kích thích khách hàng ngay khi họ thể hiện sự quan tâm
Thời gian được cấu hình: 0Tự động hóa và phân đoạn cho giao tiếp cá nhân hóa trong lĩnh vực thời trang
Nay Store sử dụng tự động hóa và phân đoạn để thúc đẩy lần mua đầu tiên và tránh các tin nhắn chung.
Tóm tắt: Giúp kích thích chuyển đổi ban đầu, giảm công việc giao tiếp thủ công và giữ khán giả mục tiêu tương tác bằng các tin nhắn phù hợp.
Tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.
Cửa hàng trực tuyến bán các sản phẩm thời trang và quần áo, bao gồm các bộ sưu tập theo mùa và đồ bơi, với thanh toán trực tuyến và giao hàng toàn Brazil. Đối tượng mục tiêu gồm người tiêu dùng thời trang trực tuyến, nam và nữ quan tâm đến trang phục. Khuyến khích khách hàng có hứng thú thực hiện mua hàng đầu tiên, tránh các tin nhắn chung chung và spam.
Tự động hóa chủ động gửi tin nhắn cá nhân hóa khi khách hàng thể hiện sự quan tâm, sử dụng phân đoạn theo thẻ để tách các đối tượng và chiến dịch.
01
Estimula a primeira compra
02
Tránh giao tiếp chung chung và thư rác
03
Phân đoạn theo thẻ cho các chiến dịch nhắm mục tiêu
04
Reduz trabalho manual
Dự án biến cuộc trò chuyện thành một quy trình vận hành.
Case trình bày mục tiêu, nguồn lực sử dụng và trải nghiệm tạo trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.
Tương tác với khách hàng tiềm năng bằng tin nhắn cá nhân hóa để khuyến khích mua hàng lần đầu mà không gửi thông tin chung hoặc spam. Triển khai tự động hóa khuyến khích mua hàng lần đầu với phân đoạn dựa trên thẻ để cho phép liên lạc nhắm mục tiêu và hiệu quả.
Đã sử dụng tài nguyên WPP Marketing.
Dữ liệu này đến từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không bao gồm số liệu thực về doanh số, tin nhắn hoặc doanh thu.
Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân tách đối tượng và chiến dịch
Cách nó hoạt động cho khách hàng.
Trang chuyển đổi luồng sử dụng thành một câu chuyện công khai, rõ ràng và không giống sổ tay nội bộ.
01
Identificação do interesse do cliente
Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu được WhatsApp phù hợp ở đâu trong hành trình.
02
Gửi tự động tin nhắn cá nhân hóa
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
03
Phân đoạn theo thẻ để tách các đối tượng
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
04
Giao tiếp nhắm mục tiêu và phù hợp
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
Các bước tiếp theo của cài đặt.
Segmentação aumenta a relevância da comunicação
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Mensagens personalizadas melhoram o engajamento inicial
Mở rộng việc sử dụng tự động hóa sang các giai đoạn khác của chu kỳ mua hàng, chẳng hạn như mua lại và đánh giá, và khám phá các chiến dịch nhắm mục tiêu cho các đối tượng cụ thể.
Bạn muốn áp dụng WPP Marketing vào WhatsApp của công ty mình?
WPP Marketing tổ chức các tự động hóa, chiến dịch, chăm sóc khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.