Tự động hóa phục hồi và phân đoạn để nâng cao hiệu quả bán hàng

DAC PRO sử dụng tự động hóa để khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên và phân đoạn đối tượng để tránh spam.

Sức khỏe và thực phẩm bổ sung Tự động hóa phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên Phân đoạn Chiến dịch phân khúc WPP Marketing Recuperacao de carrinho abandonado

Tóm tắt: Giúp phục hồi các cơ hội bán hàng đã mất, giữ khách hàng thông báo về giỏ hàng của họ, giảm công việc thủ công cho nhóm và tổ chức các chiến dịch theo các phân đoạn khác nhau.

Một tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

DAC PRO là một cửa hàng chính thức đặt tại Córdoba, Argentina, cung cấp các sản phẩm bổ sung dinh dưỡng, protein, creatine, magie, tiền tập, collagen và trang phục thể thao, với dịch vụ vận chuyển toàn quốc. Đối tượng khách hàng là những người tập thể dục, những người quan tâm đến sức khỏe và dinh dưỡng, và người tiêu dùng thực phẩm bổ sung. Phục hồi khách hàng đã bắt đầu mua hàng nhưng chưa hoàn tất, đồng thời duy trì liên lạc phân đoạn để tránh gửi tin nhắn chung chung và spam.

Tự động hóa phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên được cấu hình để gửi tin nhắn cá nhân hóa đến khách hàng chưa hoàn tất mua hàng sau một khoảng thời gian nhất định. Phân đoạn được thực hiện qua các nhãn dán để tổ chức các đối tượng khách hàng cho các chiến dịch nhắm mục tiêu.

01 Phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên

02 Giao tiếp phân đoạn và cá nhân hóa

03 Giảm thiểu tin nhắn chung chung và spam

04 Tổ chức chiến dịch theo nhãn dán

Dự án biến cuộc trò chuyện thành quy trình vận hành.

Trường hợp này thể hiện mục tiêu, nguồn lực đã sử dụng và trải nghiệm tạo ra trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Tránh mất doanh số do giỏ hàng bị bỏ quên và duy trì liên lạc phù hợp, phân đoạn cho các hồ sơ khách hàng khác nhau, giảm thiểu rủi ro spam và tăng cường tương tác. Triển khai tự động hóa phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên với việc gửi tin nhắn phân đoạn, sử dụng nhãn dán để phân chia đối tượng khách hàng và các chiến dịch cụ thể.

Sử dụng tài nguyên Tiếp thị WPP.

Thông tin này xuất phát từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không có số liệu bán hàng, tin nhắn hoặc doanh thu thực tế.

Recuperacao de carrinho abandonado Phân đoạn khách hàng

Recuperacao de carrinho abandonado

tái tiếp cận khách hàng đã bắt đầu mua nhưng chưa hoàn tất

Thời gian đã cấu hình: 60

Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân chia khán giả và chiến dịch

Hệ thống hoạt động như thế nào đối với khách hàng.

Trang web truyền tải luồng sử dụng thành một câu chuyện rõ ràng, công khai mà không giống như hướng dẫn nội bộ.

Xác định khách hàng có giỏ hàng bị bỏ quên Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ WhatsApp tham gia vào hành trình như thế nào.

Gửi tự động tin nhắn để phục hồi Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

Phân đoạn khách hàng qua các nhãn dán cụ thể Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

Chiến dịch nhắm mục tiêu cho các hồ sơ khách hàng khác nhau Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

Giao tiếp phân khúc thể hiện giá trị trải nghiệm của phụ nữ năng động Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cấu hình.

Phân đoạn giúp tránh liên lạc chung chung và tăng cường sự tương tác

Automação reduz trabalho manual e melhora eficiência

Phục hồi giỏ hàng là yếu tố thiết yếu cho doanh số bán hàng trực tuyến

Sử dụng nhãn dán giúp tổ chức và cá nhân hóa dễ dàng hơn

Mở rộng việc sử dụng phân đoạn cho các chiến dịch mua lại và đánh giá, cũng như tích hợp các tự động hóa khác để hỗ trợ và giữ chân khách hàng.

Bạn có muốn áp dụng WPP Marketing trên WhatsApp của doanh nghiệp bạn không?

WPP Marketing xây dựng tự động hóa, chiến dịch, dịch vụ khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora