Giao tiếp phân đoạn cho khách hàng của slingbags tại Argentina
Slingbag.ar sử dụng phân đoạn và chiến dịch hàng loạt để thu hút các đối tượng cụ thể, tránh các thông điệp chung chung.
Tóm tắt: Giúp phục hồi cơ hội, giảm công việc thủ công, giữ khách hàng thông báo và tổ chức chiến dịch theo phân đoạn, tạo ra một chu kỳ mua lại hiệu quả.
Một tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.
Thương hiệu Argentina chuyên về slingbags, bán hàng trực tuyến và vận chuyển toàn quốc, tập trung vào đối tượng trẻ và đô thị quan tâm đến thời trang và phụ kiện tiện dụng. Giữ cho khách hàng được thông báo, gắn kết và thúc đẩy mua lại thông qua giao tiếp phân đoạn và phù hợp.
Sử dụng thẻ để phân đoạn đối tượng như khách hàng mới, khách hàng có nguy cơ, không hoạt động, khách hàng mua gần đây và khách hàng tốt nhất, tránh giao tiếp chung chung hoặc spam.
Dự án biến cuộc trò chuyện thành quy trình vận hành.
Trường hợp này thể hiện mục tiêu, nguồn lực đã sử dụng và trải nghiệm tạo ra trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.
Tránh giao tiếp chung chung và spam, giữ khách hàng gắn kết và thúc đẩy mua lại trong thị trường thời trang cạnh tranh. Triển khai các chiến dịch phân đoạn hàng loạt qua WPP Marketing, sử dụng thẻ để gửi tin nhắn cụ thể cho các nhóm khách hàng khác nhau.
Sử dụng tài nguyên Tiếp thị WPP.
Thông tin này xuất phát từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không có số liệu bán hàng, tin nhắn hoặc doanh thu thực tế.
Tin nhắn hàng loạt: có dấu hiệu của các chiến dịch hoặc gửi hàng được cấu hình để liên lạc hoạt động.
Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân chia khán giả và chiến dịch
Gần đây: Gửi tin nhắn hàng loạt: sử dụng tạm thời
Hệ thống hoạt động như thế nào đối với khách hàng.
Luồng hiển thị cách các chiến dịch có thể được gửi đến các khán giả nhất định, giảm thiểu liên lạc chung chung và tránh trải nghiệm spam.
Các bước tiếp theo của cấu hình.
phân đoạn tăng tính phù hợp của các thông điệp
tránh giao tiếp chung chung nâng cao sự gắn kết
tích hợp với thương mại điện tử giúp quản lý chiến dịch dễ dàng hơn
chiến dịch phân đoạn giúp phục hồi khách hàng
Mở rộng việc sử dụng tự động hóa để bổ sung cho các chiến dịch hàng loạt và tối ưu hóa hơn nữa sự gắn kết và trung thành của khách hàng.
Bạn có muốn áp dụng WPP Marketing trên WhatsApp của doanh nghiệp bạn không?
WPP Marketing xây dựng tự động hóa, chiến dịch, dịch vụ khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.