chào đón khách hàng mới bằng tin nhắn tự động
Tự động hóa đang hoạt độngTự động hóa và phân đoạn để củng cố kết nối với độc giả nữ
Sách và nội dung về yêu bản thân sử dụng tự động hóa và phân đoạn để thu hút và thông tin cho khách hàng bằng các tin nhắn cá nhân hóa.
Tóm tắt: Giúp thu hồi các cơ hội tương tác, giảm công việc thủ công cho đội ngũ, giữ khách hàng được thông báo và tạo nhịp độ giao tiếp tăng cường mối quan hệ và khuyến khích mua lại.
Tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.
Sách tập trung vào yêu thương bản thân và chăm sóc bản thân cho phụ nữ, cung cấp những suy ngẫm và hướng dẫn thực tiễn để tái tạo lòng tự trọng và cân bằng cá nhân, với bán hàng và nội dung kỹ thuật số qua nền tảng Wix. Giữ khách hàng nữ được cập nhật, củng cố mối quan hệ và tạo giao tiếp cá nhân hóa cho các hồ sơ khác nhau trong đối tượng mục tiêu.
Sử dụng tự động hóa để tự động gửi tin nhắn chào mừng, xác nhận đơn hàng và cập nhật vận chuyển, đồng thời phân đoạn bằng thẻ để nhắm các chiến dịch cụ thể tới các đối tượng như khách hàng mới, đang hoạt động và có nguy cơ.
01
Tự động chào đón khách hàng mới
02
Xác nhận đơn hàng nhanh chóng
03
Mantém clientes informadas sobre envio e rastreamento
04
Phân đoạn đối tượng để tránh tin nhắn chung chung
Dự án biến cuộc trò chuyện thành một quy trình vận hành.
Case trình bày mục tiêu, nguồn lực sử dụng và trải nghiệm tạo trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.
Thu hút khán giả nữ quan tâm đến phát triển bản thân, giữ cho giao tiếp phù hợp và được cá nhân hóa mà không làm khách hàng quá tải với các tin nhắn chung chung. Triển khai các tự động hóa của WPP Marketing để chào khách, xác nhận đơn hàng và cập nhật vận chuyển, kết hợp với phân đoạn cho phép các chiến dịch nhắm mục tiêu và cá nhân hóa cho các hồ sơ khách hàng khác nhau.
Đã sử dụng tài nguyên WPP Marketing.
Dữ liệu này đến từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không bao gồm số liệu thực về doanh số, tin nhắn hoặc doanh thu.
giữ khách hàng được thông báo về vận chuyển và theo dõi
Tự động hóa đang hoạt độngtự động xác nhận các đơn hàng đã được phê duyệt
Tự động hóa đang hoạt độngPhân đoạn: sử dụng nhãn để phân tách đối tượng và chiến dịch
Cách nó hoạt động cho khách hàng.
Trang chuyển đổi luồng sử dụng thành một câu chuyện công khai, rõ ràng và không giống sổ tay nội bộ.
01
Tự động hóa tin nhắn chào mừng cho khách hàng mới
Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu được WhatsApp phù hợp ở đâu trong hành trình.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
04
Phân đoạn theo thẻ cho các chiến dịch nhắm mục tiêu
Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
Các bước tiếp theo của cài đặt.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Giao tiếp được cá nhân hóa củng cố mối quan hệ với khán giả của bạn
Giữ khách hàng được thông báo tạo dựng niềm tin và sự trung thành
Mở rộng việc sử dụng phân đoạn cho các chiến dịch cụ thể về khách hàng trung thành và tái tương tác, đồng thời khám phá thêm các tính năng hỗ trợ đánh giá và chăm sóc khách hàng thông qua tự động hóa.
Bạn muốn áp dụng WPP Marketing vào WhatsApp của công ty mình?
WPP Marketing tổ chức các tự động hóa, chiến dịch, chăm sóc khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.