WPP Marketing
Ngôn ngữ và tiền tệ
Đăng nhập
Gói
Khách hàng
Nghiên cứu điển hình của khách hàngCâu chuyện thực tế với các tính năng và mô-đun đã sử dụng. Thời trang & phụ kiệnGiỏ hàng, mua lại, ra mắt và thông báo đơn hàng. Giày dépĐánh số, đổi trả, giỏ hàng và chiến dịch theo mùa. Túi xách và valiHỗ trợ tư vấn, ưu đãi và thu hồi doanh số. Làm đẹp & mỹ phẩmBổ sung hàng, bộ sản phẩm, phiếu giảm giá và chăm sóc sau mua hàng. Nước hoaNgày đặc biệt, mua lại và chiến dịch theo sở thích. Sức khỏe & thực phẩm bổ sungChiến dịch định kỳ, nhắc nhở mua lại và chiến dịch nhắm mục tiêu. Nhà & Trang tríHỗ trợ tư vấn, giỏ hàng và trạng thái giao hàng. Đồ nội thấtBáo giá, thắc mắc trước khi mua và theo dõi đơn hàng. Tiện ích gia đìnhKhuyến mãi, thắc mắc về sản phẩm và đơn hàng định kỳ. Điện tử & Máy tínhTrước khi mua, thanh toán đang chờ xử lý và thông báo đơn hàng. Điện thoại di động & phụ kiệnTương thích, ưu đãi và khôi phục giỏ hàng. Cửa hàng thú cưngMua lại định kỳ, chiến dịch và chăm sóc sau bán cho sản phẩm thú cưng. Thực phẩm & Đồ uốngKhuyến mãi, đơn hàng lặp lại và giao tiếp nhanh. Trẻ sơ sinh & Mẹ và béBổ sung hàng, gói, bộ và giao tiếp định kỳ. Thể thao & FitnessƯu đãi theo sở thích, mua lại và theo dõi đơn hàng. Trang sức và bán trang sứcHỗ trợ giá trị cao, phiếu giảm giá và khôi phục doanh số. Kính mắt & Phụ kiệnHỗ trợ tư vấn, đơn hàng và chiến dịch mua lại. Văn phòng phẩm & quà tặngNgày lễ, danh sách và chiến dịch phân khúc. Phụ tùng và phụ kiện ô tôBáo giá, tương thích, thanh toán và trạng thái đơn hàng. Công cụ & xây dựngBáo giá, câu hỏi kỹ thuật và khôi phục giỏ hàng. Sản phẩm kỹ thuật sốTruy cập, onboarding, gia hạn và sau mua hàng. Marketplaces và cửa hàng đa thương hiệuChiến dịch theo danh mục, cơ sở phân đoạn và tính tái diễn.
Tìm trên trang
Ngôn ngữ và tiền tệ

Nhắm mục tiêu thông minh cho quà tặng doanh nghiệp là đồ uống

SyM Bebidas sử dụng các chiến dịch nhắm mục tiêu để quảng bá quà tặng đồ uống cho doanh nghiệp vào các dịp đặc biệt.

Thực phẩm & Đồ uống Chiến dịch hàng loạt Phân khúc Comunicação segmentada Quà tặng doanh nghiệp WPP Marketing

Tóm tắt: Giúp tổ chức chiến dịch theo phân khúc, giữ khách hàng được thông báo và tạo nhịp độ giao tiếp phù hợp, củng cố mối quan hệ với đối tượng doanh nghiệp.

Tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

SyM Bebidas cung cấp quà tặng doanh nghiệp và công ty tập trung vào đồ uống như rượu vang, whisky, champagne, rượu mùi và bộ mate theo chủ đề, phục vụ doanh nghiệp và nhân viên vào những dịp đặc biệt. Cải thiện giao tiếp với các nhóm đối tượng phân khúc khác nhau để tăng tính phù hợp của thông điệp và củng cố mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp.

Gửi tin nhắn hàng loạt bằng cách phân đoạn theo thẻ để tách các đối tượng như khách hàng mới, khách hàng có nguy cơ, khách hàng không hoạt động và người mua gần đây, tránh giao tiếp chung hoặc spam.

01 Evita comunicação genérica ou spam
02 Phân đoạn khán giả cho các chiến dịch phù hợp hơn
03 Củng cố mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp
04 Organiza campanhas por perfil de cliente

Dự án biến cuộc trò chuyện thành một quy trình vận hành.

Case trình bày mục tiêu, nguồn lực sử dụng và trải nghiệm tạo trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Truyền thông hiệu quả về quà tặng đồ uống doanh nghiệp tới các đối tượng đa dạng mà không tạo ra tin nhắn chung chung hoặc spam. Triển khai chiến dịch hàng loạt với phân đoạn dựa trên thẻ (tag) xác định các hồ sơ khách hàng khác nhau và thời điểm mua hàng.

Đã sử dụng tài nguyên WPP Marketing.

Dữ liệu này đến từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không bao gồm số liệu thực về doanh số, tin nhắn hoặc doanh thu.

Tin nhắn hàng loạt Phân đoạn khách hàng

Tin nhắn hàng loạt: có dấu hiệu của các chiến dịch hoặc gửi được cấu hình cho giao tiếp chủ động.

Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân tách đối tượng và chiến dịch

Sử dụng gần đây: Tin nhắn hàng loạt: sử dụng một lần

Cách nó hoạt động cho khách hàng.

Luồng cho thấy cách gửi chiến dịch tới đúng đối tượng, giảm giao tiếp chung chung và tránh trải nghiệm giống spam.

01
Phân khúc đối tượng cho các chiến dịch nhắm mục tiêu Giao tiếp không còn chung chung: chiến dịch có thể nhắm tới các nhóm như khách hàng mới, khách hàng có nguy cơ, khách hàng không hoạt động, người mua gần đây và khách hàng hàng đầu.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Giao tiếp không còn chung chung: chiến dịch có thể nhắm tới các nhóm như khách hàng mới, khách hàng có nguy cơ, khách hàng không hoạt động, người mua gần đây và khách hàng hàng đầu.
03
Uso de etiquetas para segmentar públicos Giao tiếp không còn chung chung: chiến dịch có thể nhắm tới các nhóm như khách hàng mới, khách hàng có nguy cơ, khách hàng không hoạt động, người mua gần đây và khách hàng hàng đầu.
04
Envio de mensagens em massa segmentadas Giao tiếp không còn chung chung: chiến dịch có thể nhắm tới các nhóm như khách hàng mới, khách hàng có nguy cơ, khách hàng không hoạt động, người mua gần đây và khách hàng hàng đầu.
05
Giao tiếp nhắm mục tiêu cho các hồ sơ khác nhau Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.
06
Tập trung vào các ngày đặc biệt và dịp doanh nghiệp Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cài đặt.

Segmentação é essencial para evitar mensagens genéricas

Các chiến dịch nhắm mục tiêu tăng cường tương tác

Comunicação personalizada fortalece o relacionamento

Việc sử dụng nhãn giúp dễ dàng tổ chức các đối tượng

Khám phá các tự động hóa để mở rộng cá nhân hóa và bao gồm các tính năng nhắn tin giỏ hàng và mua lại nhằm tăng hiệu quả vận hành.

Bạn muốn áp dụng WPP Marketing vào WhatsApp của công ty mình?

WPP Marketing tổ chức các tự động hóa, chiến dịch, chăm sóc khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora