Tiếp đón khách hàng mới bằng tin nhắn tự động
Tự động hóa kích hoạt · với trung bìnhTự động hóa phân đoạn giúp củng cố mối quan hệ với khách hàng của Óticas Múltipla Visão
Óticas Múltipla Visão sử dụng tự động hóa và phân đoạn để thu hút khách hàng và thúc đẩy mua hàng lại với giao tiếp cá nhân hóa.
Tóm tắt: Giúp phục hồi các cơ hội bán hàng, giữ khách hàng thông báo và tạo ra một chu kỳ mua lại có tổ chức và phân đoạn, nâng cao mối quan hệ với khách hàng một cách vận hành và an toàn.
Một tính năng kết nối với quy trình thực tế của khách hàng.
Óticas Múltipla Visão là một hiệu thuốc mắt với hơn 15 năm trên thị trường, cung cấp bán kính mắt cận và thời trang, kính áp tròng, kiểm tra thị lực và sửa chữa kính, phục vụ những người cần chỉnh sửa thị lực và khách hàng tìm kiếm các sản phẩm quang học đầy đủ. Tiếp đón khách hàng mới, duy trì mối quan hệ hoạt động và thúc đẩy mua lại thông qua các ưu đãi cá nhân hóa.
Sử dụng tự động hóa được cấu hình để gửi tin nhắn chào mừng đến khách hàng mới và các chiến dịch mua lại với mã giảm giá sau khi mua, phân đoạn khách hàng để tránh gửi tin nhắn chung chung và spam.
01
recepção automática de novos clientes
02
Khuyến khích mua lại bằng mã giảm giá
03
comunicação segmentada e personalizada
04
giảm công việc thủ công
Dự án biến cuộc trò chuyện thành quy trình vận hành.
Trường hợp này thể hiện mục tiêu, nguồn lực đã sử dụng và trải nghiệm tạo ra trên WhatsApp, không dựa vào các chỉ số nội bộ.
Giữ cho khách hàng được thông báo và gắn kết mà không tạo ra thông điệp chung chung hoặc spam, đồng thời thúc đẩy mua lại một cách hiệu quả và tự động. Triển khai tự động hóa chào mừng và mua lại với mã giảm giá, sử dụng phân đoạn theo nhãn để hướng dẫn các tin nhắn cụ thể đến các nhóm khách hàng khác nhau, giảm công việc thủ công và tăng hiệu quả giao tiếp.
Sử dụng tài nguyên Tiếp thị WPP.
Thông tin này xuất phát từ cấu hình có sẵn trong WPP Marketing và được hiển thị công khai, không có số liệu bán hàng, tin nhắn hoặc doanh thu thực tế.
Kích hoạt khách hàng sau khi mua với khuyến khích quay lại
Thời gian đã cấu hình: 7Phân đoạn: sử dụng nhãn để phân chia khán giả và chiến dịch
Hệ thống hoạt động như thế nào đối với khách hàng.
Trang web truyền tải luồng sử dụng thành một câu chuyện rõ ràng, công khai mà không giống như hướng dẫn nội bộ.
01
Tự động gửi tin nhắn chào mừng đến khách hàng mới
Doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ WhatsApp tham gia vào hành trình như thế nào.
02
Các chiến dịch mua lại được gửi kèm mã giảm giá sau khi mua
Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
03
Phân đoạn theo nhãn tách biệt các nhóm khách hàng để gửi tin nhắn hướng đích
Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
04
Tích hợp với Wix giúp quản lý dữ liệu và tự động hóa dễ dàng hơn
Giai đoạn duy trì dịch vụ khách hàng, bán hàng, chiến dịch hoặc hỗ trợ kết nối với lịch sử trò chuyện.
Các bước tiếp theo của cấu hình.
Phân đoạn giúp tránh gửi tin nhắn chung chung và spam
Tự động hóa nâng cao hiệu quả vận hành và mối quan hệ
Các ưu đãi cá nhân hóa thúc đẩy khách hàng quay lại
Tích hợp với nền tảng thương mại điện tử đơn giản hóa quy trình
Mở rộng việc sử dụng phân đoạn để bao gồm các hồ sơ khách hàng khác như khách hàng không hoạt động và có nguy cơ, cũng như khám phá các tự động hóa mới để hỗ trợ và đánh giá sau bán hàng.
Bạn có muốn áp dụng WPP Marketing trên WhatsApp của doanh nghiệp bạn không?
WPP Marketing xây dựng tự động hóa, chiến dịch, dịch vụ khách hàng, phục hồi, mua lại, hậu mãi và tích hợp cho hoạt động thực tế của thương hiệu.