Tự động hóa hiệu quả cho khôi phục giỏ hàng và phân đoạn chính xác

Amaxxon sử dụng tự động hóa để thu hồi giỏ hàng bị bỏ rơi và phân đoạn đối tượng, đảm bảo giao tiếp cá nhân hóa và hiệu quả.

Làm đẹp & mỹ phẩm tự động hóa recuperação de carrinho abandonado segmentação integração campanhas segmentadas

Tóm tắt: Giúp thu hồi cơ hội bán hàng, giữ khách hàng cập nhật về đơn hàng và ưu đãi của họ, tổ chức các chiến dịch nhắm mục tiêu và giảm nỗ lực thủ công của đội marketing.

Tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.

Amaxxon là một thương hiệu mỹ phẩm chăm sóc tóc tôn trọng đa dạng sinh học Amazon và cung cấp các sản phẩm được ANVISA phê duyệt, tập trung vào hiệu suất cao cho các loại tóc khác nhau. Hoạt động trong e‑commerce với nền tảng tích hợp cho bán hàng trực tuyến. Thu hút lại khách hàng đã bắt đầu mua hàng nhưng chưa hoàn tất, đồng thời duy trì liên lạc phân đoạn để tránh tin nhắn chung và spam.

Tự động hóa được cấu hình gửi tin nhắn khôi phục giỏ hàng bị bỏ sau một khoảng thời gian nhất định, sử dụng phân đoạn theo thẻ để tách các đối tượng theo hành vi và hồ sơ, đảm bảo tin nhắn cá nhân hóa và phù hợp.

01 recuperação de carrinho abandonado

02 comunicação personalizada e segmentada

03 giảm công việc thủ công

04 cải thiện mối quan hệ với khách hàng

Dự án biến cuộc trò chuyện thành một quy trình vận hành.

Case trình bày mục tiêu, nguồn lực sử dụng và trải nghiệm tạo trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.

Thu hồi khách hàng bỏ giỏ hàng mà không gửi thông tin liên lạc xâm phạm hoặc chung chung, đồng thời duy trì sự quan tâm và niềm tin của đối tượng mục tiêu đa dạng trong lĩnh vực mỹ phẩm chăm sóc tóc. Triển khai tự động hóa thu hồi giỏ hàng bị bỏ với phân đoạn theo thẻ, cho phép gửi tin nhắn có mục tiêu và phù hợp, giảm công việc thủ công và tăng hiệu quả liên hệ.

Đã sử dụng tài nguyên WPP Marketing.

Dữ liệu này đến từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không bao gồm số liệu thực về doanh số, tin nhắn hoặc doanh thu.

Recuperacao de carrinho abandonado Phân đoạn khách hàng

Recuperacao de carrinho abandonado

khôi phục khách hàng đã bắt đầu mua hàng nhưng chưa hoàn tất

Thời gian được cấu hình: 60

Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân tách đối tượng và chiến dịch

Cách nó hoạt động cho khách hàng.

Trang chuyển đổi luồng sử dụng thành một câu chuyện công khai, rõ ràng và không giống sổ tay nội bộ.

xác định khách hàng bỏ giỏ hàng Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu được WhatsApp phù hợp ở đâu trong hành trình.

gửi tin nhắn tự động sau thời gian đã cấu hình Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.

sử dụng thẻ để phân đoạn đối tượng Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.

gửi tin nhắn nhắm mục tiêu và phù hợp Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.

tích hợp với nền tảng thương mại điện tử Bước này giữ dịch vụ, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ được kết nối với lịch sử cuộc trò chuyện.

Các bước tiếp theo của cài đặt.

phân khúc ngăn chặn truyền thông chung chung và spam

tự động hóa tối ưu hóa việc liên hệ với khách hàng có rủi ro

tích hợp với e‑commerce đơn giản hóa quy trình

khôi phục giỏ hàng tăng cơ hội bán hàng

Mở rộng việc sử dụng tự động hóa cho các chiến dịch mua lại và đánh giá, đồng thời khám phá các tích hợp bổ sung nhằm nâng cao hỗ trợ và trải nghiệm khách hàng.

Bạn muốn áp dụng WPP Marketing vào WhatsApp của công ty mình?

WPP Marketing tổ chức các tự động hóa, chiến dịch, chăm sóc khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.

Começar agora