tái tiếp cận khách hàng đã bắt đầu mua nhưng chưa hoàn tất
Thời gian đã cấu hình: 60Tự động hóa để phục hồi giỏ hàng và phân đoạn chính xác
Bless Home Buenos Aires sử dụng tự động hóa để lấy lại khách hàng và phân đoạn cho các chiến dịch nhắm mục tiêu, tránh spam.
Tóm tắt: Cải thiện khả năng phục hồi các cơ hội bán hàng, giảm công việc thủ công trong giao tiếp và tăng tính phù hợp của các thông điệp gửi đến khách hàng.
Một tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.
Bless Home Buenos Aires cung cấp nội thất và đồ trang trí độc quyền với bán hàng trực tuyến và giao hàng toàn quốc, tập trung vào chất lượng và thiết kế cho khách hàng quan tâm đến trang trí nội thất và nội thất độc quyền. Khôi phục khách hàng đã bắt đầu mua hàng nhưng chưa hoàn tất, giữ họ tham gia và khuyến khích hoàn tất đơn hàng.
Gửi tự động các tin nhắn cho khách hàng đã bỏ quên giỏ hàng sau một khoảng thời gian đã cấu hình, với giao tiếp cá nhân hóa để thúc đẩy mua hàng.
01
Hồi phục khách hàng bỏ giỏ hàng
02
Giao tiếp cá nhân hóa và phân đoạn
03
Redução do trabalho manual
04
Thông điệp phù hợp tránh spam
Dự án biến cuộc trò chuyện thành quy trình vận hành.
Trường hợp này thể hiện mục tiêu, nguồn lực đã sử dụng và trải nghiệm tạo ra trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.
Giảm thiểu bỏ quên giỏ hàng và tránh các liên lạc chung chung có thể làm phiền khách hàng, tối ưu hóa sự tham gia và hoàn tất đơn hàng trong thương mại điện tử. Triển khai tự động hóa phục hồi giỏ hàng bỏ quên tích hợp với nền tảng thương mại điện tử, kết hợp với phân đoạn chính xác các đối tượng cho các chiến dịch nhắm mục tiêu.
Sử dụng tài nguyên Tiếp thị WPP.
Thông tin này xuất phát từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không có số liệu bán hàng, tin nhắn hoặc doanh thu thực tế.
Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân chia khán giả và chiến dịch
Gần đây: Phục hồi giỏ hàng: sử dụng tạm thời
Hệ thống hoạt động như thế nào đối với khách hàng.
Trang web truyền tải luồng sử dụng thành một câu chuyện rõ ràng, công khai mà không giống như hướng dẫn nội bộ.
01
Tự động nhận diện xe bỏ rơi
Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ WhatsApp tham gia vào hành trình như thế nào.
02
Gửi tin nhắn phân đoạn sau thời gian đã cấu hình
Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
03
Uso de etiquetas para separar públicos e campanhas
Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
04
Tích hợp với nền tảng thương mại điện tử để cập nhật dữ liệu
Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
Các bước tiếp theo của cấu hình.
Phân đoạn giúp tránh liên lạc chung chung và tăng cường sự tương tác
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Thông điệp cá nhân hóa hiệu quả hơn trong việc phục hồi doanh số
Integração com e-commerce é fundamental para dados precisos
Mở rộng việc sử dụng phân đoạn cho các chiến dịch hàng loạt và khám phá các tự động hóa khác khuyến khích mua lại và hỗ trợ khách hàng.
Bạn có muốn áp dụng WPP Marketing trên WhatsApp của doanh nghiệp bạn không?
WPP Marketing xây dựng tự động hóa, chiến dịch, dịch vụ khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.