Hiệu quả trong việc phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên với phân đoạn thông minh

Cugginibeyker sử dụng tự động hóa để khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên, giữ chân khách hàng và tăng cơ hội bán hàng.

Thời trang và phụ kiện Tự động hóa phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên Phân đoạn Integração Nuvemshop WPP Marketing Recuperacao de carrinho abandonado

Tóm tắt: Giúp phục hồi các cơ hội bán hàng có thể bị bỏ lỡ, giữ khách hàng thông báo và quan tâm, đồng thời góp phần tổ chức các chiến dịch theo phân đoạn, giảm công việc thủ công cho nhóm.

Một tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

Cugginibeyker là một thương hiệu thời trang nam đã được củng cố tại Argentina, với 30 năm kinh nghiệm, cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và các tiện ích như thanh toán trả góp và miễn phí vận chuyển trên một giá trị nhất định. Công ty sử dụng nền tảng Nuvemshop cho thương mại điện tử của mình. Tái tiếp cận khách hàng đã bắt đầu mua hàng trên trang nhưng chưa hoàn tất, giảm thiểu bỏ giỏ hàng và tăng khả năng chuyển đổi.

Tự động hóa được cấu hình để gửi tin nhắn phân đoạn 60 phút sau khi bỏ giỏ hàng, hướng đến chính xác đối tượng này, tránh giao tiếp chung chung hoặc spam.

01 recuperação de oportunidades de venda

02 comunicação segmentada e personalizada

03 giảm công việc thủ công

04 melhora no engajamento do cliente

Dự án biến cuộc trò chuyện thành quy trình vận hành.

Trường hợp này thể hiện mục tiêu, nguồn lực đã sử dụng và trải nghiệm tạo ra trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Giảm tác động của việc bỏ giỏ hàng trong một phân đoạn cạnh tranh như thời trang nam, duy trì liên lạc với khách hàng tiềm năng mà không gây phiền hà bằng các tin nhắn chung chung. Triển khai tự động hóa phục hồi giỏ hàng bị bỏ của WPP Marketing, với phân đoạn chính xác và gửi theo lịch trình để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả và cá nhân hóa.

Sử dụng tài nguyên Tiếp thị WPP.

Thông tin này xuất phát từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không có số liệu bán hàng, tin nhắn hoặc doanh thu thực tế.

Recuperacao de carrinho abandonado Phân đoạn khách hàng

Recuperacao de carrinho abandonado

tái tiếp cận khách hàng đã bắt đầu mua nhưng chưa hoàn tất

Thời gian đã cấu hình: 60

Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân chia khán giả và chiến dịch

Hệ thống hoạt động như thế nào đối với khách hàng.

Trang web truyền tải luồng sử dụng thành một câu chuyện rõ ràng, công khai mà không giống như hướng dẫn nội bộ.

nhận diện bỏ giỏ hàng Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ WhatsApp tham gia vào hành trình như thế nào.

gửi tin nhắn tự động sau 60 phút Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

sử dụng nhãn để phân đoạn đối tượng Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

tin nhắn cá nhân hóa để tránh spam Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cấu hình.

phân đoạn là cần thiết để tránh giao tiếp chung chung

tự động hóa giảm công sức thủ công và tăng hiệu quả

tích hợp với nền tảng thương mại điện tử giúp vận hành dễ dàng hơn

tin nhắn đúng thời điểm tăng khả năng chuyển đổi

Đánh giá việc mở rộng các chiến dịch phân đoạn hàng loạt cho các đối tượng khác như khách hàng mới, khách hàng không hoạt động và khách hàng thân thiết, mở rộng việc sử dụng các tính năng của nền tảng để tăng cường tương tác và mua lại.

Bạn có muốn áp dụng WPP Marketing trên WhatsApp của doanh nghiệp bạn không?

WPP Marketing xây dựng tự động hóa, chiến dịch, dịch vụ khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora