WPP Marketing
Gói cước
Giải pháp
Nền tảng WhatsAppTự động hóa, gửi hàng loạt, chiến dịch, hộp thư đến, API chính thức với Tồn tại và báo cáo. WhatsApp cho thương mại điện tửTự động hóa doanh số, đơn hàng, thanh toán và hậu mãi qua WhatsApp. Phục hồi giỏ hàng bỏ quênGửi nhắc nhở tự động với liên kết trở lại bước thanh toán. Thanh toán chưa hoàn tất trên WhatsAppNhắc khách hàng hoàn tất phương thức thanh toán hoặc đơn hàng đang chờ thanh toán. Thông báo đơn hàng qua WhatsAppThông báo tự động về đơn đã thanh toán, gửi hàng, theo dõi và hủy đơn. Chiến dịch Marketing WhatsAppLên lịch gửi tin nhắn cho khách hàng và phân đoạn danh sách của bạn. Phân đoạn khách hàngPhân đoạn tự động theo sự kiện, mua hàng, mua lại và không hoạt động. Mua lại và hậu mãiGửi mã giảm giá, yêu cầu đánh giá và tin nhắn sau lần mua đầu tiên. Hộp thư đến WhatsApp để dịch vụ khách hàngTập trung hội thoại nhận được và phản hồi thủ công trên bảng điều khiển. API Chính thức của WhatsApp với CoExSử dụng kết nối chính thức, ổn định và có khả năng cộng tồn để hoạt động an toàn. API Không chính thức với QR CodeKết nối bằng cách sử dụng QR Code như một phương thức nhanh chóng thay thế số điện thoại hiện tại.
Khách hàng
Các trường hợp của khách hàngCâu chuyện thực tế với các tính năng và mô-đun đã sử dụng. Thời trang và phụ kiệnGiỏ hàng, mua lại, ra mắt và thông báo đơn hàng. Giày dépPhân số, thay đổi, giỏ hàng và chiến dịch theo mùa. Túi xách và valiDịch vụ tư vấn, ưu đãi và phục hồi doanh số. Làm đẹp và mỹ phẩmXếp hàng, bộ combo, mã giảm giá và chăm sóc hậu mãi. Nước hoaNgày đặc biệt, mua lại và chiến dịch theo sở thích. Sức khỏe và thực phẩm bổ sungTái mua, nhắc nhở mua lại và chiến dịch phân đoạn. Nhà cửa và trang tríDịch vụ tư vấn, giỏ hàng và trạng thái giao hàng. Đồ dùng nội thấtƯớc tính, thắc mắc trước mua hàng và theo dõi đơn hàng. Tiện ích gia dụngKhuyến mãi, thắc mắc về sản phẩm và tái mua hàng. Điện tử và công nghệ thông tinTrước mua hàng, thanh toán chưa hoàn tất và thông báo đơn hàng. Điện thoại di động và phụ kiệnTương thích, ưu đãi và khôi phục giỏ hàng. Cửa hàng thú cưngMua lại thường xuyên, chiến dịch và dịch vụ hậu mãi cho sản phẩm thú cưng. Thực phẩm và đồ uốngKhuyến mãi, đặt hàng lặp lại và truyền thông nhanh chóng. Trẻ sơ sinh và sản phẩm mẹ và béTồn kho, danh sách, bộ sản phẩm và thông báo lặp lại. Thể thao và thể hìnhƯu đãi theo sở thích, mua lại và theo dõi đơn hàng. Trang sức và bán trang sức nhỏDịch vụ cao cấp, mã giảm giá và phục hồi doanh số. Ốc vít và phụ kiệnDịch vụ tư vấn, đơn hàng và chiến dịch mua lại. Văn phòng phẩm và quà tặngNgày lễ, danh sách và chiến dịch phân khúc. Phụ tùng ô tô và phụ kiệnDự toán, khả năng tương thích, thanh toán và trạng thái đơn hàng. Dụng cụ và xây dựngDự toán, câu hỏi kỹ thuật và khôi phục giỏ hàng. Sản phẩm sốTruy cập, onboarding, làm mới và sau mua hàng. Thị trường điện tử và đa thương hiệuChiến dịch theo danh mục, cơ sở phân khúc và lặp lại.
Tìm kiếm trên trang

Tạo điều kiện cho việc quản lý truyền thông cho các sự kiện đặc biệt

WPP Marketing hỗ trợ Đám cưới Kleber & Robson trong tổ chức và truyền thông mà không sử dụng nhiều tự động hóa hoặc phân đoạn.

Văn phòng phẩm và quà tặng Tích hợp Thông báo WPP Marketing Wix Sự kiện

Tóm tắt: Cải tiến trong tổ chức giao tiếp và luồng hoạt động, giảm thiểu công việc thủ công và giữ khách hàng được thông báo trong quá trình mua hàng và sự kiện.

Một tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

Hôn nhân Kleber & Robson là một doanh nghiệp tập trung vào sản phẩm cho các sự kiện, quà tặng và văn phòng phẩm, sử dụng Wix làm nền tảng thương mại điện tử. Đơn giản hóa giao tiếp và quản lý đơn hàng cho các sự kiện đặc biệt, giữ khách hàng thông báo và tạo điều kiện thuận lợi cho luồng hoạt động.

Sử dụng tích hợp giữa WPP Marketing và Wix để tập trung thông tin và dễ dàng theo dõi đơn hàng cũng như giao tiếp với khách hàng.

01 tích hợp đơn giản với nền tảng thương mại điện tử
02 tiện lợi trong giao tiếp trực tiếp với khách hàng
03 giảm công việc thủ công
04 tổ chức luồng hoạt động

Dự án biến cuộc trò chuyện thành quy trình vận hành.

Trường hợp này thể hiện mục tiêu, nguồn lực đã sử dụng và trải nghiệm tạo ra trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Quản lý giao tiếp và hoạt động của doanh nghiệp tổ chức sự kiện với nguồn lực hạn chế về tự động hóa và phân đoạn, duy trì hiệu quả và tổ chức. Thực hiện tích hợp giữa WPP Marketing và Wix để dễ dàng chia sẻ thông tin và giao tiếp trực tiếp với công chúng, không sử dụng các chiến dịch quy mô lớn hay phân đoạn.

Hệ thống hoạt động như thế nào đối với khách hàng.

Trang web truyền tải luồng sử dụng thành một câu chuyện rõ ràng, công khai mà không giống như hướng dẫn nội bộ.

01
tích hợp giữa WPP Marketing và Wix tập trung dữ liệu Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ WhatsApp tham gia vào hành trình như thế nào.
02
giao tiếp trực tiếp không sử dụng tự động hóa phức tạp Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
03
quản lý đơn hàng và thông tin đơn giản hóa Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cấu hình.

các tích hợp cơ bản đã mang lại cải thiện vận hành

tự động hóa và phân đoạn có thể được triển khai theo nhu cầu

duy trì giao tiếp rõ ràng là điều thiết yếu cho sự kiện

Đánh giá việc áp dụng tự động hóa và phân đoạn để mở rộng cá nhân hóa và hiệu quả của giao tiếp theo sự phát triển của doanh nghiệp.

Bạn có muốn áp dụng WPP Marketing trên WhatsApp của doanh nghiệp bạn không?

WPP Marketing xây dựng tự động hóa, chiến dịch, dịch vụ khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora