân khúc và lặp lại.
Tìm kiếm trên trang

Tự động hóa phân đoạn cho sự tham gia và hiệu suất cao trong HR

Recrute RH sử dụng tự động hóa và phân đoạn để cải thiện quản lý tài năng và sự gắn kết của khách hàng.

Sản phẩm số Tự động hóa kích hoạt Phân đoạn Incentivo à primeira compra WPP Marketing Tư vấn nhân sự

Tóm tắt: Cải thiện tổ chức các chiến dịch theo phân đoạn, giảm công việc thủ công bằng cách gửi tự động, giữ khách hàng được thông báo và tạo ra một chu kỳ tham gia hỗ trợ hiệu suất cao trong quản lý tài năng.

Một tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

Tư vấn nhân sự tập trung vào đánh giá hiệu suất 9Box, kế hoạch phát triển cá nhân và chiến lược giữ chân để đạt hiệu suất cao, phục vụ các công ty và quản lý nhân sự muốn cải thiện quản lý tài năng. Thu hút khách hàng tiềm năng vào thời điểm quan tâm ban đầu, thúc đẩy tương tác thương mại đầu tiên và củng cố mối quan hệ với các đối tượng phân đoạn.

Sử dụng tự động hóa để gửi tin nhắn khuyến khích cá nhân hóa cho lần mua hàng đầu tiên, dựa trên phân đoạn dựa trên nhãn nhận diện các hồ sơ khách hàng khác nhau, tránh giao tiếp chung chung hoặc spam.

01 Engajamento personalizado
02 Redução de trabalho manual
03 Comunicação segmentada e relevante
04 Cải thiện quản lý chiến dịch

Dự án biến cuộc trò chuyện thành quy trình vận hành.

Trường hợp này thể hiện mục tiêu, nguồn lực đã sử dụng và trải nghiệm tạo ra trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Vượt qua quan điểm truyền thống của HR như một lĩnh vực hành chính, thúc đẩy quản lý nhân sự chiến lược góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp, và thu hút khách hàng một cách cá nhân hóa mà không tạo ra tin nhắn chung chung hoặc spam. Triển khai tự động hóa khuyến khích mua hàng đầu tiên với phân đoạn qua nhãn, cho phép giao tiếp hướng tới và phù hợp cho từng đối tượng, cùng với tích hợp nền tảng Wix để dễ dàng quản lý.

Sử dụng tài nguyên Tiếp thị WPP.

Thông tin này xuất phát từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không có số liệu bán hàng, tin nhắn hoặc doanh thu thực tế.

Khuyến khích mua hàng lần đầu Phân đoạn khách hàng
Khuyến khích mua hàng lần đầu

Khuyến khích khách hàng khi họ thể hiện sự quan tâm

Tự động hóa kích hoạt

Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân chia khán giả và chiến dịch

Hệ thống hoạt động như thế nào đối với khách hàng.

Trang web truyền tải luồng sử dụng thành một câu chuyện rõ ràng, công khai mà không giống như hướng dẫn nội bộ.

01
Phân đoạn đối tượng qua nhãn Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ WhatsApp tham gia vào hành trình như thế nào.
02
Gửi tự động các tin nhắn khuyến khích Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
03
Tích hợp với nền tảng Wix để quản lý Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
04
Giao tiếp hướng tới để tránh spam Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
05
Giám sát và điều chỉnh theo phản hồi của khách hàng Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cấu hình.

Importância da segmentação para evitar comunicação genérica

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Tích hợp công nghệ giúp quản lý chương trình dễ dàng hơn

Comunicação personalizada fortalece relacionamento

Mở rộng việc sử dụng tự động hóa cho các giai đoạn khác của vòng đời khách hàng, như tin nhắn mua lại và hỗ trợ, cũng như khám phá các chiến dịch phân đoạn hàng loạt để củng cố hơn nữa mối quan hệ và giữ chân khách hàng.

Bạn có muốn áp dụng WPP Marketing trên WhatsApp của doanh nghiệp bạn không?

WPP Marketing xây dựng tự động hóa, chiến dịch, dịch vụ khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora