Giao tiếp phân đoạn đánh giá cao ngành công nghiệp nội địa

Justicialistas sử dụng tự động hóa và phân đoạn để thu hút khách hàng và tối ưu hóa doanh số bán giày dép và các mặt hàng da.

Giày dép Automação Phân đoạn Chiến dịch Thương mại điện tử WPP Marketing

Tóm tắt: Giảm công việc thủ công, tổ chức chiến dịch theo phân đoạn tốt hơn, giao tiếp tốt hơn với khách hàng ở các giai đoạn khác nhau và củng cố thương hiệu với công chúng.

Một tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

Công ty của Argentina theo chủ nghĩa Peronista sản xuất giày dép và các mặt hàng da thuộc, cam kết với ngành công nghiệp nội địa và đối tượng khách hàng gồm nam và nữ. Giữ khách hàng được thông báo, cải thiện trải nghiệm mua hàng và tăng cường sự gắn kết thông qua giao tiếp cá nhân hóa và tự động hóa.

Sử dụng tự động hóa cho tin nhắn chào mừng, xác nhận đơn hàng và cập nhật vận chuyển, kết hợp với các chiến dịch phân đoạn sử dụng thẻ để phân chia đối tượng, tránh các tin nhắn chung chung hoặc spam.

01 phục hồi cơ hội bán hàng

02 giảm công việc thủ công

03 mantem clientes informados

04 evita comunicação genérica e spam

Dự án biến cuộc trò chuyện thành quy trình vận hành.

Trường hợp này thể hiện mục tiêu, nguồn lực đã sử dụng và trải nghiệm tạo ra trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Tránh giao tiếp chung chung và spam, giữ khách hàng được thông báo trong suốt quá trình mua hàng và củng cố mối quan hệ với các đối tượng khác nhau. Triển khai tự động gửi tin nhắn cá nhân hóa tại các thời điểm quan trọng trong hành trình của khách hàng và sử dụng phân đoạn cho các chiến dịch hướng tới nhóm cụ thể, như khách hàng mới và khách mua hàng gần đây.

Sử dụng tài nguyên Tiếp thị WPP.

Thông tin này xuất phát từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không có số liệu bán hàng, tin nhắn hoặc doanh thu thực tế.

Chào mừng khách hàng mới Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Phân đoạn khách hàng

Chào mừng khách hàng mới

Tiếp đón khách hàng mới bằng tin nhắn tự động

Tự động hóa kích hoạt

Atualizacao de envio

giữ khách hàng thông báo về vận chuyển và theo dõi

Tự động hóa kích hoạt

Confirmacao de pedido

xác nhận tự động các đơn hàng đã duyệt

Tự động hóa kích hoạt

Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân chia khán giả và chiến dịch

Hệ thống hoạt động như thế nào đối với khách hàng.

Trang web truyền tải luồng sử dụng thành một câu chuyện rõ ràng, công khai mà không giống như hướng dẫn nội bộ.

automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ WhatsApp tham gia vào hành trình như thế nào.

xác nhận tự động các đơn hàng đã duyệt Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

atualização automática de envio e rastreamento Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

chiến dịch phân đoạn theo nhãn cho các đối tượng cụ thể Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cấu hình.

phân đoạn là thiết yếu để tránh spam và cải thiện sự gắn kết

tự động hóa giảm công sức thủ công và tăng hiệu quả

giữ khách hàng được thông báo tăng cường niềm tin vào thương hiệu

chiến dịch cá nhân hóa tạo ra phản hồi tốt hơn từ công chúng

Mở rộng việc sử dụng phân đoạn để bao gồm các chiến dịch mua lại và đánh giá, cũng như khám phá các tích hợp bổ sung để hỗ trợ và giữ chân khách hàng.

Bạn có muốn áp dụng WPP Marketing trên WhatsApp của doanh nghiệp bạn không?

WPP Marketing xây dựng tự động hóa, chiến dịch, dịch vụ khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora