Tự động hóa tích hợp cho tương tác và thu hồi khách hàng

Sử dụng các tự động hóa được cấu hình để chào đón khách hàng mới, khuyến khích mua hàng lần đầu, khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi, xác nhận đơn hàng và cập nhật khách hàng về vận chuyển. Phân khúc theo thẻ cho phép tránh giao tiếp chung chung bằng cách gửi thông điệp cụ thể đến các nhóm như khách hàng mới, người mua gần đây và khách hàng có nguy cơ mất.

Giữ khách hàng được cập nhật trong suốt quá trình mua hàng, thu hồi doanh số bị mất do giỏ hàng bị bỏ rơi và tạo chu kỳ mua lại mà không gửi thông điệp xâm phạm hoặc chung chung. Triển khai tự động hóa cho tin nhắn chào mừng, khuyến khích mua lần đầu, khôi phục giỏ hàng, xác nhận đơn hàng và cập nhật giao hàng, kết hợp với phân đoạn cho phép các chiến dịch nhắm mục tiêu và phù hợp với các hồ sơ khách hàng khác nhau.