Tiếp đón khách hàng mới bằng tin nhắn tự động
Tự động hóa kích hoạtTự động hóa và phân đoạn để củng cố kết nối với độc giả
Sách và nội dung về tự yêu thương sử dụng tự động hóa và phân đoạn để thu hút và thông báo cho khách hàng bằng các tin nhắn cá nhân hóa.
Tóm tắt: Giúp khôi phục các cơ hội tương tác, giảm công việc thủ công của nhóm, giữ khách hàng thông báo và tạo ra một chuỗi liên lạc củng cố mối quan hệ và khuyến khích mua lại.
Một tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.
Sách tập trung vào yêu thương bản thân và chăm sóc bản thân dành cho phụ nữ, cung cấp những suy ngẫm và hướng dẫn thực tế để xây dựng lại lòng tự trọng và cân bằng cá nhân, với doanh số bán hàng và nội dung kỹ thuật số qua nền tảng Wix. Giữ khách hàng thông báo, củng cố mối quan hệ và tạo ra một giao tiếp cá nhân hóa cho các hồ sơ khác nhau trong đối tượng mục tiêu.
Sử dụng tự động hóa để gửi tự động các tin nhắn chào mừng, xác nhận đơn hàng và cập nhật vận chuyển, cùng với phân đoạn theo thẻ để hướng các chiến dịch cụ thể đến các đối tượng như khách hàng mới, khách hàng hoạt động và khách hàng có nguy cơ.
01
Chào đón khách hàng mới tự động
02
Xác nhận đơn hàng một cách nhanh chóng
03
Mantém clientes informadas sobre envio e rastreamento
04
Phân đoạn đối tượng để tránh các tin nhắn chung chung
Dự án biến cuộc trò chuyện thành quy trình vận hành.
Trường hợp này thể hiện mục tiêu, nguồn lực đã sử dụng và trải nghiệm tạo ra trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.
Thu hút một đối tượng phụ nữ quan tâm đến phát triển cá nhân, duy trì liên lạc phù hợp và cá nhân hóa mà không làm quá tải khách hàng với các tin nhắn chung chung. Triển khai tự động hóa của WPP Marketing để đón tiếp khách hàng, xác nhận đơn hàng và cập nhật vận chuyển, kết hợp với phân đoạn cho phép các chiến dịch hướng đích và cá nhân hóa cho các hồ sơ khách hàng khác nhau.
Sử dụng tài nguyên Tiếp thị WPP.
Thông tin này xuất phát từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không có số liệu bán hàng, tin nhắn hoặc doanh thu thực tế.
giữ khách hàng thông báo về vận chuyển và theo dõi
Tự động hóa kích hoạtxác nhận tự động các đơn hàng đã duyệt
Tự động hóa kích hoạtPhân đoạn: sử dụng nhãn để phân chia khán giả và chiến dịch
Hệ thống hoạt động như thế nào đối với khách hàng.
Trang web truyền tải luồng sử dụng thành một câu chuyện rõ ràng, công khai mà không giống như hướng dẫn nội bộ.
01
Tự động gửi tin nhắn chào mừng cho khách hàng mới
Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ WhatsApp tham gia vào hành trình như thế nào.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
04
Phân đoạn theo nhãn cho các chiến dịch hướng mục tiêu
Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
Các bước tiếp theo của cấu hình.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Giao tiếp cá nhân hóa củng cố mối quan hệ với đối tượng
Giữ khách hàng thông báo tạo ra sự tin tưởng và trung thành
Mở rộng việc sử dụng phân đoạn cho các chiến dịch đặc thù về trung thành và tái kích hoạt, cũng như khai thác các nguồn lực bổ sung để đánh giá và hỗ trợ khách hàng qua tự động hóa.
Bạn có muốn áp dụng WPP Marketing trên WhatsApp của doanh nghiệp bạn không?
WPP Marketing xây dựng tự động hóa, chiến dịch, dịch vụ khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.